市行政审批局2025年工作计划

2025年，XX市行政审批局将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，深刻领会和把握进一步全面深化改革的重大原则，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，紧扣自治区打造国内国际双循环市场经营便利地契机，全力推进XX市新型工业化、建设现代制造城，不断挖掘拓展政务“服务圈”，力争实现企业全生命周期、地方特色产业全链条、民营经济高质量发展需求全覆盖。注重改革引领和数字赋能双轮驱动，加强统筹政务服务、政务公开和公共资源交易等重点工作，不断完善线上线下融合的政务服务体系，促进政务服务标准化、规范化、便利化，更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，不断为XX经济社会高质量发展贡献政务服务力量。

（一）政务服务方面。一是持续推进“高效办成一件事”。健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，进一步聚焦企业和群众需求，通过优化政务服务流程，减少办事材料，压缩办理时限，推出更多集成服务，提升办事效率。推动线上线下融合办理，完善政务服务体系，实现128项XX市自主创新“一件事”线上可办，努力打造便捷、高效、优质的政务服务环境，为企业和群众提供更加优质的服务体验。同时，推出更多领域便民利企“微改革”。围绕满足企业全生命周期某个阶段、产业链特定节点的重大需求，叠加关联度高的中介、金融、人才、科技、法律等增值服务事项，打造形成订制化、套餐式、模块化、线上线下相融合的为企服务新场景。二是推进政务服务标准化规范化便利化。在《XX市政务服务标准化体系建设工作方案（代拟稿）》印发后，依托第三方技术力量形成具体的标准文本。以标准化体系建设工作为抓手，不断压缩我市政务服务自由裁量空间，着力提升政务服务能力，形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效工作体系。持续深化否定报备制度，完成2025年度政务服务官选聘（续聘），引入第三方机构配合开展体验活动。扎实做好市12345热线工单处置按时率、处理满意率、诉求解决率的评价数据工作，推动“一号快办”落实应用。探索并丰富“在线帮”“智能预审”等平台功能，推动更多政务服务事项实现线上预审，扩大宣传推广应