XX市城区人力资源和社会保障局2024年工作总结及2025年工作计划

2024年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持以人民为中心的发展思想，围绕稳定就业大局、深化社会保障制度改革、人才人事体制机制创新、构建和谐劳动关系等方面破题发力，推动人社事业高质量发展，有力服务全区稳定经济增长大局。

一、2024年工作总结

（一）优化就业服务体系，就业形势总体稳定。全区实现城镇新增就业6123人，完成年度任务的102.1%；城镇失业人员实现再就业人数2921人，完成年度任务的104.3%；就业困难人员实现就业人数418人，完成年度任务的104.5%；促进创业562人，完成年度任务的106.0%；实现转移农村劳动力1303人，完成年度任务的100.2%；城镇登记失业率控制在3.0%内，零就业家庭动态清零。一是强化就业优先政策。鼓励城区24家就业见习基地及见习单位开发就业见习岗位，支持高校毕业生等青年群体更好更快就业创业，现已开发就业见习岗位546个，吸纳就业见习人员121人。二是大力扶持自主创业。发挥创业担保贷款贴息资金引导作用，引导和支持广大劳动者自主创业，以创业“贷”动就业。累计接受创业担保贷款相关咨询140余人次，受理创业担保贷款申请17笔，共计XX万元，已发放小微企业创业担保贷款2笔XX万元，有效促进就业创业73人。三是精准帮扶重点群体就业。开展2024年“百日千万招聘专项行动”XX市职业技术学校专场招聘会、“职”引她未来XX市城区女性专场招聘会等线上线下招聘会及政策宣传活动51场次，组织发动信利半导体有限公司、XX比亚迪电子有限公司、XX德昌电子有限公司等246家次企业参加，累计提供涵盖制造业、服务业等多个行业及领域的就业岗位1.5万余个。四是加强失业动态监测。依托广东省就业失业监测系统对辖区内40家定点企业岗位变化情况实施定期监测，实行专人上报制度，目前40家定点监测企业在岗人数为4688人，用工需求工种以制造业普工为主，企业用工总体平稳。五是加强戒毒康复人员就业帮扶。依托移动互联网，“XX就业”小程序举办“城区戒毒康复人员网络招聘活动”及线下禁毒宣传活动共4场次。开展戒毒康复人员技能培训2场次，参与培训的学员共280人。六是强化技能培训提能力。今年以来开展“粤菜师傅”培训211人次，完成年度任务的105.5%；新增取得职业资格证书或技能等级证书1006人次，完成年度任务的100.6%；开展“南粤家政”培训1451人次，完成年度任务的145.1%；开展“农村电商”培训307人，完成年度任务的153.5%。举办职业技能培训“送教下乡”活动27场次，进一步激发基层群众内生动力，拓展就业技能，帮助群众实现增收致富。七是优化拓展公共就业服务平台。织密公共就业服务网。用好我区1个标准化就业驿站和7个镇（街道）就业驿站服务点，为劳动者实时提供就业岗位信息供给、就业创业政策咨询、求职登记等公共就业服务，累计发布QC质检、营销工程师、文员等就业岗位18080个，提供就业创业政策咨询服务520余人次，有效畅通基层就业服务“最后一公里”。八是推动城区零工市场扩面提质。在市城区东涌镇党群服务中心、市城区人力资源服务市场、XX市吉仁康家政服务有限公司建成零工市场3家，设置岗位信息发布、政策咨询等功能区，做到就业信息、用工信息同步共享，累计发布零工岗位信息23期，提供保安、护工、钟点工等零工岗位491个，成功促成对接109人次。九是建立完善人力资源市场体系。2024年我区新增建立人力资源服务机构2家，目前我区人力资源服务机构数量（不含单证劳务派遣）共8家，主要服务我区企业用工招聘工作，致力于打造好用工招聘服务平台。十是推动创业孵化基地健康发展。2024年我区新增创业孵化基地1家，现有区级创业孵化基地共2家，入孵创业孵化主体共50户，通过组织开展创业孵化（示范）基地或返乡创业孵化基地考核等措施，促进创业孵化基地建设健康发展。

