退役军人事务局五年工作总结（2篇）

退役军人事务局五年工作总结

过去的五年，xx市退役军人事务局严格按照市委、市政府和省退役军人事务厅工作部署，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标稳步开展各项退役军人服务保障工作，自20xx年组建以来，连续四年获得政治生态考核、目标考核优秀等次。高水平、高效率、高质量地完成了上级交代的各项工作任务，并取得优异的成绩，多次获得省厅主要领导的高度赞扬和xx市党政主要领导的肯定激励。

一、踔厉奋发，蹄疾步稳，策马扬鞭行实政

五年来，xx市退役军人事务局坚持重实绩贡献的安置导向，实行“阳光安置”，共为xx名符合政府安排工作的转业士官落实安置政策，提供事业单位岗位比例xxx%，退役士兵均选到了心仪的岗位。

五年来，共接收xxxx名返乡退役士兵，定期举行退伍老兵返乡报到仪式，为退役士兵发放《致退役军人的一封信》，以“仪式感”十足的方式，让关爱更有温度，尊崇更有厚度。给退役军人满满的厚爱和尊崇。

五年来，每年都高标准举办退役军人适应性培训班，加大教育培训力度，建立完善以适应性培训为基础、现役军人与退役军人教育培训有效衔接，学习教育与技能培训互为补充的教育培训体系，引导广大退役军人转业不转志、离队不离党，建功新时代。

积极组织参加20xx年xx省退役军人秋冬网上专场招聘月活动，完成注册的用工企业xxx家，参加招聘企业数量位居全省第一，xx建龙钢铁有限公司、xx集团有限公司、xx有限责任公司等一大批大中型企业积极参与招聘月活动，为广大退役军人提供了优越的工作岗位。

在市人社局、市职教集团、电商办的大力支持下，在全省范围内率先建立市退役军人就业创业培训基地、市退役军人创业孵化器、市退役军人电子商务培训创业园区。通过校政合作，成立了xx市退役军人就业创业园地和xx市退役军人教育学院，为退役军人提供职业规划指导、就业信息共享、创业辅导帮扶及综合培训等全方位服务，促进退役军人创新创业发展。

结合部队需求，开展“送就业创业政策进军营”活动，通过政策宣讲、流程解读、帮助即将退出现役的军人认清就业形势、了解就业创业政策，选准就业创业方向，进一步畅通就业创业渠道、缓解就业创业压力。

组织军创企业参加首届全国退役军人创业创新成果展陈交流活动、第三届xx退役军人创业创新产品交易会、xxx省退役军人及随军家属金秋现场招聘会暨退役军人创业创新成果展交会。组织军创企业连续参加三届xxx省退役军人创业创新大赛，xx市退役军人事务局荣获“优秀组织单位”奖，我市军创企业荣获二等次x次，三等奖x次。走访军创企业xx红色仪仗文化传播有限公司，助力军创企业发展，并为企业颁发“xx市军创企业之星”牌匾。

二、惟实励新，勇毅前行，军人尊崇立潮头

为深入落实优抚对象抚恤待遇政策，我市结合全国优抚信息管理系统，为享受抚恤待遇的优抚对象建档立卡，实现“一人一档”分类动态管理，提升了信息采集和对比准确度，更好地保障了优抚对象的切身利益，具体工作中坚持做到“四化”。一是资金使用规范化。我市在建档立卡的基础上，实行优抚对象一人一档动态管理，准确掌握人员增减变化情况，确保各项数据信息的真实性、准确性。五年来，以社会化形式为全市近三千名优抚对象发放抚恤补助资金近亿元，确保资金使用及时、安全、规范、高效。二是匹配资金最大化。在我市财政紧张的情况下，把优抚资金列入“一类资金”计划，年初纳入预算。在此基础上，每年元旦、春节每人补贴xxxx元，冬煤补贴xxxx元，让优抚对象深切感受到党和政府的关怀与温暖。三是医疗保障特色化。我们按照“参保报销、医疗减免、政府补贴、大病救助”相结合的医疗保障模式，参照本地离休干部医疗统筹标准为市本级一至六级残疾军人缴纳医保，医保范围内xxx%报销；为重点优抚对象按照城镇职工医疗保险参保，报销比例达xx%；为方便退役军人和其他优抚对象，我们创新工作方法，同市人民医院、双矿医院等三甲医院签订协议，实行“一站式”结算服务，有效缓解了优抚对象“看病难”问题，保证了优抚对象的生活质量。四是伤残鉴定专业化。从2020年x月开始，我市从x家医疗单位中遴选xxx多位高级专家，组成伤残等级鉴定委员会，坚持公平、公正、公开的原则，维护伤残军人的合法权益。

