商务局2023年度工作总结汇编（6篇）

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1.

区商务局2023年度工作总结及2024年度工作计划

今年以来，XX区商务局深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，聚焦省市“三个年”“八个方面重点工作”，认真研判疫情后的形势和挑战，理清职权边界和责任清单，对标“头雁站位、塔尖标准”，埋头苦干，全力以赴扩消费、稳外贸、优服务，推动内外贸实现持续稳定发展。现将全年工作开展情况及下一步工作思路报告如下：

一、2023年度工作亮点

（一）主要指标完成情况

2023年，我区成功入选全省促进外贸稳定和创新发展成效明显地区，为五区唯一1家。1-11月我区外贸进出口总额XX亿，总量全市13区县第1；增速-9.73%，13区县第8；新增市场主体63家，13区县第1。1-11月份完成社会消费品零售总额XX亿元，总量全市第三，增速-2.0%，增速五区第4。预计2023年全年区属社会消费品零售总额完成XX亿元，实现转负为正。完成新增商业综合体3家，新增社区商业网点100家。

（二）重点工作开展情况

1.深挖消费潜力，促进消费升级。坚持以培育创建国际消费中心城市主城区为引领，把恢复和扩大消费摆在优先位置。一是商业能级不断提升。全面推进商业综合体和商圈建设，全区新增南飞鸿·乐荟中心、DMC·大茂城、金源.城南潮都3家大体量、全业态的商业综合体。召开全市一刻钟便民生活圈推进会，新增社区商业网点100家、市级高品质一刻钟便民生活圈4家，XX区3511社区便民圈建设项目被商务部认定为全国城市一刻钟便民圈典型案例，社区商业业态不断完善。二是市场主体加速成长。开展培育纳统百日攻坚行动，优化限上企业库，调整限下样本企业，完成统计核查的限上企业超50家，是去年的3倍，市政府系列扶持政策发挥了巨大作用。三是促消活动丰富多彩。坚持有节造势、无节造节，围绕春节、五一、中秋、国庆、元旦等重要节点，以“XX消费季”为主题，成功举办“新春年货市集”“邻里生活节”“潮流夜生活·长安集乐市”“盛夏嗨购嘉年华”“金秋购物节”等40余场促消费活动。四是首店经济招引硕果累累。加大总部型、首进店、连锁店等品牌知名商贸企业招引。前三季度引进全国首店、西北首店、XX首店98家，在全市207家品牌首店中占比47.34%。

2.外贸争先进位，稳抓提质增效。主动克服国际贸易形势的不利影响，稳住外贸基本盘，对外贸易量质齐升。一是招商引资成效显著。积极开展产业大招商活动，成功招引华创国控（XX）实业有限公司等26家外贸市场主体，为全年进出口总额贡献过亿。二是培育电商优化结构。完成孵化培育电子商务市场主体15家，超全年任务5家。主要领导带队到京东物流（XX）供应链产业基地实地走访调研企业招商运营状况，与企业负责人就下一步扩大产业基地物理空间、实现“一带一路”沿线国家产品展厅建设、孵化培育中小企业成长、促进我区传统商贸企业线上线下融合等问题进行座谈。三是借助平台开拓市场。组织我区企业精彩亮相广交会、进博会等重大展会，主动对接境内外参展商，全力帮助企业抢抓机遇。陕西欣桥实业发展有限公司参加陕西名优消费品推介集中签约会，签署合同订单额高达12亿元，占比陕西代表团签约合同总金额的一半，交易成果丰硕；第六届国际进口博览会上龙头外贸企业陕西斯克赛德贸易有限责任公司与德国G&H Gremany Home GmbH 公司签订了1.4亿元的存储芯片采购合同；第134届广交会上XX区参展企业意向成交突破2亿元，超历史同期水平。四是惠企政策兑付有力。积极促进政策落地，深入开展外贸企业遍访活动，召开促进消费增长政策宣讲会、外贸资金申报辅导会十余场，累计为142家企业申报兑付商贸流通发展、外经贸发展等奖补资金XX万元。

