把清廉当作生命

廉，是一棵松，在草木凋零的时候，为大家送上一片绿意；廉，是一盏灯，在漆黑寒冷的夜晚，为大家添上一缕光明；廉，是一面镜，在茫茫人生的迷途中，为大家献上一块镜鉴。各级干部，无论官位大小，都要把“清廉”作为座右铭，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白为官，一身正气，两袖清风。

知敬畏。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。各级干部特别是党员领导同志要以身作则，做出表率，是我党的优良传统。领导干部的言行爱好，会产生不同程度的积极或消极的影响，有时还会产生“放大效应”。古人云：“凡善怕者，必身有所正，言有所规，行有所止，偶有逾矩，亦不出大格。”明代名臣于谦诗曰：“手帕蘑菇与线香，本资民用反为殃。两袖清风朝天去，免得闾阎话短长。”因此，各级干部要有敬畏之心，敬畏党纪国法，敬畏人民群众，敬畏手中权力。要管好自己，要求别人做到的事情，自己要首先做到；要求别人不能做的事情，自己

要首先坚决不做。要管住自己的脑，管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手。要做学习修身的表率，真学真用，学用相长，提高个人修养；要做严于律己的表率，遵守法纪，做到不收不送、不跑不要；要做艰苦奋斗的表率，勤俭朴素，严格执行廉洁自律规定；要做勤政为民的表率，多考虑群众冷暖，少衡量自己得失。

知法度。知法度，就是知法懂法，严守纪律，抓好班子，带好队伍。《明史杂俎》曾经记载过这样一个故事：一日早朝，朱元璋问身边的群臣：“天下何人最快乐？”有的说，功高盖世者最快乐；有的说，位居显赫者最快乐；有的说，金榜题名者最快乐。朱元璋听后都不满意。一个叫万钢的大臣答道：“天下守法度者最快乐。”朱元璋顿时龙颜大悦，夸赞万钢的见解“甚是独到”。时至今日，此话也是至理名言。领导干部遵守党纪国法，便能快乐自由。如果不遵守党纪国法，虽能“快乐自由”一时，但最终肯定会失去快乐自由。那时，就悔之晚矣。廉政，懂不懂法度大不一样，要求不要求遵守法度大不一样，要求严格不严格执行法度大不一样。有的fubai官员在判刑入狱后感慨万千，认为出现“小过”时，只要组织提醒、领导提示、同志指出，就不可能在fubai的泥潭中越陷越深。因此，各级干部尤其是党员领导干部，对自身管辖范围内的干部，一

定要从关心爱护的角度出发，加强教育，让执法者学法懂法、依法办事，公正执法。尤其在发现个别干部在廉洁方面有缺点、有问题，要及时指出，促其整改，，防微杜渐，警钟长鸣，使问题消除在萌芽状态。

知操守。操守是共产dang员道德品质的直接体现。“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，“丹可磨而不可夺其色，兰可燔而不灭其馨，玉可碎而不改其白，金可削而不可易其刚”，“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”，诸如此类，表现、赞颂和倡导的都是一种高尚人格、一股浩然正气。古人尚能如此。我们共产dang人更应当“法古今完人，养天地正气”。对共产dang人来讲，良好的品行操守不可或缺。长期以来，我们党对党员的品行与操守至为重视。良好的操守，无外乎是待人讲真诚，做事应低调，对己要严格。本文由老秘网推荐，实践反复证明，只有抵御了物欲诱惑，树立高尚追求，我们才会耳聪目明，才能在关键时刻分得出美丑、辨得出真假，做到不仁之事不为，不义之财不取，不正之风不染，不法之事不干。每个领导同志，都要模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，自觉抵制腐朽思想侵蚀，正确选择生活方式，始终保持高尚的精神追求，努力培养高尚的人格，用人格的力量来赢得理解、赢得信任、赢得支持，用人格的力量去影响群众、推动工作、塑造形象，形成“桃李不言，下自成蹊”的生动局面。

知得失。知得失，就是一定要处理好全局与局部、大道理与小道理、大事与小事的关系，不看当前看长远，不看一时看一世，不看小事看大局。从近年来查处的干部fubai案件看，都是放松要求，丧失警惕，渐渐滑入fubai堕落的深渊。原河北省国税局长李真一开始也不就是很坏的,正是贪心之舟一步一步把他载往不归之路。各级党员干部要以焦裕禄、孔繁森为榜样,以李真、蒋艳平为警钟,检查自我，警醒自我。要算清“账”，首先是“政治账”，一位领导干部从一般干部成长起来很不容易，少则几年、十几年，多则几十年奋斗，一旦失足，政治生命嗄然中止，实在不值。其次是“经济账”，领导干部都有一份稳定的收入、稳定的社保，如果为了几笔非法收入，锒铛入狱，失去应有待遇，是因小失大。再次是“健康账”，算一算在违纪后由于忧惧寝食难安、百病缠身，真是划不来。因此，大家要保持清醒头脑，慎思、慎独、慎微、慎友，常以“蝼蚁之穴、溃堤千里”的忧患之心对待一思一念，以“如履薄冰、如临深渊”的谨慎之心对待一言一行，以“夙夜在公、寝食不安”的公仆之心对待一职一责，努力一个大写、大气、大爱的人。（作者系中共商丘市委副秘书长、市委办公室主任吴金山）

访市委副秘书长、市委办公室主任吴金山“三治三提”活动是一个思想再教育的过程

吴金山说，“三治三提”活动，是市委为了适应新形势、新任务、新要求而开展的重大活动，从理论上说，具有足够支撑。就经济学而言，经济学最基本的原理是用最小的投入换取最大的产出。如果移植到机关单位，同样是用最小的投入来换取最大的产出。“慵、懒、散”行为，人员浮漂，作风不实，就会造成效益和效率低下。就政治学而言，政治解决的最大问题是民主、平等问题。党员干部也好，普通百姓也好，都是一样的，人民群众创造着历史。党员干部，作为精英团队，如果不作为、慢作为、乱作为，怎么带领大家担负科学发展、和谐发展、跨越发展的重任呢？就历史学而言，历朝历代对官员的要求都比较严格。胡锦涛总shu记在今年“七一”讲话中提出的防范“四个危险”，把问题更加尖锐地摆在全党面前，落实党要

管党、从严治党的任务，比任何时候都更为繁重而紧迫。“三治三提”活动，是一个思想再教育、再强化、再升华的过程。就创新学而言，“三治三提”活动本身就是一种创新。美籍奥地利经济学家熊彼特的“创新”理论，延伸到日常工作领域，治理“庸、懒、散”，乃是运用新形式，采用新方法，解决作风问题。

用“三治”促“三提”，问题可以迎刃而解

吴金山说，从实践上说，可以找出现实答案。我们正处在一个重要战略机遇期，发展是第一要务，中央一系列政策、决策都在支持发展。比如，最近的中央水利工作会议，是新中国成立以来从没有过的高规格。中原经济区建设，国家制定了一些特指性政策，为我们提供了良好机遇，商丘新区建设，更为我们的经济起飞搭建了广阔平台。从作风上说，乃为必然选择。“三治三提”活动，是落实胡锦涛总shu记今年“七一”讲话要求的“商丘回答”，是实现科学发展、跨越发展、和谐发展的“商丘回音”，是坚持立党为公、执政为民的“商丘回复”，是构建和谐社会的“商丘回应”。一切的问题，都在于人的问题。人靠什么？靠精神、靠制度、靠坚持、靠创造、靠实干。用“三治”促“三提”，问题可以迎刃而解。从干部说，理由更加充分。“庸、懒、散”集中体现在工作不投入、创新不主动、

实干不到位，广大人民群众深恶痛绝。开展“三治三提”，群众拍手称快。正像陶明伦书记所指出的：是现实的需要、是组织的要求、是群众的期盼、是发展的保障、是管理的机遇。

活动为我们提供反思提升、完善超越的机遇

吴金山说，作为机关干部尤其是各级领导干部，在“三治三提”活动中，要注重“四化”：深化，就是深化认识。站在战略全局的高度，来认识“三治三提”活动，解决出勤出工、尽心尽力、创新创造、立章立制问题。融化，就是融化工作。要把“三治三提”活动主动融入到所担负的工作中，主动对接，主动落实。要用项目抓手这一办法抓工作，推进上一个新台阶。细化，就是细化任务。陶明伦书记提出“三看”，机关干部也要有“三看”：看在工作岗位上干什么，看在用什么思路和办法做好工作，看在岗位上有哪些大的作为和贡献。创化，就是创化执行。“三治三提”活动为我们提供反思提升、完善超越的机遇，要有创新冲动、创新欲望、创新举措，提高执行力，打造行为力，提高落实力，把工作落到实处。

把人们的思想扭过来，把人们的干劲鼓起来

关于深入推进“三治三提”活动，吴金山认为要把握“四新”：一是新思维。“三治三提”，对于领导干部驾驭形

势、研究决策、提高水平是十分重要的。因此，“三治三提”是全局性工作，不仅机关干部要“三治三提”，全社会都要“三治三提”，成为全市人民都能接受的自觉行为规范。二是新拓展。推进“三治三提”，从领导层面来讲，要集中攻关，打造精品，推进工作落实；从中层干部来讲，要集中精力，跟踪落实，提质、提速、提效；从基层来讲，要联系实际，一一实践，有声有色，循序渐进。三个层面，互动互促，有序深入，扎实前行，形成封闭回路。三是新举措。“三治三提”活动，需要强大的监督系统，用发动群众的办法来监督。要大幅度宣传，大力度推进，大强度督察，把人们的思想扭过来，把人们的干劲鼓起来，既投身到“三治三提”活动中，又引导到做好工作、创新创造上。四是新方法。作风建设是一门高超的艺术，只有讲究方法，才能透辟入微、征服受众。必须借助管理科学中的方法，对“三治三提”进行综合评估，建立长效机制，总结推广新经验、新做法，把“三治三提”活动不断引向深入。

“‘三治三提’活动是一次思想解放的大转变，是一次作风建设的大量变，是一次素质提升的大质变，必将为商丘全面腾飞、跨越发展插上坚实的翅膀。”吴金山如是说。

中共商丘市委副秘书长、市委办公室主任吴金山撰写的《闲捞溪月》一书，日前由河南人民出版社出版。该书思想深刻，内容丰富，说议透彻，条理清晰，娓娓道来，是作者从事文秘工作之余心血与汗水的结晶。