我市坚持弘扬英烈精神、缅怀英雄伟绩的价值导向，加强基础设施建设，强化红色精神引领，营造浓厚的社会尊崇氛围。

一是维修改造对标对表。按照省厅“应修尽修，应迁尽迁”工作要求，20xx年，我市对标对表省厅验收标准，已完成辖区内所有的零散纪念设施维修改造工作。针对我市xx处零散设施，收集英烈事迹，创新编撰我市零散纪念设施整修工程图册，通过对纪念设施维修前后的图片比对，对烈士事迹的介绍，全面详细的展示了我市纪念设施全貌，更便捷地发挥我市零散纪念设施褒扬纪念作用。

二是褒扬纪念多种多样。我市通过丰富多彩的有效形式开展各种褒扬纪念活动，主要抓好“一个宣传、两个祭奠、三个活动”。“一个宣传”是，制作报送“红色故事篆刻党的模样”、“生命不息战斗不止”、“砖厂五烈士”等“追寻先烈足迹”短视频，全方位立体化深层次多角度宣传我市红色资源。高度重视英烈讲解员培养工作，加强英烈讲解员队伍建设，提升知识储备、锻炼讲解技巧、展示良好形象。在“学思想颂英烈”全国英烈讲解员大赛中，我市讲解员谭婷婷披荆斩棘、突出重围，作为全省唯一一名晋级选手，经过激烈角逐，最终荣获大赛三等奖。“两个祭奠”是，每年清明祭英烈，我局工作人员制作开发网上祭英烈H5程序，组织全市各界参与网络祭奠，人数达万人，留言逾千条；“xx”，我市开展清明节向英雄烈士敬献花篮仪式；组织机关企事业单位职工、学生及社会各界近十万人开展诵读《英雄祭》诗歌活动，宣传英烈精神。同时，围绕《英雄烈士保护法》实施x周年，通过政府网站、龙头新闻、公众号等渠道发布清明节期间祭扫主题活动，在奋斗杂志发布专题报道x篇，学习强国发布专题报道x篇，各公众号平台发布祭扫报道xx篇，在全市大力营造崇尚、缅怀、学习、捍卫英烈的良好社会氛围；每年x月xx日在xx市烈士陵园管护中心举行烈士纪念日向英雄烈士敬献花篮仪式，市里主要领导、党政机关、驻军部队、社会团体、中小学生和社会各界积极参与，弘扬烈士精神、缅怀英雄伟绩。“三个活动”是，开展烈士寻亲活动，多次通过公众号、查阅抗联资料、比对信息、媒体宣传等方式多渠道、多角度报道转发寻亲信息。xx县成功找到了远在xx的xx烈士的后人xx，省电视台新闻夜航栏目发布了专题报道。开展主题展览活动，制作xx烈士陵园全景VR，运用网上数字化展示的方式，全面展示红色教育基地。面向县区征集多部绘画、摄影、视频以及文章等“我身边的英烈”主题作品，号召我市广大青年们奋勇向前，热爱祖国，铭记先烈。开展“关爱烈属”活动，全年服务不少于x次，将烈士遗属优待工作系统化、常态化，在全社会形成了缅怀英烈、弘扬英烈精神的浓厚氛围。