3.夯实发展基础，实现商贸新提升。扎实推进市场宏观调控、安全生产检查、行业规范提升等工作，不断夯实商务发展基础。一是市场供应充足稳定。围绕“供应足、价格稳、品质优”的目标，强化市场监测、做实产销对接、提升市场环境，围绕“拓路”下功夫，促进从产区到销区、田间到餐桌的蔬菜产业链高效协同。二是安全工作平稳有序。积极承担峰会保障与紧急防汛任务；与综合监管、行业监管和专业监管相协同，严格落实“三管三必须”原则，认真履行商贸行业管理责任，重点对餐饮企业燃气安全、房屋安全等方面进行指导督促。建立“两书一表”（责任书、告知书、检查表）工作流程，采取“提醒函”“整改通知书”等形式，不折不扣落实安全生产各项要求，全年累计检查商贸企业300余家（次），排查整改各类隐患40余处。三是行业发展科学规范。开展“平安商超”创建活动，积极推进商务系统治污减霾，实施“三色管理”，累计开展加油站油气回收专项检查120余座(次)，打击取缔“黑加油站点”及流动加油罐车联合执法检查5起。持续规范二手车市场监管，完成37余家二手车市场主体的现场核查及网上审核工作。完善再生资源体系建设，建立起了“部门+街道”协作体系，全年开展联合执法15次，共取缔站点50家，督促整改25家，移出体系6家。四是高效完成投诉及舆情办理。快速稳妥处置12345、人民网留言等投诉工单、舆情信息，切实保障消费者合法权益，共处理12345等各类投诉1230余起，满意度位居全区第3。办理完成人大建议、政协提案10件。

4.立足党建引领，展现商务新风貌。一是政治建设持续加强。坚持常态化理论学习，深入学习贯彻落实二十大精神，扎实推进主题教育学习，全年共开展党组理论中心组学习8次，集中学习研讨52次，形成专题调研报告4篇。二是作风建设不断深入，扎实落实作风能力提升年要求，不断加强基层党建和党风廉政建设，深入开展警示教育活动，引导党员积极参与志愿服务、社区“双报到”，在强化意识形态、重大风险问题防范化解、信访舆情处置、法治建设等方面精耕细作。三是干事氛围更加浓厚。推进学习教育常态化、长效化，举办“党员干部讲评课、科长带头讲业务”活动，提升党员干部理论素养和业务水平。实施重点工作科室包抓制度，进一步凝聚干事创业合力。干部思想认识普遍提高，业务能力得到强化，干事创业精气神进一步提升。

二、存在问题

一是消费品市场需求下降，消费动力不足及预期不佳，重点商贸企业增速回落。二是外贸发展结构不优，缺乏外贸发展集聚区、跨境电商产业园，需求和预期双双减弱。三是行业管理抓手不够、措施不强，尤其在安全生产与再生资源体系管理方面存在短板，缺乏执法途径与监管能力。

三、2024年工作计划和打算

2024年是消费提振年，中央经济工作会议明确了稳中求进、先立后破的作总基调。区商务局要认真贯彻落实区委、区政府各项决策部署，紧盯“奋战一三五三 建设美好XX”发展目标，克难而进，奋发有为，激发区域消费活力，推动外贸提质升级，围绕“四强四新”推动商务工作高质量发展谱写新篇章。

（一）强化支部建设，党建质量再上新台阶。

一要坚持把党的政治建设放在首位。严格履行全面从严治党主体责任，增强政治意识，提升政治判断力、政治领悟力和政治执行力，确保党中央重大决策部署得到全面贯彻落实。

二要全面加强基层党组织建设。巩固深化主题教育学习成果，严格落实“三会一课”等基本制度，促进党建与业务深度融合，增强基层党组织的生机和活力，凝聚商务工作合力。

三要深入推进党风廉政建设。严格落实党风廉政建设“主体责任”和“一岗双责”，明确廉政和作风的风险隐患点，持续推动理想信念教育和廉政警示教育常态化。

（二）强化主责主业，消费提质扩容实现新突破

一是提升消费能级。全力加快推进知名商圈、特色商业街区和商业综合体建设，提高全国性和区域性品牌首店集聚度，年度新增首店60家。全面推进社区商业建设，新增社区商业网点100家，打造3-5家市级高品质一刻钟便民生活圈试点，进一步提升城市能级，激发消费活力。