《闲捞溪月》一书共45万字。该书语言清新自然，明快流畅，朴实细腻，饱含哲理。全书共分为大事诌议、专业遐思、履职回眸、讲话摘录、素质砥砺、时事评说六个方面，是作者日常工作、学习、生活的记录、感悟、思考。书籍内容涉及经济、产业、社会、政治、文化、教育等多个领域，仿佛一本“小百科全书”。比如，“专业遐思”、“素质砥砺”，是作者二十年来写作经验的积淀、升华；“讲话摘录”、“履职回眸”，处处显现着作者对本职工作深刻独到的见解；“大事诌议”、“时事评说”则是作者在闲暇之余，分别对事关全局的大事，对群众热评热议问题的研判、理解和举措。该书最后，还附了一些“只言片语”，是作者对生活的洞察审视思考的结晶，灵活疏放，挥洒自如，信手拈来，字字珠玑，朴素之处见奇崛，平实之中显真知。

作者有繁忙公务在身，还能挤出时间从事写作，尤为难能可贵。在成书过程中，作者对作品的思想、观点和内容，以满腔的热情、不懈的追索、高度的责任心，一点一点整理，一点一点修改、修订、修正，投入了大量精力，使之能更加符合时代节拍，更加适应读者需求。

理清思路鼓足干劲新年朝着更远的方向前行

“千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”人生如河，不舍昼夜。不知不觉，又过一年。2012

年，是党的十八大召开之年，是奋力完成十二五规划承上启下的重要一年，是稳中求进把各项工作迈上更高台阶的一年。新年已到，在新的重要年份里，无论是个体人，还是团队人，到底要干些什么，怎么提劲、提速、提升，突出哪些重点，突破什么难点，如何催生亮点，都需要认真研究，谋划思路、对策和措施，做到新年要有新气象，新年要有新风貌，新年要有新作为，新年要有新突破。一年之计呀，的确应该好好思考、谋划啊。

盘点新收获。著名国画大师齐白石先生八十五岁高龄时，仍然每天坚持作画，从不间断，有一天风雨大作，没有作画，第二天连续绘画四张，而后题词：“不教一日闲过也。”这句话，成为鼓舞人们不懈奋斗的座右铭。时光的车轮滚滚向前。2011年，再也不复返了。当然，我们不该只有慨叹，我们更需做的是，问问自己是不是过去的一年，有了崭新收获，总结成绩，查找问题，理出经验，寻求启迪，转化为财富，转变成动力。

盘点学到了什么。

只有善于学习，事业才能开阔，思维才能敏捷。坚持学好理论，常抓不懈，才是增强能力的根本途径。单位也好，个人也好，学习都是首要的事情。不学习，毋宁死。一年中不读几本书，不写几篇文章，不增加新的知识点，恐怕过得太不明不白了。因此，要思考在闲暇时是不是多阅读书籍了，是否更加谙熟于心，是否更加驾轻就熟。人生无论哪个阶段，都应该有阅读的时光，努力促进思想的转变、觉悟的提高、水平的深化，专业的进步、能力的提升。要思考在工作清闲时间在干什么了，千万不要百无聊赖打发时间，繁忙工作剥夺了思考时间，而闲暇时候正好给予补偿。要思考是不是借鉴别人奋斗过程的精神和优秀的思想，别人成功的模式固然可以复制，但一定有适合自己的因子，注重向优秀的同志学习。这样，就会变得越来越优秀。对于自己工作能力欠缺的知识和技能，必须想方设法弥补；对于眼下用不到但是今后可能用得上的，则宜提早学习。用不着不要紧，用着了没有机遇就会悄悄溜走。只有学习，才学出彩花烂漫的春意、绿叶葱茏的夏天、硕果累累的秋季、蓄势待发的冬日啊。

盘点悟出了什么。形而下为器，形而上为道。悟就是感悟、觉悟、醒悟、顿悟。又过一年，又长一岁，一年来

的感悟在哪里？必须七上八下“集中思”、“静坐悟”。仔细认真，是最基本最重要的感悟。我们生活在一个日新月异的世界。如果做事马马虎虎，不认真细致，肯定给工作带来麻烦。不管做什么事，只要用心去做了，一定能做好。出现问题并不可怕，重要的是如何有效并及时解决。再者，无论做什么工作，都要有个好氛围。谁都愿意在心情舒畅的环境中生活，大家上班徜徉在无忧无虑的世界里，“智者尽其谋，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠”。有一个好领导，有一个好团队，有一个好同伴，真是一生的福气。“春风满面皆朋友，欲觅知音难上难。”还有，无论从事什么工作，一旦发生欠缺，或者出现真空，要争取时间努力弥补提高。世上的事情，就是这样，错过了初一，就会错过十五。此外，永远都不要忽视人脉的力量。做事的最高境界还是做人。人的可变性最强。没有庞大的人脉支持，很难成就一番事业。要保证尽可能团结身边的人，以简单的心态对待身边的同事，以坦诚的态度多结识朋友，让自己的人脉更广。

盘点干成了什么。适者生存，优胜劣汰，是永恒的道理。不管做什么工作，是什么职位，都要扪心自问，一年里是不是干好了分内的工作，干成了以外的工作，干亮了不属于自己的工作，让人感到惊喜和意外。不同性质的单

位，自有其运行之道。一个人，不在这个单位，就在那个单位，不要这山望着那山高。要珍惜自己拥有的，并努力改进。对于自己分内的工作，要盘点一下，看看自己有无真的收获，无愧于一年的努力和奋斗。对于做了决定后的事情，就坚持往前走，尽可能不走回头路，面向未来，寻找出路。对于那些确定的一般事情，如果认为应该完成而没有达到目的的，就要查查是主观原因、客观原因；还是人际原因、条件原因，在此基础上，提出解决好问题的方法手段途径。一切都不是太了不起，都有解扣之道。尤其要虚心聆听建议，主动沟通，走出去，善于发现别人的闪光点，以发展的眼光看待，借鉴别人的工作方法、处世态度，待人接物的技巧。我们人际交往，就是为了研究需求，销售需求，满足需求。

盘点获得了什么。有所失就会有所得。在一年里，我们失去的时间，获得的却是人生新的提升。在历史的长河中，一年，固然转瞬即逝。但是，对于一个人的一生，是几十分之一呀。如果说浑浑噩噩，没有得到什么，那么就太不应该啦。其实，好多人有这样的感觉，觉得干这不错，干那也不错，过几天又有新的发现，始终在发现、在想象、在变化，真正付诸实施的没有几件。反思这种状况，可以发现，有许多机会就在我们的空想中溜走。因

为，想是一回事，做又是另外一回事。想事情需要头脑，做事情需要劳动。什么都想干什么都会干，还不如塌塌实实干好一、两件事。还要善于分析哪些事情是付出努力后，有收获的，哪些是没有收获的。每天、每周都尽可能找出平静的时间来思考，适时停下来思考，调整自己的速度和方向。既要有敏感，又要有钝感。敏感是在周围环境局势发生变化时，能够及时快速顺应变化，随着社会发展不断学习，更新技能。钝感则是面对身边不好的现象和趋势时，理性辨别取舍，不为所动，不受影响，更不参与。要思考是否靠聪明与才智，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为社会贡献了微薄的力量，取得了可圈可点的成绩。真是太好了!

理清新思路。思路比勤奋重要，思路比执行重要，思路比视角重要。思路决定出路，思路不同视角就不同，心态就不同，结果更不同。人生就是一连串不断思考的过程，每个人的前途与命运，完全掌握在自己的手中。只要善于思考，获得正确的思路，成功就不再遥远。21世纪第二个十年，尽管我们还处在工业化中期，由于网络信息技术的出现，暮然改变了传统的世界。理清新思路，应该是在俯瞰世界、俯瞰中国、俯瞰大局的前提下进行的。重要的不是思路本身，而是思路确定的过程，而是在常规的基础上另辟蹊径。“智慧带来机会，思路决定出路”。清晰正确的工作思路，是搞好工作的前提和保证，没有正确的工作思路，工作难以见到实效。思路有多远，成就就有多远啊！

基础是学问。“三人行必有我师焉”。学海无涯,学无止境,“活到老学到老”都是讲学习的重要性。记得一位名人说：“如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,每人只有一个苹果；如果你有一个思想,我有一个思想,彼此交换,我们每个人就有了两个思想,甚至很多思想。在人生之路上,用心良苦的父母,学识渊博的良师,勤学善钻的益友,

出类拔萃的同事,年龄小但“术业有专攻”的人，都是老师。我们要通过相互交流,既是学识和才能的互补,又是智慧和创造的递增,学习刻苦并富有创造精神的人,无疑可以激发浓厚的钻研兴趣,诱发新的创造力。只有向书本、向社会、向他人学习,才能培养思维能力,增进学识水平,跟上时代的步伐，才能使工作思路开阔提供有力保证。古人云：“不学古人，法无一可；竟似古人，何处着我”。通过学习，如果达到错综复杂的问题分解成简单问题，达到站在巨人的肩膀上，达到融会贯通举一反三，既能提出问题又能解决问题。学习他人，超越他人，别出心裁，见解独到。足矣！

重点是思路。

思路对，柳暗花明；思路错，山重水复。好思路是一盏明灯。谋划思路，就是在事情国情党情发生深刻变化的情况下，认真分析形势，具备技能技能，对自己有一个清晰的定位，在此基础上，根据从事中心工作的内容，深刻领会党的大政方针和上级的指示精神，理清思路，明确任务，及时制定和做好规划。要吸收外来的，创造特色的，参照外地好的经验、好的做法，在借鉴、消化、吸收、提高上下功夫，努力创造出工作特色和亮点；要办妥程序的，补足机动的。既办好份内的事，干好本职工作，又要补足机动力量，确保各项工作有人干、能干好；要跳出传统的，多谋创新的，要按规矩办事，但不能循规蹈矩，各项工作都要创新思维、创新思路、创新举措。要围绕中心工作，搞好结合渗透。起步要高，防止以事论事；落点要实，防止大、虚、假及空洞说教，把工作渗透、贯穿到中心工作中去。要认真探索新形势下工作的特点，把所面临的困难和问题分析透，提出解决措施和方法，培养形成思路,不断总结经验，发现新方法，探索新路子。

