督查督办工作总结、经验交流材料汇编（9篇）

督查督办工作总结、经验交流材料

A总书记强调，“一分部署，九分落实”。xx省委着眼于加强对督查工作的领导、提高决策落实能力，于xxxx年年底成立了省委督查委员会，下设办公室和xx个督查组，从省级层面对督查工作进行结构重筑、力量重组，形成了大督查新格局。省委督查委员会办公室积极适应督查工作的新形势新要求，在常态化采用“四不两直”督查方式的基础上，坚持目标导向、问题导向、结果导向，组织开展“压茬式”循环督导、“三交办”督促整改、“回头看”实地核查，进一步扎紧督查闭环，推动问题查彻底、整到位，着力提高督查工作的质量和实效。

一、坚持目标导向，开展“压茬式”循环督导

为不断提升全省常态化疫情防控能力和水平，牢牢守住长周期不发生规模性疫情反弹的底线，我们紧盯全国和xx疫情防控形势，先后对全省各地疫情防控工作组织开展x轮专项督查，一轮一项重点任务，压茬督导、循环推动，织密筑牢常态化疫情防控网。xxxx年x月x日至xx日，第一轮督查聚焦隔离点服务管理水平提升，督查人员对x个省辖市上千个隔离点进行x遍督导，发现并推动整改隔离点规范管理、优化服务等方面问题xxxx个；xxxx年x月xx日至xx日，第二轮督查聚焦春节后常态化疫情防控措施落实，督查人员走遍全省所有县（市、区），发现并推动整改疫情防控指挥部实体化运作、重点人员场所管控、哨点责任落实等方面问题xxxx个；xxxx年x月xx日至xx日，第三轮督查聚焦严格入豫返豫管理，督查人员走到xx个县（市、区），发现并推动整改入豫返豫人员管控、应急处置能力、基层群防群控等方面问题xxx个；xxxx年x月xx日至xx日，第四轮督查聚焦中高考和“三夏”期间疫情防控，督查人员走访xx个县（市、区），发现并推动整改应急指挥体系、应急储备能力、学校疫情防控等方面问题xxx个。通过多轮次、全方位督查，紧盯不放老问题，发现解决新问题，层层压紧压实各级疫情防控责任，持续巩固深化疫情防控成果，避免“雨过地皮湿”现象，为筑牢全省常态化疫情防线作出了督查贡献。

二、坚持问题导向，开展“三交办”督促整改

注重督查与指导相结合，把发现问题、解决问题作为开展督查、推动工作的立足点和出发点，对督查发现的问题，把脉问诊、深挖根源、摸清症结，根据问题紧急程度和整改难度，分类分批进行三次交办，对症施策、辨证施治。一是现场交办。对情况紧急需要果断处理的问题，或是整改难度较小能够马上解决的问题，在督查点立即向有关责任单位交办，要求立行立改。二是集中交办。对存在一定整改难度，但是短期内可以完成的问题，在一个地方督查结束后向当地集中交办，要求限期整改到位。三是书面交办。对涉及面广、整改困难的问题，或是需要长期整改的问题，由我们向有关地方和部门书面交办，要求定期报告整改进度。xxxx年x月中旬，在全省防汛应急暨灾后重建专项督查中，各督查组在河道、水库、城市积水点等，认真察看河道清淤清障、水毁水利工程修复、排水防涝项目改造情况，共发现问题xxx个，现场交办、集中交办问题xxx个。实地督查结束后，我们及时对需要省级层面协调解决的x个问题，以及省直有关单位日常掌握的xx个问题进行梳理汇总，拉出问题清单，统一向各地书面交办，要求定期反馈整改情况，促使全省防汛应急和灾后重建工作加快推进。

三、坚持结果导向，开展“回头看”实地核查

我们坚持做好督查“后半篇文章”，紧紧围绕交办问题的整改完成情况，逐一开展“回头看”实地核查，对核查认定整改到位的问题，予以销号、不再督办；对核查认定整改质量不高、效果不好的问题，继续紧抓不放、跟踪督办，确保问题真整改、责任真落实。

xxxx年x月中旬开展的紧密型县域医共体建设专项督查，发现全省xxx个县（市）仅有xx个县（市）建成实质性紧密型医共体，其他xx个未完成医共体改革任务的县（市）承诺在x月底完成。x月初，我们协调省委改革办、省卫生健康委、省医保局共同组织核查组，对xx个县（市）医共体建设完成情况，依据各项指标进行逐一实地核查，有效推动了全省县域医共体改革任务的顺利推进。