二是持续扩大消费。紧盯全年消费热点和重要时段，围绕节庆特色消费、大宗商品消费、社区便民消费等元素，以“XX消费季”主题，开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的促消费活动，进一步释放消费潜力，提振消费信心，推动全区消费市场快速恢复。

三是做强市场主体。按照“在库企业抓增长、达限企业抓入统、近限企业抓培育”的工作思路，广泛宣讲惠企政策，全面摸排近限企业名单，逐家逐户走访跟进，强化重点企业的持续跟踪服务，沟通解决发展中遇到的瓶颈与难题。

（三）强化内外贸一体化，再添外贸发展新动能

一是打好外贸扶持政策组合拳。落实好国家、省、市最新纾困惠企政策，广泛宣传，精准对接，指导企业用足用好现行对外开放政策及出口退税、出口信用保险费等补贴，进一步扩大政策的覆盖面和受益面。积极推动制定我区电商产业帮扶政策，吸引更多的电商企业进驻我区。

二是加大外贸企业的精准服务。坚持抓龙头，带示范，完善重点外贸企业监测制度，“一企一策”精准发力，搭建平台鼓励引导企业参会参展进博会、广交会、消博会等展会，扩大“朋友圈”，助力外贸企业提升外向度。加强外贸产业、综合服务平台和知名企业引进力度，加强外贸市场主体孵化培育。

三是培育外贸的新模式新业态。抢抓跨境电商高速增长新机遇，加大跨境电商市场主体培育和海外仓推广应用，尝试打造跨境电商产业园区、产业集群，形成集聚效应。持续指导企业用好线上平台，如线上云展会、线上订货会，获取更多订单，扩大贸易成交。充分发挥外贸商协会组织的市场指引和信息服务作用，与外贸企业紧密协作，拓展新的市场。

（四）强化重点工程，行业建设展现新作为。

一是推进农贸市场升级改造工作。鼓励支持龙头企业建设智慧农批数字化项目，依托1+18+N的市场体系，初步实现农贸市场电子化进场登记交费、智慧数字统计展示、网上便捷交易支付等，准确收集农产品来源、品种、数量等信息，方便产、运、销全链条畅通，改善农贸市场经营环境，提升城市现代品质。

二是重视商贸业安全生产职责。认真落实省、市、区安全生产工作部署，巩固安全生产专项整治三年行动成果，编制商贸行业安全生产职责清单，组织综合监管、行业监管和专业监管部门及安全生产第三方专业机构，对全区商贸企业开展常态化督导检查，指导督促商贸企业开展安全生产责任制落实和人员培训及安全生产演练。

三是优化再生资源体系建设。持续开展体系内站点的提升改造和规划管理，拟建设1家功能完备的再生资源分拣中心，探索提升我区再生资源行业信息化水平，创新回收方式，推行“互联网+回收”模式，支持再生资源回收平台发展，探索运用互联网媒介，实现网上预约，上门回收，推动线上线下协同发展。

区商务局2023年工作总结

全力推进商圈建设。加快推进秀山新区商业建设，星悦广场及周边服务业态进一步完善，4000平方米玖璋台菜市场建成开业，春盛、大红灯笼等餐饮企业正在加快布局，玖樾台商业项目封顶招商，年底前部分开业运营，到2023年底秀山商圈年销售额将有望突破XX亿元。团结广场商圈加快升级，吉利新能源汽车展示中心即将入驻，7000平方米新亚商场改造出新，金鹰购物中心、创客+创建特色示范街区正在实施。印象汇从传统商业体转变为邻里生态中心，构建周边1公里内15分钟生活圈初见成效，客流和消费均达10%以上增速。华谊兄弟星剧场美好生活综合体、红星美凯龙、四季青恒太商业中心等多个商业项目在谈，着力打造商业综合体项目新地标。全区商圈能级的再提升，商业模式的创新，将进一步夯实XX区在全市商贸业的核心地位。