要义是突破。仅仅有思路只是开始。必须在思路的基础上，努力寻求有新意有创意有意义的正确的路径。不然，规划只能是规划，是战略问题，并没有上升到战术层面。要针对中心工作的任务要求抓好工作落实。中心工作左右全局的工作，必须统筹安排好各方面的力量，集中精力，攻坚克难，各各击破，才能抓好抓出实效，才能抓出成绩。要增强预见性，分析、把握职工的思想动态和带有倾向性的问题；要增强开拓性，定期分析和梳理本单位、本部门的工作，该肯定的肯定，该改进的改进；要增强创造性，开动脑筋，培养远见卓识的能力，不管初选什么问题，都要长期努力，不断探索，反复演练，实现梦想；要增强非常性，坚持继承与创新的有机统一，注意体现规律性，把握时代性，敢于从习以为常的事物中图新求异，敢于向现行的法则挑战，更具创新活力，奋力开创出一片新的局面。

连带是成本。从经济学角度来讲，任何一项经济活动都既要讲投入，更应讲产出，追求投入与产出成正比。投入一项工作，作为公共管理活动，必须讲求“产投比”。光有一个好的思路，而其成本太大太多，也是需要注意的。因此，这里提出一个成本节约概念，必须树立成本意识和效率理念，既要算政治账，也要算经济账。在具体工作中，事前都应做好效益测算和可行性评估。一个基本原则是：合算的就做，不合算的就不做或尽量少做，尤其是可能耗费大量人力、物力、财力，但事倍功半，甚至会出现许多负效应的事，一定不能做。要着眼于现实需要，将工作目标的效益性与路径的合理性，有机结合起来，加强对工作行为的效益研究，对具体方案，从投入少、效率高的角度进行方案优化、路径选择和程序设计，保证有较高的产投比。这样，才才能出新思路，才符合经济规律，才是价值规律啊。

鼓足新干劲。做工作、干事业、出亮点，要鼓实劲、有干劲。我们的事业要上新台阶、有新作为，必须有只争朝夕、殚精竭虑、废寝忘食、夙兴夜寐的实干精神，不能“玩心”太大、“空头路”太多。邓小平同志说：“没有一点闯的精神，没有一点“冒”的精神，没有一股子气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业”。每个人，想要干成一番事业，都要有不甘落后的志气，奋起直追的干劲，后来居上的作为。

有闯劲。闯劲，在有些人的眼中变成了爱表现和不成熟。锋芒可以收敛，保持闯劲是应该的。不仅如此，反过来，保持闯劲，甚至还可以让周围的人受到感染，给人以信心，激励人以力量。现在一些人拼劲松了、干劲弱了、闯劲没了，有的无所用心、敷衍塞责，满足于当“传声筒”、做“中转站”；有的急功近利、心浮气躁，不是扑下身子干实事，而是眼睛向上谋“位置”；有的安于“不求有功，但求无过”，工作主动性缺乏，碌碌无为，习惯于纸上谈兵，老是需要领导帮忙“踩油门，加把劲”，缺乏大干一场的精气神。这些问题，致使一些本来可以做好的事情没有做好，一些本来应该解决的问题久拖不决，一些本来可以缓解的矛盾进一步激化。“打铁还得自身硬”。因此，大家要练好硬功夫，做改革创新的先行者，不断激发闯劲。以奋勇当先的闯劲，努力使自己成为干业务的行家里手，做工作的多面手。有闯劲，千万别让自己闲着，更不能让自己虚度年华。一切事情一直做就是了，做错了比不做强。想干事，是能干大事的前提。什么时间闲下来就感觉浑身难受，说明好的习惯已形成。

有拼劲。

人生要有朝着目标矢志不渝向前冲的干劲，不要想前面远方的路是充满荆棘还是泥潭。只有不断向前拼，才能尝试到奋斗的甜头。21世纪是充满机遇的世纪。只有抓住机遇，才能实现理想！人生要有一股拼劲，拼的就是时间、精力和耐性。只有在顺境中不骄不矜,又在逆境中不屈不饶的人，才是强者。要把眼前的困难和逆境当成磨刀的石、炼钢的炉,当成磨练人们意志和毅力的条件。照亮我们前进的道路,使我们在黑暗中不会迷失方向。当我们身处逆境中要处逆不惊,以积极进取的态度面对人生,敢于向命运宣战,敢于安逸开刀,敢于在道路上勇往直前,要让“不经一翻寒彻骨,怎来梅花扑鼻香”成为座右铭。每个同志都要牢记“爱拼才会赢”，在干事业上下苦功夫，真正把精力、聪明和才干用在每一件事情上。对所有工作，超前思考，超前着手，争时间，抢效率，雷厉风行，快速反应，分工负责，靠制度和机制来推进工作。

有韧劲。

做任何工作都要重在持续、有韧的精神。有一股韧劲，要持续好的思路、好的政策，说到做到，说好做好。有一股韧劲，不刮风、不搞大呼隆。形式主义工作作风人们深恶痛绝。扩大开放、招商引资，不是一朝一夕之功，靠心血来潮、感情冲动、三分钟热情不行，靠花里胡哨的东西更不行。一定要坚持不懈，持之以恒，一点一滴地去做实打实的工作。有一股韧劲要不动摇、不懈怠。当前，各项工作头绪多、任务重、情况复杂，尽管有不少优势，但困难还是很多的。不管遇到什么困难、什么情况，认准方向不要更改，以咬定青山不放松的精神，一点点地去做大，坚韧不拔，锲而不舍，克难攻坚，不达目的决不罢休。应该是正确的抉择呀。在人生之路上,总有困难、失败和挫折。有的人懂得在逆境中积蓄力量,等待时机,努力寻求解决办法,从而登上成功的峰巅；反之有的人遭受了失败的打击,从此便一蹶不振,随波逐流,卷入了失败的谷底。也有的人失败之后,只凭一腔热血,勇往直前,到头来则是一败再败。在困难面前,只有努力，才能改变结果；被动应对,只会朝反方向转变。为着当前做好这项工作，大家要坚持重在持续，有更强的韧劲，多谋创新的路子，多想创新的办法，多干创新的工作。

有实劲。

鼓虚劲的落实，再好的蓝图也是废纸一张。鼓实劲，必须坚持从实际出发，在深入调研，摸清情况的基础上，认真贯彻落实中央和省委以及单位的方针政策、工作部署，勇于探索，大胆创新，努力寻找解决问题的新思维、新路子、新办法。鼓实劲，必然会碰到许多难以想象的困难，甚至会触及到部分人的现实利益。一定要有无私无畏的勇气、良好的精神状态和顽强的意志，既不可骄傲自满，固步自封，更不可动摇斗志、畏缩不前。鼓实劲，要务求实效，要站在大局的高度，考虑问题、理清理路，紧盯目标任务实现，抓点带面，整体推进，全面提高，追求一抓到底的实际成果，用静悄悄的坚实的成果检验抓落实的成效。鼓实劲，要打造精品。把每项工作、每件事情，都当做作品去完成，往深里做、往细里做、往精里做，像奥运精神那样，追求更高更快更强，老实磨砺，真正积累，默默钻研，不断提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的本领，做到特别能吃苦、特别能战斗、特别能干事、特别能奉献。

打造新亮点。亮点是魅力、是吸引力、凝聚力的综合体。完全可以说，亮点就是创造，亮点就是荣耀，亮点就是特色。小到一个人、一个单位，大到一个国家、一个民族，都要有一些亮点。没有亮点，工作只能是老和尚的帽子—平不塌。当今时代，全球化愈来愈深入，对于个人而言，将是一件不幸的事情，或者是无足轻重，或者是被人取代，或者淘汰出局。因此，一定要有自己的特色、亮点、绝招，做一个无可替代者。怎么打造亮点呢？

从优势中打造。

做人是一生的事情，风格也是一生的事情。风格是别人心中的那个你。在和朋友闲聊中，时常有人发出一个感叹，觉得自己有才有德，优势明显，错失良机，叹惜自己“学得一生屠龙技，空怀抱负对天吟”，没被发现，人生暗淡，前途渺茫。人，三教九流，三六九等。这些都是风格的一部分。人，要发挥优势，亮出自己，就要好好经营人脉。这个人脉，最大的实际就是你的领导或组织。人，不管是谁，生来就会有自己的风格，都会有在某方面占优势的地方。与别人相比，常常会出现样样不如人的情况，但有某些方面是突出的，就能发现自己的优势或相对优势。只要用脑用心，就一定能找到优势，并对其加以扩展，形成强势，突出于同类之上。做起事来，要大处着眼，小处着手，不能小事不愿干，大事干不来。发挥优势，做大亮点，需要发挥优势，在优势方面正向积累你的资源，强者越强，形成区别于其他人的特点，凸显出来。要能做到与众不同，必须选择特色的、有优势的方面，进行培养、发展、延长。优势明显的，要能够充分利用；优势不是那么明显的，要能提炼出来。也就是有势要顺势，无事要造势，把握好你的优势，发挥好你的优势，亮出你自己，成就你辉煌的未来。

从失败中打造。在人的一生中,事业和生活不可能一帆风顺,有时迷茫不知所向,有时迷失不知所措,有时迷惑不知所为。换言之，每个人都不是万能的，都有成功与失败之时。个人在成长成才过程中,就要经得住路途遥远、跋涉艰难的考验。吃一堑，长一智。每干完一件工作,都要仔细回头检查,我所想的、所做的、所说的是不是偏离了自己的信念,是不是偏离了自己的奋斗目标,不要因为路途遥远、目标遥不可及而中途放弃。要经常反思自己是否经受住了道路坎坷、崎岖曲折的考验,经常从失败中吸取教训,

在曲折中奋力前行。一个个坎坷才是造就成功的坦途，一个个曲折才是打造亮点的要素,一个个失败才是铺就鲜花的缘由。有的人一遇到失败或挫折就垂头丧气,心灰意懒,从此一蹶不振,实在是不该。要不断总结失败的教训和过程，常回头看看自己走过的路,反思自己，反省自己，反观自己，总结不足,吸取教训,为最终获得成功作好铺垫。

从主动中中打造。主动是打造事业事业成功的动力器。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚；苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”。要实现人生目标,首要的就是有干大事、成大事的决心,要有那种“狭路相逢勇者胜”、“明知山有虎,偏向虎山行”的决心。在人生的征途中奋力地跋涉时,永远无法避免风霜雨雪、艰难险阻。但是，如果因此而踌躇不前,那么峰巅的风光和成功的喜悦,只能是泡沫般的幻想。要坚定“不达目标不罢休”的信心,在打拼事业的征途中,