督查督办工作总结、经验交流材料

xx市政府办公厅聚焦构建高效闭环督查管理体系，创新督查机制、革新督查理念、更新督查方法，注重采取“四不两直”督查方式，充分发挥督查抓落实促发展“利剑”作用，有力推动党委和政府各项决策部署加快实施、落地见效。

一、完善督查机制形成工作闭环

建立“四必”工作机制。针对市政府常务会、专题会议定事项，采取上下结合的形式，紧跟每个议定事项落地落实。完善《市政府主要领导批交办事项督办工作细则》，优化“分类立项督办、批示集中研读、实地复核印证、督查动态通报、实时预警提醒、年度考核评价”六项配套机制，构建制度配套、流程优化、责任清晰、规则严明的督查工作制度体系，切实做到“批必查、查必清、清必办、办必果”。

建立联动统筹机制。坚持以系统思维统筹推进政务督查，强化工作联动，主动协调市级相关部门整合督查事项，科学制定督查方案，防止多头督查、重复督查，切实减轻基层负担。在国务院第八次大督查中，认真梳理形成深化“放管服”改革、校园安全、农村改厕等x个方面风险问题清单，自查自纠，深入实地督导，主动进行问题整改。在锦江水生态环境治理中，统筹多方力量，督促锦江流域xxx处污水排口问题全面整改、xxxx个入河排口完成标识标牌和视频监控全覆盖，实现入河排口“一张图、一张网”智能化监管，切实推动锦江xx“母亲河”水环境持续改善。

建立台账功能机制。每月会同市级部门认真梳理公共服务、社会治理、安全生产等领域倾向性、苗头性问题并形成动态台账，重点聚焦“项目招引促建、高效服务企业”等工作中的矛盾问题，查找薄弱环节，先后在市长办公会上提醒市级部门、区（市）县重点关注事项xx余项。同时深化“台账兜底”功能，细化市政府主要领导签转分管市领导事项工作台账，与厅内各处形成联动格局，动态反馈工作进展，形成督查工作闭环。

二、贯彻新理念服务发展大局

围绕国家战略实施强化督查。坚持以新发展理念为引领，融入“双循环”、唱好“双城记”，聚焦构建成渝地区双城经济圈发展、合力建设现代基础设施网络、协同建设现代产业体系、共建具有全国影响力科创中心等中心工作，密切协同牵头部门，进一步落实落细“督查+服务”，变定向发任务为合力抓落实，敢于较真碰硬、一督到底，切实解决天府国际机场、天府实验室等项目推进中的难点堵点问题。

围绕重点工作推进强化督查。紧盯公园城市示范区建设目标任务，围绕幸福美好生活十大工程，聚焦营商环境打造、智慧蓉城建设等多个方面，将市领导带队督导、主管部门定期督办与人大代表、政协委员、政府参事、专家学者联合督查相结合，督任务、督进度、督成效，不断突破视野局限、盆地约束和城市印象，推动实现城市能级全方位提升、发展方式全方位变革、治理体系全方位重塑、生活品质全方位提高。

围绕疫情有效防控强化督查。xxxx年年初，对各区（市）县春节前疫情防控工作落实情况开展暗访督查，共发现问题xx个，现场督促整改完成xx个，剩余问题全部移交属地完成整改。年中，聚焦“外防输入、内防反弹”总体防控要求，深入机场口岸、景区景点、冷链物流企业，监督检查重点场所常态化疫情防控措施落实情况。年底，针对疫情防控遭遇战，认真履行指挥部监督督查组职责，先后实地督查核酸检测、隔离酒店、封控区管控等xxx余次，发现问题xxxx余个，全力跟踪督促整改。