三是立功喜报暖人暖心。为进一步弘扬拥军优属的光荣传统，激励现役军人安心部队服役，自我局组建以来，共为xxx人（次）立功受奖家庭送去喜报和慰问金（品），并在网站和省市媒体进行宣传报道，大力营造“一人当兵、全家光荣”的浓厚氛围。

四是优待证申办高质高效。优待证申领发放工作是20xx年以来我局的重点工作任务，我们成立了专项工作领导小组，制定了专项工作实施方案，破解了申领工作中出现的“五个难题”，创新开展了“五心服务”，我局独具匠心为优待证制作了优待证卡套，全省首创，充分体现了对我市退役军人和其他优抚对象的专属尊崇。在去年全省重点工作会上以《提升服务质效点亮尊崇荣光用心用力用情让退役军人获得感成色更足》为题代表典型发言。从申领工作开始，我们以“光荣关爱责任”为主题的“优待证申领发放”系列专栏，共发布了xx期报道，学习强国平台和《xx》杂志网站发布了x期报道。同时，结合省厅xxx项基本优待目录清单，我市联合xx家单位共同起草《xx市军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单细则》，与中国邮政、中国电信、工商银行等多家企业签订了优待合作协议，进一步丰富优待证持有人专属优惠服务内容，提高优待证的含金量。截止目前，我市已有x.x万名退役军人和其他优抚对象制卡成功，xx市优待证受理申请率全省第一，多次获得省、市主要领导的肯定激励。

三、凝心聚力，踵事增华，继往开来续华章

有一座长城，叫钢铁长城；有一种联系，叫血肉联系；有一种感情，叫军民鱼水情。拥军优属、拥政爱民，是军民共建的伟大创举，是我们党、国家和军队的优良传统和政治优势。我局按照习近平总书记作出“新形势下，双拥工作只能加强、不能削弱”的重要指示，以军地融合、协同发展为主线，整合优势资源，激发内生动力，凝聚共建力量，充分发挥服务和保障作用，呈现出军地同行、军民同心的良好局面。自20xx年以来，xx市已经连续八次荣获“x省双拥模范城”称号，连续三次荣获“全国双拥模范城”称号，并在新一届全国双拥模范城（县）中期考评中取得了优异成绩，具有xx特色的“小而精、小而美、小而特”的双拥品牌已经成为xx市滋养文明、外树形象的一张靓丽名片。

xx市坚持把双拥工作作为“一把手”工程，成立了由市委书记、市长担任双组长的市双拥工作领导小组，发挥各级党政军主要领导同志总指挥作用，建立上下贯通、军地联合的双拥工作领导组织体系，实行“六纳入”，统筹全市经济建设和国防建设融合发展。全面落实委常委议军会议、军地座谈会等工作制度，围绕服务部队备战打仗，聚焦“三前”服务，建立拥军支前军地协调机制，完善军地互办实事“双清单”制度，实现退役军人服务保障体系“五有”“全覆盖”，xx市双拥办将双拥工作经费纳入市财政预算，并逐年递增。建立“五个一”制度，即：有一部双拥专题片、有一套基础材料、有一批双拥典型、有一系列成果展示、有一套宣传方案。装订整理双拥工作档案共计xxx册。

我市不断拓宽双拥工作新闻媒体宣传渠道，将双拥宣传工作纳入年度双拥考核项目，建立双拥工作宣传员制度，在学习强国平台和《中国双拥》杂志网站等行业权威媒体刊登稿件xxx期，国家级xx期，省级xx期。双拥专栏（网页）xx篇，编印双拥工作简报xxx期。在双拥小区、双拥广场、双拥林、双拥一条街设立双拥宣传牌，充分利用各种传播媒介平台，在广播电视台开办了全省首创的“讲述xx老兵故事”栏目，报道王启文、张振宇等xx位老兵的事迹，其中在新中国成立开国大典上吹响号角的朱俊峰事迹在央视第x频道播出，还有纪录片《xx》通过央视频道传递给全国观众。开展“中国共产党成立xxx周年，寻找百岁老兵”活动，xx市广播电视台“讲述xx老兵的故事”栏目，x位“百岁老兵”的事迹耳熟能详。