拥有一种主动之气、浩然之气、拼搏之勇。像电视剧《亮剑》一样，敢于出手，果断亮剑，主动出击。为什么一些人很少自动自发工作？其实，这是人们对待工作的心态在作怪。在工作中，由于各种原因，他们无法体会到胜利感和成就感，也无法在工作中体会到乐趣。工作毫无乐趣，怎能培养敬业精神和主动自发态度呢。有些人虽然明白是在为自己工作，仍然讨厌工作，于是在工作中提不起精神。如果视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果视工作为一种义务，人生就是地狱。微软人力资源负责人说：我们愿意招的微软人，首先是对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情的人，他们可能给你带来许多意外。从这句话中，我们要检讨自己为何不满意，怎样改造自己，加强自我实现的训练，饱含激情，充满激情，挥洒激情，以激情打造亮点。

从创新中打造。成长成才成功的过程,实质上就是一个不断创造的过程中。只有不断创新,才会不断进步。许许多多的故事说明:凡是下定决心要做的事,无论怎样艰险,只要敢于创新，敢于创造，敢于标新立异,就能够战胜一切困难,把理想变为现实。在困难面前,要通过创造,才能弄清认识事物的本质,才能找到解决问题的办法。因此,要针对具体情况,采取行之有效的办法,用最短的时间争取最大的效益。要充分利用自身的优势,发挥“初生牛犊不怕虎”的作用,树立创新的意识,培养创新的能力,保持创新锐气,勇于尝试创新的方法,探索创新的领域。要坚持在探索创新中提高,在探索创新中发展,在探索创新中有所作为,“淌过那条弯弯的河”,到达胜利的彼岸。

展示新形象。形象是一个印象，在别人的心目中与评价里就是认为行与不行；形象是一种细节，是由一点一滴的作为、扎扎实实的行动来体现的；形象是一种精神，反映的是文化内涵，充满着无穷的魅力，保持着完满的格调。良好的形象是成长的基石，成才的凭借，成功的倚仗。形象长期的积累，树好形象要花好长时间，毁坏形象只要需一个细节。形象并不神秘，流淌在日常言行里的小溪里。

云水胸怀。胸怀决定作为，决定成败。一些伟大的成功者和失败者，有很多都是由于胸怀所致。譬如，刘邦与项羽的两个人的成功与失败，固然有很多的因素所致，但更为多的是胸怀因素。刘邦，起于细微，仁义爱民，行事非常，敢于承认错误且过而能改，最让人钦佩是对谋士将才仁厚而善用，使其皆以真心相辅之际。项羽少时心怀天下，举事之后，斩百将、坑军士、屠城、烧营房，然又轻敌、好大喜功、不收买人心，使得众多良将弃之而去汉营。如陈平、韩信等人。面对加快发展的强劲态势，抱着“他山之石可以攻玉”的想法，有“自信人生两百年,会当击水三千里”的气概,保持一种云散云开、水流水淌、淡泊名利的心态,不大喜大悲，不大温大火，不大急大徐，多给心灵一些释放，多给思绪一些空间,多给视角一些清风，静下心神,想问题,干实事,一步一个台阶,大踏步向前迈进。

实干至上。行动永远是第一位的。理论若不和实践联系起来,就会变成无对象的理论；实践若不以理论为指南,就会变成盲目的“实践”。“千里之行,始于足下”的名言、“拔苗助长”的成语故事,阐述的都是要扎实干事的道理。“一锹挖不出个井来”,“一口吃不成胖子”,就形象地说明只有通

过一步一个脚印的积累,才能取得成功,是量变累积着质变的过程。要把工作做实，保持求真务实的工作作风,脚踏实地,埋头苦干,努力在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。在工作的过程中,要在前行的路上留下深深的脚窝,要放下身子,静下心来,把本职工作做好、做实、做精,做出特色,做出成效。要把工作做细，从小处着眼、小处着手,积小成为大成,创造大手笔、大气势、大成绩、大效果。对于任何一项工作,都要善于思考,找出解决问题的办法和对策,下定决心把困难克服、把问题解决,做到各项工作有序推进,确保有始有终、善始善终。因此,只有通过一点一滴去积累,通过每一件小事去体现，通过每一项工作去展示，让每一天的精彩成就每一月的精彩，每一月的精彩成就每一年的精彩，每一年的精彩成就一生的精彩，每个人的形象成就整体的形象。

现代理念。成功的一半在理念。理念的问题，具有前沿性引领性主导性作用。现代社会，五彩缤纷，在“四个深刻变化”的转型期，工作范围在拓展，人与外界交流更多，不可避免地导致具体工作量的加大。要精通专业，无论任何一项工作，从某种意义上讲，都是技术很强的专业工作，由于培养不够，导致专业化程度不高。再加上大多数工作岗位带来的封闭性，使得与外界交流沟通不够，知

识老化、思想固化的情况比较突出。要通晓网络，目前伴随着信息网络技术的运用，大家要关注网络，关注微博，加大网络信息技术手段运用，以手段的现代化适应工作的高效化，推动资源的共享，从繁重的体力劳动中解放出来，做一个真正意义上的现代人。要更加开放，从相对封闭保守走向民主开放的新趋向，从更高层次更大视野审视、推进工作。要注重综合，在增强理性思维能力的同时，不断提高实际工作能力，尤其努力向复合型人才迈进，以适应现代社会发展的需求。

超凡脱俗。要坚韧。以坚韧为资本的人比以其他为资本的人所取得概率更大，取得的成效也更大。一个伟大的人，必定是一个有着非凡坚韧力的人。不管出现什么情况，一定不动摇，不放弃，不怀疑，肯于负责，精于执行，善于落实，紧盯目标，勇往直前，不达目的不罢休。要稳健。“泰山崩于前而不变色,麋鹿兴于左而目不瞬”。即使泰山在面前崩塌也脸不变色，即使麋鹿在旁边起舞也不去看它一眼。这是说面对惊吓和引诱都毫不动心。”人有七情六欲,要正确处理得与失、输与赢、远与近的关系,可以腾空，可以删除，可以清零，多一分满足,少一分贪欲；多一分淡泊,少一分浮躁；多一分从容,少一分冲动。要达观。对现实、家事、国事、天下事，有敏锐的洞察和感知的能

力，把自己的认知、思维、言语、行为，塑造得更高一些更得体一些，让文明的气象扩而广之。要热爱生活、热爱他人、热爱大自然、热爱家庭和事业，看天、看山、看水、看朋友、看父母、看妻儿，有一颗天真心、一颗好奇心、一颗仁爱心、一颗升腾心。对世上所有的事物，如旭日夕阳，潮起月落，风云雨雪，花开草长，一息一得、一寓一刹、一颦一嗔，气境、意境、情境，都笑纳、兼听、并蓄。心事浩茫连广宇，于无声处听惊雷。

新年新风采，新年新风姿，新年新气象，无论于国、于人、于己，都是逻辑学上的充要条件。当然，我们需要的是有用的新，而不是为新而新。“一语天然万古新，豪华落尽见真淳”，平淡中见神奇，朴素中显绮丽。一个人在发展成长的过程中,只能靠自己，必须坚定信心，步步为营，循序渐进，长期积累,踏踏实实迈好每一步,朝着更远更高的方向前行，全力勾画完美的人生风景线。

回望旧岁，面向新年，仰望星空，思绪多些再多些，思考精些再精些，思路宽些再宽些，碰撞，辨析，取舍，奋进……（吴金山）

（作者系中共商丘市委副秘书长、市委办公室主任）

更新的理念理更清的思路 交更多的人脉做更实的工作

由河南省委统一安排，河南电视台统一制作的《“十八谈”映象版·商丘篇》已经播出，我全程观看了这期节目。同时，我还在河南电视台节目录制现场观看了这期节目。无论是在电视机前观看节目，还是在现场看，都感到《“十八谈”映象版·商丘篇》太好了，好在这样几个方面：

一是好在定位准，就是我们这期节目以国务院支持中原经济区建设指导意见，以省九次党带会精神和市四次党代会精神为指导，紧紧围绕我们商丘的优势，把商丘在承接产业转移，打造开放高地作为我们落实国务院指导意见和省九次党代会精神的重要决策，这是我们商丘的具体化和趋向化，符合我们商丘的实际。二是好在立意高，就是我们在访谈节目中所涉及的一些重大问题、重要决策及重点工作，站位高，立意准，抓得实，阐述精辟，无论是主持人的睿智，还是陶书记、余市长的深刻、深邃，都在其中。三是好在内容实，在整个节目过程中，陶书记、余市

长的访谈，或者说讲话，是一气呵成，大气磅礴，既有历史的厚重感，又有现实的紧迫感，给我们很多启迪、启示和启发，对我们承接产业转移提出了更高、更多、更明确的要求。四是好在节目精，据我所知，在制作这个节目时，有关人员在短片的解说词、制作方面不厌其烦，不厌其难，不厌其细，一点一点制作，一遍一遍修改，精益求精，这样就成就了我们节目的精彩，可喜可贺。总体来说，《“十八谈”映象版·商丘篇》是一个很好、很精彩、很到位的节目。

作为一名机关干部，如何贯彻落实好这期访谈节目，特别是陶书记、余市长讲话的重要精神，我有这么几条意见和建议。第一就是树更新的理念。成功的一半在理念，无论是县（市、区）里的干部，还是市直单位的干部，或者是直接从事经济工作和服务经济工作的干部，都要树立这样的理念，就是开放的理念、效率的理念、服务的理念，这样就把我们的优质服务贯穿于承接产业转移的全过程，使我们的工作能够真正提质、提速、提效。二是理更清的思路。思路决定出路，思路一变天地宽，我们要按陶书记经常说的“想好再说，说了就做，做就做好”的要求，了解我们在做什么，对承接产业转移我们做了哪些，做到什么程度。这样我们的思路就宽了，我们的效果就会

有明显的变化。三是交更多的人脉。从一定意义上说，市场经济就是关系经济，特别是承接产业转移，更是关系经济和人脉经济的综合。我经常说这样一句话：“有千里的朋友才有千里的资金，有千里的资金才有千里的项目，有千里的项目才有千里的产业。”有了这样的产业，项目、产业、产业集聚区三位一体，就会促进商丘更好更快发展。四是做更实的工作，只有不停地去做，不停地行动，才能把我们的工作做好，行动起来才会有变化。在承接产业转移的过程中，我们就是要坚持卢书记经常强调的“三具两基一抓手”，用抓项目的办法来抓产业集聚区，做到有目标、有任务、有要求、有责任、有落实，注意做那些水滴石穿的事情，做那些集腋成裘的事情，做那些持之以恒的事情，做那些鸡毛蒜皮的事情，这样不厌其烦，不厌其难，不厌其细，我们的工作就会有更大的成效、更大的作为和更大的发展。