三、创新工作方法提升督查质效

技术赋能，突出高效督查。积极运用“互联网+督查”现代化信息技术手段开展督查工作。依托xx一体化协同办公平台，打造具备移动办公功能的督查督办OA系统，建立督查“快速通道”，做到会议结束、领导批示交办之际，就是督查工作发起之时；随即以《督查事项通知单》等形式快速下达任务，以《督查回复报告》等形式全面反馈工作完成情况、存在问题及下步工作建议，确保督查事项办理及时、准确、高效。

深入一线，突出现场督查。注重采取“四不两直”督查方式，带着企业、群众反映的问题线索，深入项目现场、工厂车间、基层一线，再到相关部门了解情况，掌握原汁原味的一手资料，杜绝盲目督查；突出以现场核查为主、听取书面汇报为辅，带着任务去，跟着问题走，既看“门面”和“窗口”，更看“后院”和“角落”，着力发现并解决问题。

高效配合，突出协同督查。针对同时涉及党群部门和政府部门的重点工作，主动对接市委督查室，相互配合、协同作战，实行双轨督查，形成督查合力。

针对权责交叉需要多个单位协调推进的工作，及时召开协调会，研究讨论工作推进过程中存在的问题，细化工作职责，明确相关单位责任，督促责任单位抓好落实，避免相互推诿、拖延扯皮现象发生。

督查督办工作总结、经验交流材料

今年以来，xxxx市xxxxx政务服务便民热线接到多个反映“住宅小区不能安装宽带”的电话。市委市政府高度重视，市委督查室牵头，及时摸清了真相、厘清了责任，有针对性地提出解决建议，推动解决了全市小区宽带接入难顽疾。

摸清情况

小区宽带业务由各运营商主导实施，但运营商与小区的建设、管理单位进行一对一协调存在困难，导致一些小区接入宽带难。从建设责任上看，老旧小区由属地社区负责，新建小区由开发商负责；从工程验收上看，在组织楼盘验收时，缺少对弱电配套设施环节的验收；从管理责任上看，老旧小区由物业负责，新建小区由开发商负责。市委督查室逐一研究分析，厘清社区、工信局、市场监管局、公安局及运营商的责任。

工作措施

第一，找准目标。市委督查室召集工信局（牵头单位）、xxxxx政务服务便民热线运行中心对问题进行研究，确定需要现场督查的物业公司、住宅小区、宽带运营商等名单。第二，查关键事。督查组到反映问题集中的小区，一一查看宽带线缆、弱电配套设备及弱电间等设施，不漏一个环节。第三，找关键人。不管采取什么方式、等待多长时间，督查组坚持见物业公司、宽带运营商等单位负责人。第四，以点带面。根据实际情况，我们将配套设施不全、管理责任不清的小区全部纳入督查范围。第五，提出建议。督查活动结束后，督查组再次召开碰头会，与会人员依次汇报督查工作开展情况，从众多问题和意见建议中理出头绪，最终形成督查材料，提出如下工作建议：成立小区宽带进入难问题解决工作专班；强化验收环节监管；严厉打击市场垄断行为。市委主要负责同志阅后即批示，要求市政府分管副市长牵头全面彻底解决。

经验启示

服务群众要“细”。有些事看似不大，却是群众实实在在的急事、难事，解决起来也棘手，需要抽丝剥茧，细心疏通堵点。解决问题要“实”。督查中要做到见人见物见实情，真正获取第一手资料，为领导决策提供有价值的依据，切忌用电话代替现场查看。工作措施要“准”。督查工作不是“照相机”、不是简单的事件陈述，而是精准总结分析、提出合理化建议，这样才能更有效地解决问题。

督查督办工作总结、经验交流材料

团xx省委把督查工作作为从严治团的重要抓手，成立督查室，明确工作职能和岗位职责，建立完善督查督办机制，加强督查问效，推动全省共青团改革发展等各项重要部署落地见效。

