一、申诉求决类投诉请求
（一）不服退役军人事务部门作出的行政给付行为
1.具体投诉请求
2.法定途径
3.主要政策法规依据
（二）不服退役军人事务部门作出的行政确认行为
1.具体投诉请求
2.法定途径
3.主要政策法规依据
（三）不服退役军人事务部门作出的其他行政权力行为
1.具体投诉请求
2.法定途径
3.主要政策法规依据
（四）退役军人事务系统公务员、事业单位人员对机关、事业单位作出的人事处理决定有异议
1.具体投诉请求
2.法定途径
3.主要政策法规依据
（五）退役军人事务系统内部单位与工作人员之间发生的劳动人事争议
1.具体投诉请求
2.法定途径
3.主要政策法规依据
二、揭发控告类投诉请求
（一）具体投诉请求：
（二）法定途径
（三）主要政策法规依据
三、信息公开类投诉请求
（一）申请信息公开的
（二）认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的
吕梁市退役军人事务局
吕梁市退役军人事务局
通过法定途径分类处理信访投诉请求清单
（试行）
一、申诉求决类投诉请求
申诉求决，是指公民、法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。
（一）不服退役军人事务部门作出的行政给付行为
1.具体投诉请求
序号 |
行政给付行为内容 |
业务类别 |
1 |
军休干部丧葬补助、遗属补助等给付 |
军休褒扬 |
2 |
退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付 |
就业创业 |
3 |
退役士兵待安排工作期间生活费的给付 |
移交安置 |
4 |
伤残人员抚恤待遇发放 |
优待抚恤 |
不服退役军人事务部门作出的行政给付行为（详见下表）：
2.法定途径
申请行政复议、提起行政诉讼
3.主要政策法规依据
《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国退役军人保障法》、《中华人民共和国兵役法》、《军人优待抚恤条例》、《烈士褒扬条例》、《伤残抚恤管理办法》、《军队离退休干部服务管理办法》（民政部令53号）、《退役士兵安置条例》、《光荣院管理办法》（2020年修订版）等。
（二）不服退役军人事务部门作出的行政确认行为
1.具体投诉请求
不服退役军人事务部门作出的行政确认行为（详见下表）：
序号 |
行政确认行为内容 |
业务类别 |
1 |
残疾性质认定和残疾等级评（调）初审（报省） |
优待抚恤 |
2 |
生活补助待遇审批（包括在乡复员军人、在乡退伍红军老战士、无工作且生活困难参战或参加核试验退役人员、带病回乡退伍军人、60岁以上农村籍退役士兵、60岁以上无工作烈士子女和新中国成立前错杀后被平反人员子女） |
优待抚恤 |
3 |
追认烈士初审核查 |
军休褒扬 |
2.法定途径
申请行政复议、提起行政诉讼
3.主要政策法规依据
《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国退役军人保障法》、《军人抚恤