关于文化的随想

（一）文化的概念，宽泛无比，包罗万象。

文化，是一个原始的概念，是一个基本的定义，完全可以不用解释。如果非要说清，那么，简言之，文化，是在一定时期内，一个集体形成的思想、理念、行为、风俗、习惯，以及由这个群体整体意识反映出来的活动总和。

换言之，文化是指一个国家或民族的历史地理、风土人情、传统习俗、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。

世上有很多事情，越是复杂，越应该简约，再简单一点说，犹如广告是“广而告之”一样，文化就是“文而化之”。

文化是一种社会现象，是人们长期社会活动创造的产物。文化，因为自然界和人类社会而生而存在，也会随之消亡。远古时代，人们就知道用自然的声、光、以及动作、表情、语言或者物示来沟通信息、交流情况，直至发展到现代的网络工具。

文化是一种历史现象，是人类历史积累积淀的结晶。中国历史，在一定意义上，可以说是中国所有文化的集合体。历史的烽烟，大都由文化点燃与吹起的。考察中国文化，必须掌握中国历史，二者是一对孪生兄弟。

文化简直无所不包。她既是自然的，又是社会的；既是精神的，又是物质的；既是是有形的，又是无形的；既有先进的，又有落后的。文化特别重要。任何时代、任何人物，都不敢轻视。毫不夸张地说，天地之间，凡是存在的东西，大都与文化有关；凡是世界的事情，大都与文化相连。

文化如金，聚金成品，其力无穷，妙趣横生，笔惊风雨，文泣鬼神，莫与争锋。

文化如火，积火成力，气焰熊熊，光芒万丈，照亮众人，嬴得光明，孰能无视。

文化如水，汇水为海，广阔无际，深不可测，出于无有，入于无间，无与匹敌。

这里的文化，特指中国的文化，也指先进的文化。

（二）文化的解释，纷繁芜杂，仁智各见。

远至上古时代，近至欧洲文艺复兴运动，直到20世纪初以来，无数哲学家、社会学家、人类学家、历史学家，都一直努力，试图解释和界定文化的内涵和外延。然而，迄今为止，没有一个普遍公认的、令人满意的答案。

从内涵上来说----

文化，广泛而深刻，直白而晦涩，明了而厚重，为她界定严格内涵，是一件相当困难的事情。没有深刻的内涵，到头来文化只是过眼烟云。

释疑文化的内涵，需要用亚历山大帝的宝剑，一剑劈开，共分为“两样三节”：两样，即人类在社会历史发展中创造的物质和精神财富；三节，即物质文化、制度文化和心理文化。

物质文化是指人类创造的种种物质文明，包括交通工具、服饰、日常用品等，是一种可见的显性文化；

制度文化是指生活制度、家庭制度、社会制度；

心理文化是指思维方式、宗教信仰、审美情趣，它们属于不可见的隐性文化。包括文学、哲学、政治等方面内容。

从外延上来说----

文化，广袤宽阔，犹如天地风云，丰富多彩。大体包括物态文化、制度文化、行为文化、心态文化。

物态文化是人类的物质生产活动方式和产品的总和，是可触知的具有物质实体的文化事物。

制度文化是人类在社会实践中组建的各种社会行为规范。

行为文化是人际交往中约定俗成的以礼俗、民俗、风俗等形态表现出来的行为模式。

心态文化是人类在社会意识活动中孕育出来的价值观念、审美情趣、思维方式等主观因素。

从学科上来说----

文化，各式各样，五花八门，天行有常，文化无常。

从哲学学科来说，从本质上讲文化是哲学的表现形式。由于哲学的时代性，决定了文化的不同风格。一般来说，哲学思想的变革，引起社会制度的变化，与之伴随的有对旧文化的打压和新文化的兴起。

从社会学学科来说，文化是指人们在自然界、人类社会存在过程中的言说或表述方式、交往或行为方式、意识或认知方式。文化不仅用于描述一群人的外在行为，也包括作为人的自我的心灵意识、感知方式。

从文学学科来说，文化的核心是其符号系统。中国文化也许不是史上最悠久的，但说是世上最难读懂、最难理解，恐怕没人怀疑。比如，诸子百家：包括儒家、道家、墨家、法家、名家、阴阳家、纵横家、杂家。这些，真正读懂的有几许呢。

从教育学学科来说，文就是知识的结构性积累；化就是教化与人。组合起来的文化含义，是最通俗的又最直观表述的文化概念。在一些场合，总会听到有人笑着说自己没文化，其实大家都明白，如果不是自嘲，那么就是说自己受教育的时间短，掌握的文化少，对一些事情的见解浅。

从种别上来说----

文化，涵盖方方面面，囊括哲理圣经。无论处在人生的那个阶段，也不论从事何种事情，了解了文化的种类，就知道了文化的内涵。文化的种类太多了。

表现传统的：农耕文化，由农民在长期农业生产中形成的一种风俗文化，以为农业服务和农民自身娱乐为中心。主体包括语言，戏剧，民歌，风俗及各类祭祀活动等，是中国存在最为广泛的文化类型。传统文学：《诗经》、汉乐府、孙子兵法、三十六计、先秦诗歌、汉赋、唐诗、宋词、元曲，明小说、四大名著。

标志现代的，比如，高端科技，是随着高端技术、尖端技术发展演变而来的。网络信息，是将信息转化为新的行业、新的知识和新的文化。文化产业，是指通过创意这一手段，把报纸、书刊、音像、电影升级为制造业的分支。企业文化，是企业在长期的实践活动中成并为组织成员认可的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范的总和。

阳春白雪的，譬如，琴棋书画，笛子、二胡、古筝、萧、鼓、古琴、琵琶；《茉莉花》、十大名曲；象棋、围棋，对弈、棋子、棋盘；书法、篆刻印章、文房四宝、木版水印、甲骨文、钟鼎文、汉代竹简、竖排线装书；国画、山水画、写意画、敦煌壁画。

下里巴人的，好比民间工艺，剪纸、风筝、中国织绣（刺绣等）、中国结、泥人面塑、龙凤纹样、祥云图案、凤眼、千层底、檐、鹫。神仙、妖怪、鬼怪、幽冥；玉帝、阎罗王、黑白无常、孟婆、奈何桥；三教九流、三百六十行、民间禁忌、民谣。

发明创造的，比如，四大发明、中国建筑，长城、牌坊、园林、寺院、钟、塔、庙宇、亭台楼阁、井、石狮、民宅、秦砖汉瓦、兵马俑。神话传说：女娲补天、盘古开天地、后羿射日、嫦娥飞天、夸父逐日,精卫填海。

独一无二的，比如，传统医术，**、**、《黄帝内经》、《针灸甲乙经》、《脉经》、《本草纲目》、《千金方》；中华武术，南拳北腿、少林武当、峨嵋崆峒、昆仑点苍、华山嵩山。

宗教哲学的，像佛、道、儒、阴阳、五行、罗盘、八卦、司南、法宝、算命、禅宗、佛教、观音，太上老君；烧香、拜佛。

日常生活的，柴，米，油，盐，酱，醋，茶、酒；吃文化、中国菜系、饺子、团圆饭、年夜饭、年糕、月饼、筷子。

凡此种种，林林总总，不一而足，有那一样不是文化的类别，又有哪一个不是文化范畴的东西，也都是实际存在于各个角落，发挥着各自的作用。

青山遮不住，毕竟东流去。任何想阻挡文化发展的事，纯粹是枉然。因为，人类也好，自然也好，正是文化本身。有了文化，变多了一份智慧，多了一份通达，多了一份坦荡，多了一份从容。

（三）文化的特点，海纳百川，兼收并蓄。

文化，是思想的起源，是文明的发端，是经济的基础。无论是思想架构，还是制度体系；无论是具体实践，还是引领导向，其特点都是鲜明的、丰富的、显著的。

文化既是共有的，又是独享的。文化是一系列共有的概念、价值观和行为准则，它是使个人行为能力为集体所接受的共同标准。文化与社会是密切相关的，没有社会就不会有文化。同时，文化也是独享的，不同的民族创造不同的文化，不同的地区拥有不同的文化，不同的人群熔铸不同的文化。文化的独享性性还体现在文化的差异上，文化以差异为美，以雷同为厌。崇尚差异，才有文化话语权。

文化既是原创的，又是学就的。

文化是随着社会历史的演进造就而成的，打下了创造的痕迹，留下了奋斗的烙印。所谓的文化图腾，就是对原创文化的最好阐释。创造是文化的内核。文化是又是后天学习的来的。非学无以广才。人非生而知之。文化都是通过后天的努力，通过勤奋的学习，通过“头悬梁”、“锥刺骨”的洗礼得来的。人与文化、人与读书，天生有缘。随着光阴的流失、意志的消磨，专心致志学习，学有所长，学有所得，学有所悟，学有所成，才是正道。

文化是象征的，又是表意的。文化是庞大无比的象征体系，深植在人类的思维之中，流淌在人的日常言行里。如何解读象征文化的实质意义，便成为社会科学诠释人类心智的重要方式之一。人类对文化而言，人类是主体，文化是客体，文化是由人类创造并由人类应用的。表意同样需要。其中最重要的是语言和文字，也包含图像、肢体动作、行为解读。文化在文化领域得以拓展，也在生活，经济，社会，科学技术领域得以拓展。

文化是传承的，又是发展的。文化具有继承性，自有文明开始，文化就不断承继着、传颂着、存留着。文化还是发展的。人类有着相类似的文明习惯，从而得以交流和发展，也就有了现在的交流合作与创新。在不同领域，文化起到相当重要的作用。一定的文化，都是一定社会政治经济的反映，又作用于一定社会政治经济的发展。如今，文化作为衡量综合国力的标志之一，为其发展创造了新的机遇和环境。

