XX市场监督管理局2024年工作总结及2025年工作计划

2024年，XX市场监督管理局在上级部门的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以优化营商环境、维护市场秩序、保障民生安全为重点，不断创新监管方式，提升服务水平，为推动地方经济高质量发展做出了积极贡献。

一、优化营商环境，激发市场活力

1.深化商事制度改革。持续推进“多证合一”“证照分离”改革，进一步简化企业开办流程，压缩企业开办时间。全年新登记注册企业X家，个体工商户X户，市场主体总量持续增长。

2.加强知识产权保护。积极开展知识产权宣传培训，提高企业知识产权保护意识。加大知识产权执法力度，严厉打击侵犯知识产权违法行为。全年共查处知识产权侵权案件X起，维护了权利人的合法权益。

3.推进质量强市建设。深入开展质量提升行动，引导企业加强质量管理，提高产品质量。积极培育名牌产品，推动企业品牌建设。全年新增名牌产品X个，为提升地方经济竞争力奠定了基础。

二、强化市场监管，维护市场秩序

1.加强食品安全监管。严格落实食品安全“四个最严”要求，加大对食品生产、流通、餐饮环节的监管力度。全年共检查食品生产经营单位X家次，抽检食品X批次，查处食品安全违法案件X起，确保了人民群众“舌尖上的安全”。

2.加强药品安全监管。加强对药品生产、经营、使用环节的监督检查，严厉打击制售假劣药品违法行为。全年共检查药品生产经营单位X家次，抽检药品X批次，查处药品违法案件X起，保障了人民群众用药安全。

3.加强特种设备安全监管。加大对特种设备生产、使用单位的监督检查力度，督促企业落实安全主体责任。全年共检查特种设备生产使用单位X家次，排查治理安全隐患X处，确保了特种设备安全运行。

4.加强市场价格监管。密切关注市场价格动态，加大对民生领域价格的监管力度。严厉打击价格欺诈、哄抬物价等违法行为。全年共查处价格违法案件X起，维护了市场价格秩序。

三、关注民生热点，保障消费者权益

1.加强消费维权工作。积极开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，提高消费者维权意识。畅通消费投诉举报渠道，及时处理消费者投诉举报。全年共受理消费者投诉举报X件，为消费者挽回经济损失X万元。

2.开展专项整治行动。针对群众反映强烈的热点问题，组织开展了“打假治劣”“红盾护农”“网络市场监管”等专项整治行动。全年共查处各类违法案件X起，有力维护了市场秩序。

3.加强产品质量监管。加大对重点产品的监督抽检力度，及时公布抽检结果。对不合格产品依法进行处理，确保产品