市场做强，促进消费。今年来省市出台更大力度恢复和扩大消费工作要求，XX区是全市商贸业中心区，区委区政府提出把恢复和扩大消费摆在今年发展商贸业的优先位置，推动消费市场繁荣，区商务局牵头组织开展各类促消费活动10余场次，进一步提升了百货、家电、家居、餐饮等重点领域消费活力。加快社区15分钟便民商圈建设，新开社区便民超市超20家。培育露营经济等新消费热点场景，濮塘粽夏端午天幕音乐节成功举办。推进夜间经济复苏，“创客+”星空夜市、星悦广场集【食】行乐夜市等先后开市。区级积极筹措总额XX万元消费券，家电、普惠、文旅消费券已全额发放，核销金额超XX万元，直接带动消费近XX万元。另外根据我区实际情况，计划9月起组织发放家居消费券。各项促消费举措的强力实施，全区商贸市场正在恢复生气，欣欣向荣的消费场景正逐步在显现。

加大企业培育力度。通过商业载体招引一批成长性好、知名度高的品牌商贸企业，建立重点企业名录库，上半年引入首进品牌20余个。支持企业做大做强，对达限额以上商贸企业要求的立即纳入统计，今年以来已新增限额以上商贸企业30家。积极加强企业培育，及时开展国家、省市区相关政策的宣导，落实政策扶持内容，稳定企业向好发展，坚定企业拓展信心。

挖掘商贸潜能。通过政府引导、政策扶持，加大力度调动企业促进消费的积极性，积极协调市区城管部门，放宽户外促销活动的限制，充分满足企业开展户外促销的需求，指导丰富促销内容，力推商、文、旅互融，支持线上、线下立体式开展促销活动，今年来共支持企业开展各类促销活动逾20场次，其中线上活动5个场次。助力增强外贸进出口企业韧性，推动跨境电商外贸企业落地，招引上海雅澳供应链管理有限公司落户我区。加快推动电商企业数字经济与实体经济深度的融合，支持企业通过抖音平台、社群等平台带货。

焕发楼宇经济新活力。全面了解XX区楼宇空置情况，针对性开展招商工作，大华广场招引全市最大的新能源汽车综合店小马新能源汽车汇，并在五一前开门对外展销；锦江之星酒店入驻圳秀国际金湖湾，拉动秀山片区旅游住宿业发展；印象汇万达影院正式开业，丰富综合体行业类别；跟踪推进美年大体检中心入驻海外海酒店，红星美凯龙开拓马鞍山市场事宜。

“暖民心工程”高质量发展。“放心家政”行动完成岗前培训家政服务人员735人次，完成回炉培训家政服务人员3325人次，新增1家员工制家政企业马鞍山市超卓家政服务有限公司，已完成目标任务的100%。“文明菜市”行动新岗农贸市场、濮塘菜市场均已完成整治和提升，已完成目标任务的100%。

各项工作齐头并进。一是积极开展“四送一服”工作。以商贸企业、楼宇入驻企业为重点，通过走访、调研、座谈等多种方式，认真倾听企业意见、建议和要求；二是多方面调研了解区内外经、跨境电商企业业务需求，组织企业参加境内外展会，积极对外发布交流信息，协助开拓国际市场。帮助企业解决现实问题走出去，政策上积极指导申报省市两级资金，应报尽报。三是把安全生产工作落到实处，制定安全生产检查、宣传、培训计划，以安全保稳定、促发展，开展各项安全检查60余次，安全培训3次，涉及企业50余家。

区商务局2023年工作总结及2024年工作谋划

 2023年，区商务局在区委、区政府的坚强领导下，在市商务局、市投资促进局的正确指导下，紧紧围绕建设“活力新城 幸福XX”这个奋斗目标，全面落实年初确定的工作目标和工作部署，采取有效措施促使各项工作均取得较好成绩。

一、2023年各项经济指标完成情况

（一）社会消费品零售总额

1-12月份，限额以上单位零售额完成XX亿元，增速14%。全年社会消费品零售总额完成XX亿元，增速8.7%。

（二）实际使用外资

2023年，我区实际使用外资市定任务XX万美元，今年完成XX万美元，超额完成市定任务。

今年以来，我区成功签约3家外资企业，分别为：河北龙大医养服务有限公司、河北丰硕能源有限公司、河北昌荣新材料有限公司。到资情况：河北龙大医养服务有限公司到资XX万美元，河北丰硕能源有限公司到资98万美元，邯郸豪驰有限公司到资XX万美元，河北创达新材料有限公司到资43万美元。