（四）文化的作用，凝神聚力，熠熠生辉。

物质的东西，总会随着时间的流逝而逐渐湮灭。只有文化，作为精神的力量，无时不在、无处不在、无事不在，以千姿百态的神韵，推动着经济发展、社会进步、人类前行。

文化是取之不尽、用之不遏的宝库。在经济社会发展的进程中，中国之所以生生不息、勃勃生机，正是由于文化的独特作用。

文化是精神慰藉。文化承载精神又维系精神。当前，伴随后金融危机时代对世界造成的强烈冲击，高竞争、高物价、高消费、高成本、高节奏的生活，对人们的心理上带来了巨大阴影，迷茫、失望、恐惧、浮躁、弥漫，大家越来越需要精神的疏导。文化授人智慧、给人启迪、传递信息、传授知识，激发理念、激励创造，缓解了情绪，抚慰了心灵，提振了信心。

文化是经济动力。发展是解决一切问题的关键。文化不亡，发展不死。文化提升人类素质，是经济发展的活力源。文化塑造形象，是经济发展的催化剂。文化创造价值，是经济发展的“强引擎”。文以载道，文化通过潜移默化的作用，将公平正义、诚实守信，滋润人的心田。文化的发展，也使人类根据条件改变环境,

以及改变行为方式适应改变了的环境，促进经济发展。文化的推动作用，是持久的、永恒的、无可比拟的。

文化是和谐元素。文化即人化，有文化才成为人。文化，最能撼人心魄，最能产生力量，最能促进和谐，最能维系秩序。文化积累越丰厚，文明程度就越高。“半耕半读吉人家”。中国历来就有崇文重教、耕读传家的风尚和传统。中华民族历来就有“行德则兴、悖德则崩”的名言。提升文化品质，是人们对小康生活的追求，更是当前提升本领的必由之路。

文化是形象抓手。当前，我们正处在改革发展的关键时期，体制大改革，利益大大调整，结构大组合，人群大流动，人们的思想观念、意识形态、活动方式、组织形式都在发生着深刻的变化，都给形象塑造带来很大难度。文化是形象的灵魂、品牌、要素。文化承接历史，文化连接未来。文化的作用，通过正面宣传，鼓足干劲，展示成果，传播高尚，增进理解，开放交流，从而树立良好形象。

（五）文化的本质，与日偕进，与时俱进。

与时俱进，是马克思主义永葆生机与活力的理论品质，也是文化的本质所在。

有人说，21

世纪是中国文化的世纪。尽管没有足够的证据说明之，但是可以肯定地说，如果中国文化与时偕进，开放交流，融会贯通，创新创造，那么，肯定大有前途。或许印证了这句话。

当前，文化事业和文化产业发展，处在一个黄金发展期，也是一个多元碰撞时期。在日益激烈的市场竞争中，需要有思想性、理论性、前瞻性、超前性、可行性，超前思考，超前动作，超前作为，抢占制高点，争取主动权。

与时俱进，紧跟时代。时代，大浪淘沙；时代，荡涤尘埃；时代，倡树旗帜。一个时代有一个时代的文化。所谓“江山代有人才出，各领风骚数百年”是也。文化发展要有新思路，文化改革要有新突破，文化开放要有新局面，必须与时俱进，让文化渗透到社会的各个方面，内化为文明品格、价值取向，外化为自觉行动、发展实践，把文化发展与时代同步共进。

与时俱进，明确政策。在当前条件下，政策是文化发展的助推器。首要的是制定和完善文化产业政策，大力培育、扶持、壮大，给予优惠。还应建立激励机制，一方面，给予高度的认同和赞可，在精神上予以激励，激发其创造热情，发挥主观能动性；另一方面，对有突出贡献文化工作者给予物质奖励，以保证文化的创新沿着正确的道路前进。

与时俱进，开拓创新。“

苟日新，日日新，又日新”。与时俱进，最早出现于《战国策》一书中。与时俱进的意思就是，把握时代脉博，紧跟时代潮流，大胆锐意创新。要在结合创新上下功夫，加大市情民情研究，把文化发展置于经济社会发展之中，寻找结合点，把握着力点，选准突破口，开创新局面。

与时俱进，打造环境。环境是生产力，也是文化力。文化，需要与时俱新。这些新，是时间的新，阶段的新，效果的新，方法的新。这些新，需要一个宽松的社会环境。我们的文化，稍欠变通，稍欠活泼，稍欠智慧，稍欠想象。有了良好的环境，文化发展的问题，就能面对，就能处理，就能解决。

（六）文化的精髓，博大精深，奥妙无穷。

思维大于形象，概念大于感性，行为大于口号，精髓大于表面。精髓，一言一蔽之，就是精神实质。

文化的精髓，就是在精神形态上的特点。《周易》云：“天行健，君子以自强不息；“地势坤，君子以厚德载物”。自强不息，厚德载物，是中国文化的基本精髓。

文化的精髓，大致上可以概括为五个方面：

理性。

文化的理性居第一。所谓理性，就是理智，从实际出发，追求天人合一。中国文化的无神论传统，充分肯定人与自然的统一、个体与社会的统一、个体的感情、欲望的满足与社会的理性的统一。总的来看，否定对超自然的上帝、救世主的宗教崇拜和彼岸世界的存在，强烈主张人与自然、个体与社会的和谐统一，反对两者的分裂对抗。这就是中国文化理性精神的根本。

自由。首先表现为人民反抗暴政的精神。同时，在反对外来民族压迫的斗争中，统治阶级中某些阶层、集团和人物，也积极参加这种斗争。说明在中国统治阶级思想文化传统中，同样有着“酷爱自由”的积极方面。无论是历朝历代，还是在近代现代，为了独立、自由，都倡导“永不言难，永不服输，永不放弃，永不满足”，提出 “狭路相逢勇者胜，两强相遇智者胜；百米冲刺快者胜，万里长征笃者胜”。

求实。儒家主张“知之为知之，不知为不知”，知人论世，反对生而知之；法家反对“前识”，注重“参验”，强调实行，推崇事功；道家主张“知人”、“自知”、“析万物之理”。 “故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”这些都是求实精神的表现。当今，提倡埋头苦干，脚踏实地，倡导“五加二”、“白加黑”，“一天当成两天干，雨天当成晴天干，黑天当成白天干”，精神状态好、工作作风实。这都是文化的外在表现。

应变。

中国文化智慧的总源头《易经》最亮的字就是“易”和“经”。易，就是变化；经，就是经典。中国文化拥有发展的观点、自强不息和好学不倦的精神。中国文化的精神，是人文主义。这种人文主义表现为：不把人从人际关系中孤立出来，也不把人同自然对立起来；不追求纯自然的知识体系；在价值论上是反功利主义的；致力于做人。中国文化的人文精神，给我们民族和国家增添了光辉，也设置了障碍；它向世界传播了智慧之光，也造成了中外沟通的种种隔膜。

深奥。文化太深奥玄妙，时常发出耀眼的光芒。长江黄河有多长，中国文化有多长；喜玛拉雅有多高，中国文化就有多高。文化是精神，是旗帜，引领着我们前进。文化是磁场，吸引着我们集聚。文化是意志，凝聚着我们的信念。文化是纽带，促进着我们的发展。总而言之，文化的深奥，在于凝聚力，在于吸引力，在于软实力，在于生产力。深奥的文化，造就深邃的思想，打造精彩的社会，成就宏大的事业。

（七）文化的事业，蒸蒸日上，生机盎然。

文化事业，既是社会的事业，又是个人的事业。文化事业是从人创造文化的那个时刻就开始出现了。

文化事业不市以盈利为目的。文化生产的精神产品或提供的文化服务，不能在市场上得到完全实现，从而满足其再生产的需要。这就是事业的特征，也是区别于产业的标识。在社会大观园里，由于文化事业的一枝独秀，才显得满园春色，姹紫嫣红。

首在创造。文化事业的发展，必须创新创造。主要体现一个世族一个国家的智力水平和创造能力、体现其价值观和生活理想的精神产品的生产，或者说精英文化的生产，原创性是其最大的特色。比如，社会科学、自然科学、人文科学的基础理论研究，文学艺术作品的创作等等。包括优秀文化产品的保护和保存，各种知识的传授，伦理道理的教化等等，以发展文化的化理教化功能和技能教化功能，提高科学文化素质和思想道德素质。

要在投入。没有投入，难有产出。这是铁的定律。纵观世界各国，文化事业的经费来源，主要是通过财政投入的渠道解决的。我国与世界存在相当大的差距，尤其是农村义务教育、公共卫生、群众文化事业、文化基础设施等投入严重不足，致使我国文化发展、人力资源素质问题，成为制约进一步发展的瓶颈。加大文化事业投入，是必须做到的事情。再穷不能穷文化呀！

重在责任。责任比天还大。无论是政府，还是个人，都应该各级政府要切实承担起发展文化事业的责任。坚定发展社会主义先进文化的信心。中华文化是人类文明的重要组成部分。对这些最宝贵的精神财富，必须要继承和弘扬。以社会主义核心价值体系为主要内容的社会主义先进文化，反映了时代特征，顺应了人民的期待，符合历史发展的规律，必须要坚持和发展。

贵在扬弃。扬弃，事物发展的规律。任何事物，都是在继承与放弃中发展壮大的结晶。文化事业发展，必须以更加开放包容的胸怀、以辩证取舍的科学态度，融汇一切外来优秀文化成果，既坚守自己的优秀文化，又吸收借鉴外来优秀文化；既正确对待自己的文化，又正确对待别人的文化，加大改革开放的力度，努力在同外来文化的互动交流中，丰富和发展文化。

旨在繁荣。繁荣的标志是，百花齐放，百家争鸣，既有一元化指导，又有多元化发展。把握世界大势，根据国家现代化建设的需求，顺应当今网络时代发展的潮流，适合人民群众的迫切期待出发，解放思想，抢抓机遇，大胆探索，求实求效，全力推进文化事业大发展，建设学习型、文化型、数字型、创新型国家、民族、地方、单位，为文化建设大繁荣大发展做出积极努力，奋力开创文化事业发展新局面。

（八）文化的产业，蓬勃向上，无休无止。

文化是一种产业。文化的产业化，是由人们的需求决定的。有需求就有生产，有生产就形成产业。这是经济学上基本的道理。

文化产业，是以文化产品和文化服务为商品，在市场竞争中求得生存与发展的，主要受经济规律和市场导向的支配。联合国教科文组织曾把文化产业定义为“按照工业标准生产、再生产、储存以及分配产品产品和服务的一系列活动。”文化产业改革和发展势在必行，应在以下几个方面下功夫：

