在全市慈善公益组织和慈善志愿者代表座谈会上的发言

XX市民政局慈善事业促进处副处长

各位领导,各位公益组织、志愿服务团队的朋友们:

大家上午好!

今天参加这个座谈会,我很荣幸,也很受启发。刚才认真听了8家单位的发言,感触很深。大家虽然类型不同、服务领域不同,但有一点是共同的,就是都在围着群众的实际需求做事,都在往社区走、往居民身边走、往“家门口”走。

不管是助老、助残、助学,还是困境儿童关爱、精神康复支持、社区养老服务,大家都做了很多很实在、很有温度的工作。像入户走访、建档摸排、助餐送餐,这些事情看起来不大,但对群众来说很具体、很管用,也最能体现慈善的温度。

这里我也想特别提一下,近年来市慈善总会系统持续推进“家门口慈善”服务品牌建设,做了很多扎实有效的工作,也形成了比较好的社会影响。这项工作不仅得到了群众认可,也得到了上级慈善组织的充分肯定。特别是开过全省社区慈善现场会以后,“家门口慈善”这项工作在全省乃至全国的辨识度、影响力都进一步提升了。刚才大家介绍的很多做法,其实也都是“家门口慈善”在基层的具体实践和有益延伸。

应该说,正是有了总会系统这些年的持续推动,有了在座各家组织和志愿团队的积极参与,我们今天来谈社区慈善,才有这样一个比较好的基础。借这个机会,我想围绕三个问题,和大家交流几点想法:社区慈善到底是什么,为什么要发展社区慈善,下一步重点往哪里走。

第一,社区慈善到底是什么?

社区慈善不是简单把服务放到社区里做,也不是说服务对象住在社区里,就叫社区慈善。

社区慈善,关键还是“社区”两个字。

第一,它是扎根社区的。不是从外面带一个项目进来,做完就走,而是真正在社区里发现需求、在社区里整合资源、在社区里落服务。它应该是嵌在社区日常生活里的,而不是游离在社区之外的。第二,它是共同参与的。社区慈善不能只是某一家机构、某一支队伍在做。社区居民、社区工作者、社会组织、志愿者、物业、驻区单位、爱心企业,都可以成为参与者。有人出钱,有人出力,有人出时间,有人出专业,这样社区慈善才做得起来,也才能做得长久。第三,它不只是帮扶,更是互助,也是治理。这一点我想多说一句。社区慈善当然首先是帮扶困难群众,这一点始终不能变。但如果对社区慈善的理解只停留在送物资、做慰问、搞几场活动,那还是不够的。社区慈善更重要的,是通过一件件具体的服务,把社区里的人连起来,把资源连起来,把互助的氛围带起来,把一些群众身边的实际问题慢慢化解掉。所以我理解,社区慈善不只是“把好事做到社区里”,更重要的是“让社区自己长出温度和力量”。

第二,为什么现在要特别重视社区慈善?

一个是,群众很多需求就在家门口。现在群众遇到的很多困难,不一定都是大事,但往往很具体、很急,也很影响生活。比如独居老人吃饭不方便、看病没人陪、药不会买……这些问题,很多都发生在小区里、楼栋里、网格里,离群众生活最近。对这类问题,社区慈善最有优势,因为它离得近、发现早、反应快,也更容易把服务送到位、把资源接得上。

再一个,慈善也需要从“做了多少”更多走向“解决什么”。这些年大家做了很多实事,这些都值得肯定。但从社区慈善往前发展的角度看,我们不能只看办了多