强化政治属性，明确督查职能。深入学习贯彻A总书记关于青年工作的重要思想、A总书记关于狠抓落实做好督查工作的重要论述，始终把督查工作作为践行“两个维护”的具体行动，不断强化xx共青团督查工作的政治属性，努力使“两个维护”具体化、可检验、落到底。团xx省委坚持“围绕中心、服务大局”的督查理念，将A总书记重要指示批示精神和党中央决策部署贯彻落实情况，省委省政府和团中央各项具体部署落实情况，团省委全会、书记会议等工作安排及xx共青团重点任务落实情况等作为督查的重中之重，发挥督查“利剑”作用，进一步推动落实，优化作风，严明纪律。

完善督查机制，创新方式方法。团xx省委坚持原则性与灵活性相结合，采取部门自查自纠、书面督查督办、专项督导检查、实地走访调研等形式，形成每季度汇总督办上级重点工作部署、每月印发团省委书记会议督办清单、每双周印发全省共青团重点任务督查简报等分级、分阶段的督查工作体系。在具体实施中，一方面，注重在形式上做“减法”。面向团省委机关部室的督查，尽量简化督查流程和反馈形式，合理安排督查频次，去繁就简，以点带面；面向市县团委的督查，注重帮助基层解决需要同级党委重视支持的重点事项，推动将对市级共青团的综合督导纳入省委省政府督查检查考核序列，连续x年开展集党中央全会精神宣讲培训、调研座谈、问题反馈、限时整改于一体的综合督导。另一方面，注重在内容上做“加法”。通过印发督办通知函、查阅书面报告、电话问询、面对面沟通等方式，变间接为直接，变笼统为具体，对团省委承担的列入省委省政府年度工作要点的重点事项、中长期青年发展规划实施等统筹性工作进行细化分解，将全年目标按月度或季度分解为阶段性任务，明确责任部门和完成时限，确保按时完成。

加强督查问效，形成工作闭环。团xx省委在督查工作中，严格台账管理，实行销号和定期通报制度，确保件件有着落、事事有回音。一是强化跟踪督办。将督办结果及时反馈团省委班子成员并按批示意见进一步推动落实；向机关各部室、直属单位动态反馈工作进展及成效，发现问题及时提醒责任部门；对各市实地调研督导中发现的问题，形成督查专报一对一反馈，适时开展“回头看”，推动了一大批重点工作高效落地。二是将“督”与“促”相结合。专门设置督查工作“晾晒台”，定期晾晒督查督办情况，推动各部门相互对标，相互促进，打破部门壁垒和数据孤岛，助力冬奥筹办志愿者服务保障等重点工作。三是强化督查成果转化运用。把督查与调研相结合，深入挖掘基层经验，在《xx共青团改革动态》《xx团讯》等进行总结推广。同时，对督查中发现的问题进行综合研判，提出符合实际的意见建议，形成激励鞭策、服务决策的放大效应。

督查督办工作总结、经验交流材料

不仅要盯住眼前，为群众解决一件件操心事烦心事，也要着眼长远，透过现象看本质，注重完善制度，让好政策释放更多红利。

近期，国务院开展第九次大督查，督查组深入xx个省（区、市）进行实地督查，一些人民群众和市场主体反映强烈的问题引发关注。经过督查，相关做法得到及时纠偏，有关责任人受到处理，赢得了群众认可。

直击现实问题，着力解决政策落地堵点。今年以来，面对国际环境更趋复杂严峻和国内疫情散发多发的不利局面，扎实稳住经济一揽子政策措施果断推出、有力实施，护航国民经济企稳回升。也应看到，我国经济虽然延续恢复发展态势，但恢复的基础仍不牢固；抓住当前紧要关口，在用好工具箱中可用工具的同时，更要推动政策落实落细，充分释放政策效应，稳住经济发展大盘。作为抓落实促发展的“利器”，大督查就是要透过问题线索、锚定难点堵点，督促各方面切实扛起责任，以更有力、更具针对性的举措，确保各项决策部署落实到位，巩固经济回升向好势头。

问题难点和政策堵点在哪里，督查的“利剑”就指向哪里。比如，针对群众反映的部分老旧小区改造推进慢、工程质量有缺陷等问题，督查组实地暗访、调阅资料，督促当地排查整治，确保问题整改不反弹；接到二手车交易市场存在乱收费的线索，督查组深入多个车管所核查取证，要求立行立改，促进交易流通。在历时xx天左右的大督查中，督查组带着线索去、跟着问题走、盯着问题改，坚持精准发力、敢于动真碰硬，扎实推动一个个问题得到妥善解决，打通了政策落实的“最后一公里”。