（三）外贸进出口

2023年我区外贸进出口任务为XX亿元人民币，预计2023年全年进出口总值完成XX亿元，增长-49.8%。

二、2023年各项工作开展情况

（一）社会消费品零售总额

一是促消费开展情况。为全面抓好消费促进工作，进一步释放消费潜力，提振消费信心，与市商务局协调联动，共开展5次促消费活动：“喜迎新春”“首季惠购”“五一乐购”“冬日暖心”和“购车狂欢”促消费活动，线上通过“幸福邯郸欢乐购”平台发放电子消费券，为人民群众提供购物满减补贴；线下通过实体店购车赠送加油卡补贴，扩大汽车消费，提振汽车市场。共拉动消费XX亿元，惠民惠企的同时，营造了良好消费环境和浓厚消费氛围。

二是培育限上企业情况。今年共完成10家新增入统企业。

（二）外贸进出口

1.我区盘古跨境电商聚集区目前有5家进出口贸易公司，其中新增企业4家，分别是六都商贸河北有限公司出口XX万美元、中亿禾进出口贸易出口XX万美元，邯郸市思宇供应链管理服务有限公出口XX万美元，邯郸市雅秋电子商务有限公司出口XX万美元，新增企业2023年共出口XX万美元，其中以9710模式出口共XX万美元，新增企业全年可预计出口达XX亿元人民币以上。

2.2023年组织企业参加了133、134届广交会、第六届国际义乌小商品博览会等国际重点展会，通过展会企业接到订单并大量出口。

3.我区规上规下企业异地自营出口和代理出口情况存在一家，澳星金属制品有限公司全年出口额达可XX万美元，目前正在和该企业积极对接，预计2024年元月份可实现出口，全年预计可出口XX万美元以上。

（三）强力推进招商引资工作

一是3月15日，XX区委、区政府高规格召开招商引资动员大会，印发了《关于全面推进招商引资突破年工作的实施方案》，对本年度招商引资工作进行了详细安排部署，明确主体责任，压实招商任务，全面吹响了“抓招商、促发展”的冲锋号角；二是区委、区政府主要领导先后赴上海、深圳、温州等地组织开展外出招商考察活动，前后分别对接了慧与（中国）有限公司、深圳怡亚通供应链等企业，就进一步推进加强与XX区务实合作进行了详细洽谈，并达成初步合作意向，同时接待到区考察企业30余家；三是于4月3日成功举行XX区一季度重点招商项目签约仪式，市委、市政府主要领导参加见证项目签约，同时积极参加省、市组织的签约活动，分别是2023年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会、河北·邯郸（北京）主导产业招商推介暨重点合作项目签约活动、邯郸（深圳）跨境电商推介暨重点招商合作项目签约仪式。全年共有28个重点项目成功签约，总投资XX亿元，涉及装备制造、新一代信息技术、现代农业、文化旅游、商贸物流等领域，将为XX区高质量发展注入新动能。

（四）落实成品油市场监督管理工作

今年以来，我局对成品油市场监督管理规范、坚持标本兼治，实施常态化监管，经营秩序平稳有序，促进了成品油流通市场秩序持续向好发展。具体举措：

一是开展了XX区成品油经营企业“双随机、一公开”多部门联合检查，通过集中整治，进一步整顿和规范了我区成品油市场经营秩序，打击了成品油违法违规经营行为，消除了安全隐患；

二是全力督导辖区加油站做好大气污染防范治理工作，按照全市统一部署要求加油站在4月初至10月底严格执行了装卸油作业时间管控，鼓励消费者夜间错峰加油;

三是非法加油站点取缔工作。根据我区实际制订了《XX区打击取缔黑加油站点（车）专项行动工作方案》邯油组办【2023】1号文件，牵头联合各相关部门检查20次，出动人员1000余人次，出动车辆200余车次，夜查38次，配合乡镇检查、摸排10次，迎接上级领导检查4次，自行巡查、排查120余次，截至目前取缔非法加油点1个清理非法加油车3个，其中移交公安的3个，有力的打击了非法加油站的违法行为，维护了成品油市场经营秩序。

