XX街道2025年度工作总结及2026年工作计划

2025年度，在区委、区政府的坚强领导下，在区直部门的指导支持下，XX街道坚持以服务民生为核心，紧扣高质量发展主线，强化统筹协调，积极主动作为，攻坚克难、锐意进取，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。现汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）一以贯之筑牢安全稳定防线，夯实和谐善治根基。

1.信访办理规范化，畅通渠道解民忧。

一是高效处置信访案件。建立信访件闭环办理机制，明确受理、办理、反馈时限，确保群众诉求及时响应。今年以来共受理网上信访件23件，均已办结，其中初信初访23件，无重复访情况。二是严控办理质量。加强信访办理过程监督，同步跟踪群众满意度，今年信访部门满意率92.31%，责任单位率92.31%。推动信访办理质效与群众满意度双提升。

2.矛盾纠纷细化排查，源头治理提质效。

一是源头预警广覆盖。开展拉网式排查，收集12345便民热线、群众诉求线索；创新组建户长、社区“信息员”队伍，以积分兑换促线索收集；建立社情警情互通机制，每日传重点、每周报全量。二是闭环管理严落实。专人负责矛排平台系统，督促社区规范录入、处置、回访；依托法学会站点与专职调解员，开展咨询、联调、行业调解；复杂纠纷专人包保，定措施、限时结。三是夜巡宣传常态化。通过海报、展台、电影、讲座、小喇叭等传统线下形式进行宣传；通过视频号、抖音号等线上宣传手段，制作、宣传反电诈、禁毒类短视频；规范平安夜巡，定重点、明路线、强培训、兑积分、保持续。今年以来，共摸排矛盾纠纷736件，化解728件（重大纠纷3件）；互通社情警情2928件（社情32件、警情2896件，其中重点警情311件）。开展各类调解50余次，成功调解案件43件，法律咨询9人次，信息员队伍408人，户长292人，同时组织宣传活动30余次，张贴海报3000余张，开展夜巡500余次。

3.扫黑除恶常态化，打早除小防风险。

一是精准摸排强管控。对118名打早除小重点人员建立动态管理台账，分级分类落实管控措施——12名重点关注人员每两月走访1次，106名一般关注人员每季度走访1次，实时掌握人员思想动态与行为轨迹。二是源头防范筑根基。结合走访排查，同步开展法治宣传、思想疏导、生活帮扶，及时化解潜在风险隐患。今年以来未发生重点人员引发的涉黑涉恶相关问题，确保辖区治安稳定。

4.强化隐患排查，安全形势保稳定。

一是强化领导统筹推进。街道严格落实“一岗双责”制度，深入学习宣传贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述及安全生产法律法规。定期分析安全生产形势，努力提升事故防范能力，坚决防止事故发生。二是联动开展督查检查。街道领导班子充分发挥带头作用，全面深入开展安全检查，部门联动，确保隐患问题闭环整改。三是规范秩序深化整治。严格落实上级要求，持续开展一氧化碳中毒及“小火亡人”、畅通消防“生命通道”、人员密集场所动火作业、电动自行车安全、城镇燃气安全等专项整治工作，同时大力推进“无水小区”问题整改，目前5个无水小区均在整改进行中，预计年底前完成整改销号。四是防汛抗旱防灾减灾。加强信息预警报送，强化应急处置能力建设，切实做好汛期防范工作。五是营造良好宣传氛围。抓好集中宣传和主题宣传，加大对安全生产法律法规、消防安全知识、防灾减灾救灾常识的宣传教育力度。今年以来，检查人员密集场所954家次，排查出一般隐患227处，下达整改通知书41份，排查出突出隐患12处，发放安全宣传资料800余份，接待咨询370余人。

（二）精耕细作培育街道经济动能，厚植经济发展沃土。

1.抓产业，经济实力持续提升。

街道依托辖区资源，围绕时代广场和冠宜大厦两个商圈的有利条件，与平台企业、商会积极对接，摸排招商引资线索，自2023年开展招商引资工作以来，已引进77家企业，贡献区级地方税收超XX万元，其中2025年新引进32家，有效推动企业及街道的高质量发展。

2.抓资产，确保资产保值增值。

街道根据固定资产的区位特点及投资价值，有针对性地对街道所属闲置资产进行盘活工作。今年新盘活闲置资产35处，除喜迎门安置房及三期幼儿园外，街道所属资产，如冠宜大厦、原行政执法中队办公室等资产均已全部盘活，新增年租金XX万元，合计年租金XX万元，较去年XX万元，同比增速110.7%。

3.抓营商，助力经济提质增效。

街道根据制定的服务企业方案，坚持“有事必应，无事不扰”，以“口到、腿到、心到”三到服务，分批分类走访商务楼宇、沿街商户，做好企业需求调研，为企业提供咨询、指导、扶持等全方位“管家式”服务。截至目前，街道服务企业专班已走访企业80余次，电话解答企业问题60余个，排查登记水电气、政策申报、用工需求、物业管理、办公场所等5类共计30个问题，目前已全部解决。

4.抓入库，推动商贸业、服务业扩容增量。

通过走访企业及日常摸排，街道现已新增3户规上服务业，其中小升规1户，月度入规2户。另外还掌握3家企业拟入规线索，街道将加强对接，持续跟踪了解新增企业经营状况，做好资料收集、整理和入库准备工作，耐心指导新增企业做好入库申报材料的准备工作。

（三）精准发力筑牢民生保障根基，夯实社会民生基础。

1.抓社会救助，兜牢民生底线。

街道聚焦困难群众与特殊群体，扎实推进民生保障工作。低保、特困供养应保尽保、精准施保，资金按时足额发放，切实兜住基本生活底线。截至目前，街道共有低保271户，享受待遇人数413人，2025年度累计发放低保金XX元；新增特困2户，目前共有17户特困供养人员，2025年度累计发放XX元，已全部纳入住院护理保险，覆盖率100%，分散供养照料协议，签订率100%。2025年度共办理小额临时救助45人，救助金额合计XX元；共为重度残疾人发放护理补贴XX元。

2.抓养老提升，积极拓展服务。

一是协调配合特殊困难老人适老化改造。2025年，在禹会区民政局的指导下，我辖区在72