我市每年组织开展“春节”、“八一”期间走访慰问活动，市领导带头走访慰问驻双部队、转隶部队及涉军单位，慰问重点优抚对象、立功受奖官兵、现役军人家庭、困难退役军人、企业军转干部、军休人员等，发放走访慰问品和慰问金；20xx年春节期间，我市开展“情系边海防”慰问活动，为驻守xx的边防官兵送去新春慰问品xxx份，慰问品价值x万元。与驻扎边境的xxxxx大队xx分队结成军地共建对子，积极开展共建活动，并送去部队所需的慰问品。同时，主动关心关爱官兵家属生活所需，走访慰问边海防官兵家属百余人次。xx市积极走访慰问边海防官兵，20xx年“春节”，为驻守新疆的边防官兵送去价值x万元的新春慰问品xxx份，数百名中小学生通过慰问信的方式为边防官兵送去了新春祝福。

为鼓励引导广大人民群众、社会各界力量共同弘扬拥军优属拥政爱民的优良传统，做好我市招募社会化拥军企业和社会组织工作，xx市积极广泛动员，坚持自愿参加、志愿服务、规范优质、合作共赢原则，遴选拥军企业和社会组织为驻地部队提供优先优惠优质服务，推动社会化拥军走深走实，累计招募社会化拥军企业和社会组织xxxx家。20xx年，遴选xxx龙煤xx矿业有限责任公司等10家拥军企业和社会组织为xx市社会化拥军示范单位，充分激发全市社会化拥军热潮，调动广大人民群众和社会各界积极支持双拥、参与双拥活动，更好地为军人军属、退役军人和其他优抚对象办实事、做好事、解难事，构建xx市社会化拥军工作新格局。疫情期间，在全市开展一次走访慰问、建立一个联系卡、发送一封慰问信、赠送一个拥军包、解决一批实际困难等“五个一”活动，用心用力用情为部队官兵提供暖心服务。

同呼吸、共命运、心连心的双拥运动穿越了八十年的时光，在站起来、富起来、强起来的伟大飞跃中历久弥新。我市以双拥运动xx周年为契机，组织开展植树共建、主题作品评选、进军营包粽子等系列拥军活动，谱写出一曲“军爱民、民拥军，军民团结一家亲”的双拥乐章。

四、奋勇争先，善作善成，开拓进取勇拼搏

xx市退役军人事务局自成立以来，坚持以党的二十大精神和习近平总书记全面依法治国新理念为指导，全面贯彻中央依法治国基本方略，切实贯彻“谁执法谁普法”责任制，扎实开展普法宣传活动，普法宣传工作不断创出新佳绩。

我局高度重视普法宣传工作，将退役军人事务领域普法工作作为长期性、全局性、基础性工作来抓，并纳入法治政府建设和退役军人服务保障体系建设总体布局，抓紧抓实抓好普法责任机制建设，确保普法工作各项目标任务落到实处。

健全机构，强化领导。成立普法工作领导小组，由党组书记、局长担任组长，党组成员任副组长，机关各科室负责人为组员，建立“一把手”总体抓，分管领导具体抓，科室负责人直接抓的普法工作机制。小组下设办公室，负责统筹协调全局的普法工作。制定规划，明确任务。根据市依法治市办文件要求，每年都印发《xx市退役军人事务局普法依法治理工作要点》及《普法依法治理责任清单》，明确各科室的普法内容和工作目标，层层压实普法责任，把推进“谁执法谁普法”工作与退役军人服务工作紧密结合，有部署、有安排、有落实，常抓不懈，确保实效。编制手册，依法行政。先后印发了《xx市退役军人事务局法律法规摘编》《机关内部管理制度》《行政诉讼案件应诉工作手册》等制度汇编，坚持依法行政，下好先手棋，打好主动仗，通过不断努力逐步构建了退役军人系统政策法规体系、法治实施体系、法治监督体系、法治保障体系，为更好地履行普法责任提供了坚实的制度保障。普法首先要学法、懂法，本着“打铁还需自身硬”的原则，围绕退役军人事务工作要求，坚持领导带头、全员普法，采取多项措施学法，努力提高全体干部职工的法律素养和依法行政水平。

