党政综合部2024年工作总结及工作计划

2024年，党政综合部在公司领导的正确引导下，牢牢把握省公司、片区总经理卢总提出的重大战略策划，立足发展战略全局，围绕开年以来的各项部署要求，统筹抓好参谋助手、工作协调、办文办会、督查督办、服务保障、对外宣传等六条主线，进行总结归纳，聚焦部门自身建设，完善工作机制，助力公司各项工作有序运转。现将具体工作汇报如下：

一、2024年工作回顾

（一）抓紧抓实“三点”，写好综合服务文章。

1.是紧盯重点，任务落实见效。以贯彻落实省公司、片区总经理等议定事项为重点，按日按周按月调度各项重点任务、积极做好信息报送工作，全年向上级报送信息XX篇，被采用XX篇，较好地展现了单位的工作成效，有力推动各项决策落地见效。

2.是抓住要点，收发文件规范。严格按照公文收发管理规定及时处理上级来文，做到收文及时、汇报及时、处理及时、跟踪调度及时，2024年收文x份，做到办文零差错；对外发送请示、函告等公文x份，畅通了公司对外沟通的桥梁。

3.是精细亮点，确保政务运转高效。全年组织协调各类会议、接待、活动XX余次，做到了会前准备充分、会中服务周到、会后落实到位。例如，成功组织承办了XX会议，得到了与会领导和嘉宾的高度评价。进一步完善了会议管理制度，规范了会议审批、组织、服务等流程，提升了会议服务保障水平。

（二）抓紧抓实“三重”，写好事务服务文章。

1.是牵头组织重大活动。完成xx次活动。

2.是圆满完成重要接待。高标准、高质量圆满完成了调研、考察等接待任务x次，实现了零差错、零失误。

3.是对接协调重点工作。积极主动抓好与各级各部门及公司各部门的联络对接和日常工作，面对信访投诉、讨薪等问题，采取“闭环处理”模式，及时有效处理信访事件2起，确实维护了公司名誉。

（三）抓紧抓实“三到”，写好保障服务文章。

1.是内部管理到位。结合工作实际，办公室对公章使用、公文格式、纪要撰写等提出了要求，并按规定执行，进一步提升行政办公服务水平。

2.加强督查，推动落实。一是值班值守到位。严格按照节假日值班安排，做到零脱岗。二是将督查工作作为推动工作落实的有效抓手，对公司重点工作、重要事项进行跟踪督办，确保各项决策部署落地见效。全年共开展督査XX次，发现并解决问题XX个，有力地推动了各项工作的落实。例如，通过对XX项目的督查，有效解决了项目推进过程中遇到的XX问题，确保了项目按期完成。

3.优化服务，做好后勤保障。认真做好公司的日常后勤保障工作，确保水电暖供应正常、办公环境整洁有序、网络通讯畅通。规范了办公用品采购和管理，厉行节约，降低了行政运行成本。热情周到地接待来访客人XX批次，树立了良好的单位形象。始终把行车安全、杜绝违规使用放在首位，2024年车辆交通安全和责任事故零发生，违规用车行为零发生，物品采购、油耗等台账登记规范，各项服务及时到位。

二、存在的问题及不足

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到自身存在的差距和不足：

（一）是工作效率有待提高。尽管采取了一些措施提高工作效率，但在一些复杂任务和紧急情况下，仍存在工作堆积和拖延现象。

（二）是服务水平还需提高。在办文办会、重大活动等工作上还有待进一步求精求细。在一些细节方面考虑还不够周全，服务质量有待进一步提高，例如，在预判领导需求、提供个性化服务等方面还有待加强，

（三）是沟通协调还需加强。在于部分部门的沟通协调中，