推进体制创新。现代社会，变幻莫测，在迷宫里蜿蜒游走，永远望不到头。出路是有限的，也是无限的。受各种因素的制约，任何人任何事业，都只能在一定领域内寻找出路。文化产业作为一种新兴产业，在经济发展的地位日趋重要。创新文化体制，已进入解决深层次矛盾的攻坚阶段。在“文化比任何时候都更重要的时代”，必须消除各种体制性障碍，改革创新进度在面上展开，向纵深推进，努力提高文化竞争力，推动文化走向世界。

实施分类指导。情况千差万别，地点千差万别，内容千差万别，进度千差万别，分类指导则在情理之中。必须准确把握深化文化体制改革的指导思想、原则要求和目标任务，坚持区别对待、分类指导、循序渐进、渐次推开的原则，在实践中大胆探索、积极推进，解决主要矛盾，破解改革难点问题，重塑市场主体，完善市场体系，加强宏观管理，健全政策法规，转变政府职能，努力实现文化产业改革发展新突破。

坚持统筹兼顾。

统筹，太重要；统筹，太宽泛；统筹，太应该。必须根据各地经济社会发展不平衡性，从实际出发，因地制宜，统筹兼顾，稳步推进文化领域的改革。对经营性文化单位，按照现代企业制度的要求，完善法人知识结构，真正成为面向市场，自主经营的文化市场主体；对非经营性，要加强内部体制机制创新，激发活力，增强动力，推进文化产业持续协调发展。

注重提升效益。文化产业的发展，离不开一定的人力、物力、财力投入。树立“效益”观念，追求投入的产出比率，讲求效益观念，是应该的。但是，还要清醒认识到：社会主义文化建设的根本目的，是为了满足人民群众的精神文化需求，促进人的全面发展。社会效益始终是文化产业存在与发展的根本。要正确处理社会效益和经济效益的关系，始终把社会效益放在首位，努力做到两个效益有机统一，以确保文化产业持续繁荣发展。

（九）文化的持续，势头强劲，如水如剑。

文化有先进与落后之分，先进文化是国家发展和民族振兴的强大力量。中华民族之所以五千年生生不息，就是源于中华文化的强大凝聚力。没有先进文化的指引，就不会有社会主义革命和改革开放的伟大成果。

生成凝聚力。

凝聚力体现是核心价值观上。加强核心价值体系建设，是我们在文化建设的重大任务。提炼培育精神，既是在打造文化过程中的文化自觉，又是在新的历史发展时期践行社会主义核心价值体系的生动实践。必须在全市范围内推动社会主义核心价值体系建设，夯实思想基础，建设共有精神家园。

用活供求力。在新的发展阶段，按照体现公益性、基本性、均等性、便利性的要求，完善公共文化服务体系，努力实现公共文化服务的均等化。制定和实施文化精品战略，不断提高文化发展的质量和水平，本文由老秘网推荐，在更高层次上满足人民的精神文化需求，激发全市群众参与文化活动的热情，实现文化发展为了人民、文化发展依靠人民、文化发展成果由人民共享。

提升推动力。文化的推动作用太大了，太重要，太必要。文化改革创新，已取得突破性进展，但仍然有改革的空间，仍面临严峻的挑战。必须继续发扬敢于担当、敢于碰硬、敢于创新的精神，进一步推动文化领域的理论创新、体制创新、机制创新、服务创新、管理创新，实施重大项目带动战略，推动产业整体升级，打造 “文化航母”，提升文化影响力。

做优开放力。市场经济是开放的。文化是民族的，也是世界的。伴随着信息时代的到来，产品的跨国生产和全球销售，人流、物流、资金流、信息流、文化流，全球一体化越来越明显。针对文化发展态势，必须坚持以我为主、为我所用，辩证取舍、择善而从，一切有利于加强我国社会主义文化建设的有益经验，一切有利于提高我国人

民精神境界的文化成果，一切有利于发展我国社会主义文化事业和文化产业的管理方式，都要积极研究借鉴。

渗透交融力。文化的交融，是大力发展文化事业、深化文化体制改革、做强文化产业的重要渠道。文化交融，必须有载体、桥梁和纽带来体现。一个泰戈尔，就让印度文化纳入了西方主流文化；一个海明威，让欧洲文化接受了美国文化。中国文化，要以产业方式走出国门、走向世界，必须寻求支点，筛选重点，打造亮点，增强外来文化对中国文化的认知、认同。如此，文化，才能一以贯之，绵绵不断，蓬勃发展。

（十）文化的魅力，绵甜悠长，回味无穷。文化是社会宝库中的一朵奇葩。在中华发展史中，文化，融入人们的性格里，启发人们的心智、丰富人们的精神，陶冶人们的情操。文化，是生活核心，是工作内质，是素养所在。

文化是心。“心之官则思”。 从整体上看，中国文化是一种心灵文化。中国人常讲“无愧于天地，无愧于良心”，正是心灵文化的最典型体现。这种心灵文化有很强的社会现实性和真实性。文化的因子，流淌在人的血液里，人的精魂浓缩在文化的传承中。如果把文化内化于心，变成文明品格，变成价值取向，变成自觉行动，就能转换为发展优势。

文化是力。文化有三种力：实力，即知识力，决定其分量；活力，即创新力，决定其变量；魅力，即影响力，决定其增量。三力交互作用，形成文化的冲击力。文化决定思维，文化砥砺行动，文化凝聚力量。把文化的开发与利用，作为转型升级、加快发展的重要内容，以文化为引领，以文化为支撑，释放文化的软实力、提升力、创新力、生产力，打造经济发展的硬实力。

文化是气。气是破旧与立新的志气，是革旧与变通的豪气，是推新与出新的勇气，是落后与先进的正气。 “文”以化之，“文”以铸之。“青春应有英雄志，男儿当为天下奇”。大道冲天，大气大成。必须有冒的劲头，闯的精神，创的作为，始终保持一股子气，固本强基，持续作为，共创美好明天。

文化是神。天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。为者常成，行者常至。王安石云：“世之瑰怪奇丽，常在于险远，故非有志者不能至也”。文化传承发展，心随责走，责随职走，说到做到，说好做好，坚韧行动，不懈奋斗，奋力开拓，努力保持好的趋势、好的态势、好的气势。

世界是文化的，文化也是世界的。

文化，生生不息！文化，魅力无穷！

文化中国，欣欣向荣！中国文化，引领时代！

访市委副秘书长、市委办公室主任吴金山

“三治三提”活动是一个思想再教育的过程

吴金山说，“三治三提”活动，是市委为了适应新形势、新任务、新要求而开展的重大活动，从理论上说，具有足够支撑。就经济学而言，经济学最基本的原理是用最小的投入换取最大的产出。如果移植到机关单位，同样是用最小的投入来换取最大的产出。“慵、懒、散”行为，人员浮漂，作风不实，就会造成效益和效率低下。就政治学而言，政治解决的最大问题是民主、平等问题。党员干部也好，普通百姓也好，都是一样的，人民群众创造着历史。党员干部，作为精英团队，如果不作为、慢作为、乱作为，怎么带领大家担负科学发展、和谐发展、跨越发展的重任呢？就历史学而言，历朝历代对官员的要求都比较严格。胡锦涛总shu记在今年“七一”讲话中提出的防范“四个危险”，把问题更加尖锐地摆在全党面前，落实党要管党、从严治党的任务，比任何时候都更为繁重而紧迫。“三治三提”活动，是一个思想再教育、再强化、再升华的过程。就创新学而言，“三治三提”活动本身就是一种创

新。美籍奥地利经济学家熊彼特的“创新”理论，延伸到日常工作领域，治理“庸、懒、散”，乃是运用新形式，采用新方法，解决作风问题。

用“三治”促“三提”，问题可以迎刃而解

吴金山说，从实践上说，可以找出现实答案。我们正处在一个重要战略机遇期，发展是第一要务，中央一系列政策、决策都在支持发展。比如，最近的中央水利工作会议，是新中国成立以来从没有过的高规格。中原经济区建设，国家制定了一些特指性政策，为我们提供了良好机遇，商丘新区建设，更为我们的经济起飞搭建了广阔平台。从作风上说，乃为必然选择。“三治三提”活动，是落实胡锦涛总shu记今年“七一”讲话要求的“商丘回答”，是实现科学发展、跨越发展、和谐发展的“商丘回音”，是坚持立党为公、执政为民的“商丘回复”，是构建和谐社会的“商丘回应”。一切的问题，都在于人的问题。人靠什么？靠精神、靠制度、靠坚持、靠创造、靠实干。用“三治”促“三提”，问题可以迎刃而解。从干部说，理由更加充分。“庸、懒、散”集中体现在工作不投入、创新不主动、实干不到位，广大人民群众深恶痛绝。开展“三治三提”，群众拍手称快。正像陶明伦书记所指出的：是现实的需要、是组织的要求、是群众的期盼、是发展的保障、是管理的机遇。

活动为我们提供反思提升、完善超越的机遇

吴金山说，作为机关干部尤其是各级领导干部，在“三治三提”活动中，要注重“四化”：深化，就是深化认识。站在战略全局的高度，来认识“三治三提”活动，解决出勤出工、尽心尽力、创新创造、立章立制问题。融化，就是融化工作。要把“三治三提”活动主动融入到所担负的工作中，主动对接，主动落实。要用项目抓手这一办法抓工作，推进上一个新台阶。细化，就是细化任务。陶明伦书记提出“三看”，机关干部也要有“三看”：看在工作岗位上干什么，看在用什么思路和办法做好工作，看在岗位上有哪些大的作为和贡献。创化，就是创化执行。“三治三提”活动为我们提供反思提升、完善超越的机遇，要有创新冲动、创新欲望、创新举措，提高执行力，打造行为力，提高落实力，把工作落到实处。

把人们的思想扭过来，把人们的干劲鼓起来

关于深入推进“三治三提”活动，吴金山认为要把握“四新”：一是新思维。“三治三提”，对于领导干部驾驭形势、研究决策、提高水平是十分重要的。因此，“三治三提”是全局性工作，不仅机关干部要“三治三提”，全社会