解决好一件件群众高度关切的“小事情”，才能取得增进民生福祉、激发市场活力的“大效果”。以此次大督查为契机，不仅要盯住眼前，为群众解决一件件操心事烦心事，也要着眼长远，透过现象看本质，注重完善制度，让好政策释放更多红利。在实际工作中，督查组边督查、边调研，深挖问题背后的原因，形成一批有价值有分量的督查调研成果。在广东，督查组核查发现，群众反映一些地方市场监管末端执法不规范、简单化，加重市场主体经营负担；在督促地方立行立改后，督查组由点及面，从稳市场主体出发，围绕规范化、精准化、人性化执法提出多条建议。事实证明，下沉基层一线，坚持督调结合，进一步推动督查向实里走、往深处去，才能堵塞监管漏洞、推动制度优化、破解发展难题，为推动经济社会高质量发展凝聚力量。

民之所盼，政之所向。大督查对于抓落实、促发展、保稳定，着力稳定宏观经济大盘，具有重要意义。督查工作虽然告一段落，但整改落实不应画上休止符。各地在“督”字上下功夫，以钉钉子精神坚韧不拔抓部署、促整改、补短板，用实招硬招破梗阻、清障碍；各方面认真研究从一线获得的一手情况，通过奖惩并举，激发调动地方积极性、主动性和创造性，将文件上的“真招实招”转化为群众感受的“真真切切”，就能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，更好推动经济企稳向好、保持运行在合理区间。

督查督办工作总结、经验交流材料

在增长速度进入换挡期、结构调整面临阵痛期、前期刺激政策处于消化期这“三期”叠加的新形势下，督查工作面临着许多新问题、新情况、新挑战，既要通过督查推动党委政府决策落实，为党委政府树威，又要创新工作方法，圆满完成督查任务，为督查工作立信。

一、督查工作要变“走马观花”为“下马查实”，避免过程失控失重

督查工作是查实情、求实效的工作，要做到真督实查、严督细查、深督精查，必须走出机关转作风、走向基层听民声、走进现场查实情，仔细督查党委、政府的决策部署在基层落实了没有、落实得怎么样、取得了哪些成效，还存在哪些问题，哪些问题需要党委政府协调解决、政府部门配合解决。如果只坐在办公室里听汇报、看报表，不去工作现场查实情、看实例，或即使到现场了也是浮光掠影、走马观花、蜻蜓点水，就很可能被人牵着鼻子走、被表象迷惑、被基层糊弄，了解不到真实情况，掌握不到真实信息，无法甄别假报告、假数据、假情况。因此说，督查的过程既是甄别真假、辨别优劣的过程，也是发现问题、分析问题、解决问题的过程。否则，就难以发现存在问题，就可能堵塞领导视听、影响领导判断、干扰领导决策，迟滞区域发展，影响党委政府在人民群众中的形象。干督查工作，有时在基层推不下去、落实不了，主要是因为存在着利益上的纠葛与博弈，如不到现场真督实查，一些涉及安全生产等重大民生领域的事情可能被基层隐瞒不报、少报虚报，甚至会危及人民群众的生命财产安全，到时党委、政府听到的不仅是骂声，还会有哭声。

二、督查工作要变“乐听其言”为“重见其实”，避免结果失真失实

督查工作是实打实、硬碰硬的工作，需要敢于碰硬的勇气、勇于较真的精神、善于协调的技巧。在督查工作中，往往会遇到这样的尴尬，有的被督查单位对督查事项的重视常常是口是心非，表面上答应得很好，实际上却迟迟不动或行动缓慢。督查得急了，被督单位有意见有看法；督查没效果，领导不满意，群众有怨言，督查工作往往陷入“两头不讨好”“两头都得罪”的尴尬境遇。对此，督查人员要有坐冷板凳、受冤枉气的心理准备和坚持不懈锤锤