四是日常监管工作落实到位。一是对我区31家加油站点，的经营秩序、规范安全生产制度及安全生产检查、油气回收运行、车用尿素销售及台账进销存记录情况等情况等进行了全方位的监督检查。采取日常监管、集中检查和夜间突击检查相结合，做到了全天候无缝隙管理。国家环保部门在我区大气污染工作检查，未发现一起违法行为，受到领导好评，保障了成品油市场的合法有序经营，为我区大气污染工作尽到了职责。

五是加大宣传力度。为了更好地打击成品油非法经营行为，在全区乡镇、街道、园区悬挂宣传条幅80余付，张贴公开举报电话900余份，遍布各个乡村、社区，充分调动广大群众参与到这次成品油专项治理中，让每个村庄、社区都了解举报渠道，接受社会各界群众的监督。

（五）积极做好安全生产和消防安全工作

2023年，我局始终把安全生产和消防安全摆在突出位置，聚焦大型商超、加油站、宾馆等行业领域，持续开展安全生产和消防安全隐患排查整治工作。成立了工作领导小组，签订了责任书，制定了《应急预案》《商贸系统安全生产大排查大整治工作方案》《公共安全领域隐患排查整治百日攻坚行动实施方案》《燃气安全专项整治工作方案》《岁末年初专项整治方案》等文件。组织职工及各行业领域人员学习培训4次，每月发放安全生产提醒。开展了“开工第一课”、“安全生产月”、消防安全演练、安全生产警示教育等活动。深入分管领域进行安全生产、燃气安全、消防安全检查，共开展隐患排查200余人次，查出一般隐患72项，现场整改54项，限期整改18项，全部整改到位，确保了商务系统安全生产无事故。

（六）电子商务

一是电子商务截止到2023年9月，网络零售额达到XX亿元，其中实物性网络零售额XX亿元，服务型网络零售额XX亿元。

二是为实现“双随机、一公开”监管在商务市场监管领域的全覆盖，推进商务同其他部门联合“双随机、一公开”监管，健全完善事中事后监管机制，按照年初制定的工作计划，联合市场局、应急局、环保局开展了部门联合检查两次，商务局内部检查两次，对我区域内成品油销售企业检查39次，汽车销售企业检查1次。

三是为保证单用途商业预付卡备案管理工作有序开展，按照市商务局要求，结合我区实际，制定了预付卡备案管理工作实施方案，并组织了街道，乡镇及相关单位负责人召开预付卡专题培训会，传达文件精神，学习预付卡管理知识，参会部门各负其责，按时间节点上报排查信息，使预付卡备案管理工作有序开展。

四是组织执法人员，参加了2023年执法人员法律知识培训考试。通过学习，执法人员进一步熟悉了法律知识，提高了业务素质，增强了执法队伍建设。

（七）扎实开展商贸流通业工作

一是2023-2024年冬春蔬菜储备已按时间完成储备任务。按照省（市）商务局、财政局、发展和改革委员会《关于做好2023-2024年度市级冬春蔬菜储备工作的通知》要求，我区河北鼎康粮油有限公司中标市级蔬菜储备1000吨，已按照规定完成蔬菜入库任务。

二是高标准谋划五个一刻钟便民商圈。按照国家、省、市要求在主城区谋划了未来石、悦然广场、万达、千鑫、筷食嘉一刻钟便民生活圈，极大方便了小区居民需要，提高了居民幸福生活指数。

三是积极主动回复市12345热线。针对二手车投诉多、取证困难等原因，我局相关人员克服困难、认真梳理每一个投诉，针对不同情况，及时协调，现场排查，及时反馈等措施，有效解决群众投诉中的热点问题。

三、2024年各项工作谋划

（一）社会消费品零售总额

一是做好企业帮扶。针对悦邯汽车销售有限公司、华润邯郸医药有限公司等已入统企业，要加强与企业沟通对接，动态掌握企业经营情况，深入企业，协助解决企业经营中存在的困难和问题，提振企业信心，挖潜增量；二是优化限上企业结构。在培育发展企业中，力争解决限上结构不优，加大对邯郸锦泽源商贸有限公司、邯郸市乐园商贸有限公司等企业的培育力度，鼓励引导企业配合入统工作，确保应入尽入，使我区限上企业全面、客