讲学比练，以学促行。每年定期组织全系统工作人员参加业务培训班，邀请法律专家及省厅相关处室负责人讲解退役军人服务工作制度流程，深度解读退役军人各项法规政策，累计参训人数达xxx余人次。建立常态化学习机制，重点围绕退役军人工作相关政策法规，省、市退役军人事务部门有关政策文件进行专题学习，推动科室负责人上台讲政策、讲心得、讲体会，进一步提高专业技能，增强专业素养。坚持普法责任落实到岗到位。把法治宣传教育作为推动退役军人工作高质量发展的重要举措贯穿退役军人工作全过程、各环节，开展精准务实的普法活动，持续发力提升群众法治意识，努力使尊法学法守法用法在全社会蔚然成风。

法润军心，送政策进军营。开展“送政策进军营”活动，邀请市税务局和军创企业代表到武警xx支队，为即将踏上返乡之路的退役士兵送上一场精彩的退役军人安置、就业及创业政策宣讲课。活动现场发放了《退役军人保障法》和有关税收政策的宣传手册，退役士兵纷纷表示受益匪浅。护航军创，送政策进企业。为更好了解退役军人在创办企业过程中遇到的问题和困难，市退役军人就业创业服务站先后走访军创企业——xx有限公司、xx有限责任公司，为其上门送政策送服务，紧紧围绕军创企业的发展需求，现场解读退役军人就业创业、税收、金融等方面扶持优惠政策，全力助推辖区内退役军人创业高质量发展。军校联动，送法律进校园。xx市退役军人事务局与xxx能源职业技术学院联合成立xx市退役军人教育学院，充分发挥高校资源优势，做实做细退役军人学历提升和技能培训等工作。在退役士兵适应性培训中，根据退役军人特点和教育培训需求科学系统编排课程，其中包括《民法典》《退役军人保障法》《保密法》《xxx省公安机关警务辅助人员条例》等丰富多彩的法律知识，引导退役士兵树立尊法守法、遇事找法、办事依法、化解矛盾靠法的法治思维和法律意识。崇尚英烈，讲法律进机关。围绕《英雄烈士保护法》实施5周年，在清明祭扫、“xx”等重要时间节点，开展“xx”等系列活动。组织全市xx多家机关团体、企业及学校十万余人开展全民诵读《xx》，通过悬挂宣传条幅、发放文明祭扫宣传手册等方式进行《英雄烈士保护法》普法宣传，让大家在祭祀中接受普法教育，进一步增强捍卫英烈、保护烈士纪念设施的法律意识，进一步在全社会营造崇尚英烈、缅怀英烈、学习英烈的浓厚氛围。答疑解纷，讲政策进社会。在日常来访接访过程中，进行面对面实时解答退役军人的疑难问题，以退役军人反映的具体情况为载体，进行精准释疑、宣传解答。挂牌成立“xx市非诉讼纠纷解决中心-退役军人事务局分中心”，为退役军人提供法律咨询、法律援助、维权解惑、纠纷解决等便捷、精准、优质的法律服务，全面营造依法依理、公平公正的法治环境。

初心如磐，固根铸魂，铁心向党担使命五年来，局党组始终将机关党建工作摆在重要位置，按照“围绕业务抓党建，抓好党建促业务”工作思路，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，