（二）完善社会保障体系，守护群众幸福底线。一是促进我区基本养老保险提质增效。结合我区实际，制定了基本养老保险提质增效工作方案，成立XX市城区社会保险提质增效工作推进小组，对基本养老保险提质增效的落实情况进行督导督查，通过“试点先行、典型引路、分步推进”的方式，全面深入推进我区基本养老保险提质增效工作。截至11月底，全区基本养老保险参保人数149343人，其中城镇职工基本养老保险（含离退休）参保人数40656人，完成率为91.36%，城乡居民养老保险参保人数108687人，完成率为102.05%；企业职工基本养老保险基金征收XX万元，完成率为90%。二是切实落实困难人员参保政府代缴政策。截至11月底，全区防止返贫、低保特困、重度残疾人员符合参保条件的5013人，落实参保5013人，参保率完成100%，实现应保尽保。三是健全社会保障体系，推行多层次多支柱养老保障，在全区举办了个人养老金政策解读宣讲会，积极推进个人养老金制度全面实施。四是积极做好工伤失业工作。截至11月底，工伤保险参保人数23504人，完成率为102.19%；失业保险参保人数13074人，完成率为104.59%；工伤保险基金征缴XX万元，完成率为106%；失业保险基金征缴XX万元，完成率为82%。

（三）提升人事人才服务水平，激发人才创新创造活力。一是畅通人才引育用服机制。放活事业单位人员聘用、岗位管理制度，今年以来共受理十级管理岗位人员晋升九级职员25人的备案手续，完成了6个事业单位的岗位设置、审批了138个事业单位379个岗位使用，岗位实名使用备案1781人。二是推进招才引智工作。今年以来，依托省、市统一集中公开招聘平台举行事业单位公开招聘工作3场次，聘用入职38人。三是深化职称制度改革。按省、市统一部署，稳步开展各系列职称评审工作，持续推进职称评审制度改革，2024年共受理410名企事业专业技术人员职称申报材料。

（四）构建和谐稳定劳动关系，营造稳定发展环境。一是做好劳动人事争议处理工作。截至目前，我区劳动人事争议仲裁委员会立案受理劳动仲裁案件53宗，已结案53宗，不予受理15宗，涉及劳动者68人，涉案金额960万元，案件结案率100%。其中，仲裁调解结案41宗，办理案外调解33宗，劳动仲裁案件调解成功率达86.05%。二是积极化解信访矛盾。共接到劳动者举报投诉案件1435宗，涉及人数1787人，涉及金额7338.07元。其中，受理建筑类案件341宗，涉及农民工615名，涉及金额4033.62万元。今年以来，移送公安机关案件10宗，进行重大劳动保障违法行为社会公布企业5家，未发生重大欠薪群体性事件或因欠薪到省进京上访的情况。

（五）提高信息规划水平，持续提升公共服务效能。一是向信用XX平台归集信用信息30条，并已建立台账，确保了“双公示”工作有序开展。二是组织开展2024年优化法治化营商环境宣讲会，聚焦优化法治化营商环境，加大相关法律法规及政策的宣传力度，切实增强企业法治意识，助力以法治思维和法治方式推动发展新质生产力，为高质量发展营造良好法治氛围。三是根据省市统一部署，做好广东省社会保障卡居民服务“一卡通”工作。成立了以分管人社工作副区长任组长的XX市城区社会保障卡居民服务“一卡通”工作领导小组，印发了《XX市城区社会保障卡居民服务“一卡通”实施方案》，认真组织做好《广东省社会保障卡居民服务一卡通条例》的学习宣传和贯彻，当前我区政务大厅、镇街、社区行政村政务服务场所均已支持使用社保卡办理业务