都要“三治三提”，成为全市人民都能接受的自觉行为规范。二是新拓展。推进“三治三提”，从领导层面来讲，要集中攻关，打造精品，推进工作落实；从中层干部来讲，要集中精力，跟踪落实，提质、提速、提效；从基层来讲，要联系实际，一一实践，有声有色，循序渐进。三个层面，互动互促，有序深入，扎实前行，形成封闭回路。三是新举措。“三治三提”活动，需要强大的监督系统，用发动群众的办法来监督。要大幅度宣传，大力度推进，大强度督察，把人们的思想扭过来，把人们的干劲鼓起来，既投身到“三治三提”活动中，又引导到做好工作、创新创造上。四是新方法。作风建设是一门高超的艺术，只有讲究方法，才能透辟入微、征服受众。必须借助管理科学中的方法，对“三治三提”进行综合评估，建立长效机制，总结推广新经验、新做法，把“三治三提”活动不断引向深入。

“‘三治三提’活动是一次思想解放的大转变，是一次作风建设的大量变，是一次素质提升的大质变，必将为商丘全面腾飞、跨越发展插上坚实的翅膀。”吴金山如是说。

中共商丘市委副秘书长、市委办公室主任吴金山撰写的《闲捞溪月》一书，日前由河南人民出版社出版。该书思想深刻，内容丰富，说议透彻，条理清晰，娓娓道来，是作者从事文秘工作之余心血与汗水的结晶。

《闲捞溪月》一书共45

万字。该书语言清新自然，明快流畅，朴实细腻，饱含哲理。全书共分为大事诌议、专业遐思、履职回眸、讲话摘录、素质砥砺、时事评说六个方面，是作者日常工作、学习、生活的记录、感悟、思考。书籍内容涉及经济、产业、社会、政治、文化、教育等多个领域，仿佛一本“小百科全书”。比如，“专业遐思”、“素质砥砺”，是作者二十年来写作经验的积淀、升华；“讲话摘录”、“履职回眸”，处处显现着作者对本职工作深刻独到的见解；“大事诌议”、“时事评说”则是作者在闲暇之余，分别对事关全局的大事，对群众热评热议问题的研判、理解和举措。该书最后，还附了一些“只言片语”，是作者对生活的洞察审视思考的结晶，灵活疏放，挥洒自如，信手拈来，字字珠玑，朴素之处见奇崛，平实之中显真知。

作者有繁忙公务在身，还能挤出时间从事写作，尤为难能可贵。在成书过程中，作者对作品的思想、观点和内容，以满腔的热情、不懈的追索、高度的责任心，一点一点整理，一点一点修改、修订、修正，投入了大量精力，使之能更加符合时代节拍，更加适应读者需求。

理清思路鼓足干劲新年朝着更远的方向前行

“千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”人生如河，不舍昼夜。不知不觉，又过一年。2012

年，是党的十八大召开之年，是奋力完成十二五规划承上启下的重要一年，是稳中求进把各项工作迈上更高台阶的一年。新年已到，在新的重要年份里，无论是个体人，还是团队人，到底要干些什么，怎么提劲、提速、提升，突出哪些重点，突破什么难点，如何催生亮点，都需要认真研究，谋划思路、对策和措施，做到新年要有新气象，新年要有新风貌，新年要有新作为，新年要有新突破。一年之计呀，的确应该好好思考、谋划啊。

盘点新收获。著名国画大师齐白石先生八十五岁高龄时，仍然每天坚持作画，从不间断，有一天风雨大作，没有作画，第二天连续绘画四张，而后题词：“不教一日闲过也。”这句话，成为鼓舞人们不懈奋斗的座右铭。时光的车轮滚滚向前。2011年，再也不复返了。当然，我们不该只有慨叹，我们更需做的是，问问自己是不是过去的一年，有了崭新收获，总结成绩，查找问题，理出经验，寻求启迪，转化为财富，转变成动力。

盘点学到了什么。只有善于学习，事业才能开阔，思维才能敏捷。坚持学好理论，常抓不懈，才是增强能力的

根本途径。单位也好，个人也好，学习都是首要的事情。不学习，毋宁死。一年中不读几本书，不写几篇文章，不增加新的知识点，恐怕过得太不明不白了。因此，要思考在闲暇时是不是多阅读书籍了，是否更加谙熟于心，是否更加驾轻就熟。人生无论哪个阶段，都应该有阅读的时光，努力促进思想的转变、觉悟的提高、水平的深化，专业的进步、能力的提升。要思考在工作清闲时间在干什么了，千万不要百无聊赖打发时间，繁忙工作剥夺了思考时间，而闲暇时候正好给予补偿。要思考是不是借鉴别人奋斗过程的精神和优秀的思想，别人成功的模式固然可以复制，但一定有适合自己的因子，注重向优秀的同志学习。这样，就会变得越来越优秀。对于自己工作能力欠缺的知识和技能，必须想方设法弥补；对于眼下用不到但是今后可能用得上的，则宜提早学习。用不着不要紧，用着了没有机遇就会悄悄溜走。只有学习，才学出彩花烂漫的春意、绿叶葱茏的夏天、硕果累累的秋季、蓄势待发的冬日啊。

盘点悟出了什么。形而下为器，形而上为道。悟就是感悟、觉悟、醒悟、顿悟。又过一年，又长一岁，一年来的感悟在哪里？必须七上八下“集中思”、“静坐悟”。仔细认真，是最基本最重要的感悟。我们生活在一个日新月异

的世界。如果做事马马虎虎，不认真细致，肯定给工作带来麻烦。不管做什么事，只要用心去做了，一定能做好。出现问题并不可怕，重要的是如何有效并及时解决。再者，无论做什么工作，都要有个好氛围。谁都愿意在心情舒畅的环境中生活，大家上班徜徉在无忧无虑的世界里，“智者尽其谋，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠”。有一个好领导，有一个好团队，有一个好同伴，真是一生的福气。“春风满面皆朋友，欲觅知音难上难。”还有，无论从事什么工作，一旦发生欠缺，或者出现真空，要争取时间努力弥补提高。世上的事情，就是这样，错过了初一，就会错过十五。此外，永远都不要忽视人脉的力量。做事的最高境界还是做人。人的可变性最强。没有庞大的人脉支持，很难成就一番事业。要保证尽可能团结身边的人，以简单的心态对待身边的同事，以坦诚的态度多结识朋友，让自己的人脉更广。

盘点干成了什么。适者生存，优胜劣汰，是永恒的道理。不管做什么工作，是什么职位，都要扪心自问，一年里是不是干好了分内的工作，干成了以外的工作，干亮了不属于自己的工作，让人感到惊喜和意外。不同性质的单位，自有其运行之道。一个人，不在这个单位，就在那个单位，不要这山望着那山高。要珍惜自己拥有的，并努力

改进。对于自己分内的工作，要盘点一下，看看自己有无真的收获，无愧于一年的努力和奋斗。对于做了决定后的事情，就坚持往前走，尽可能不走回头路，面向未来，寻找出路。对于那些确定的一般事情，如果认为应该完成而没有达到目的的，就要查查是主观原因、客观原因；还是人际原因、条件原因，在此基础上，提出解决好问题的方法手段途径。一切都不是太了不起，都有解扣之道。尤其要虚心聆听建议，主动沟通，走出去，善于发现别人的闪光点，以发展的眼光看待，借鉴别人的工作方法、处世态度，待人接物的技巧。我们人际交往，就是为了研究需求，销售需求，满足需求。

盘点获得了什么。有所失就会有所得。在一年里，我们失去的时间，获得的却是人生新的提升。在历史的长河中，一年，固然转瞬即逝。但是，对于一个人的一生，是几十分之一呀。如果说浑浑噩噩，没有得到什么，那么就太不应该啦。其实，好多人有这样的感觉，觉得干这不错，干那也不错，过几天又有新的发现，始终在发现、在想象、在变化，真正付诸实施的没有几件。反思这种状况，可以发现，有许多机会就在我们的空想中溜走。因为，想是一回事，做又是另外一回事。想事情需要头脑，做事情需要劳动。什么都想干什么都会干，还不如塌塌实实干好一、两件事。还要善于分析哪些事情是付出努力后，有收获的，哪些是没有收获的。每天、每周都尽可能找出平静的时间来思考，适时停下来思考，调整自己的速度和方向。既要有敏感，又要有钝感。敏感是在周围环境局势发生变化时，能够及时快速顺应变化，随着社会发展不断学习，更新技能。钝感则是面对身边不好的现象和趋势时，理性辨别取舍，不为所动，不受影响，更不参与。要思考是否靠聪明与才智，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为社会贡献了微薄的力量，取得了可圈可点的成绩。真是太好了!

理清新思路。思路比勤奋重要，思路比执行重要，思路比视角重要。思路决定出路，思路不同视角就不同，心态就不同，结果更不同。人生就是一连串不断思考的过程，每个人的前途与命运，完全掌握在自己的手中。只要善于思考，获得正确的思路，成功就不再遥远。21世纪第二个十年，尽管我们还处在工业化中期，由于网络信息技术的出现，暮然改变了传统的世界。理清新思路，应该是在俯瞰世界、俯瞰中国、俯瞰大局的前提下进行的。重要的不是思路本身，而是思路确定的过程，而是在常规的基础上另辟蹊径。“智慧带来机会，思路决定出路”。清晰正确的工作思路，是搞好工作的前提和保证，没有正确的工作思路，工作难以见到实效。思路有多远，成就就有多远啊！

基础是学问。“三人行必有我师焉”。学海无涯,学无止境,“活到老学到老”都是讲学习的重要性。记得一位名人说：“如果你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,每人只有一个苹果；如果你有一个思想,我有一个思想,彼此交换,我们每个人就有了两个思想,甚至很多思想。在人生之路上,用心良苦的父母,学识渊博的良师,勤学善钻的益友,出类拔萃的同事,年龄小但“术业有专攻”的人，都是老师。我们要通过相互交流,既是学识和才能的互补,又是智慧和创造的递增,学习刻苦并富有创造精神的人,

无疑可以激发浓厚的钻研兴趣,诱发新的创造力。只有向书本、向社会、向他人学习,才能培养思维能力,增进学识水平,跟上时代的步伐，才能使工作思路开阔提供有力保证。古人云：“不学古人，法无一可；竟似古人，何处着我”。通过学习，如果达到错综复杂的问题分解成简单问题，达到站在巨人的肩膀上，达到融会贯通举一反三，既能提出问题又能解决问题。学习他人，超越他人，别出心裁，见解独到。足矣！

重点是思路。思路对，柳暗花明；思路错，山重水复。好思路是一盏明灯。谋划思路，就是在事情国情党情发生深刻变化的情况下，认真分析形势，具备技能技能，

对自己有一个清晰的定位，在此基础上，根据从事中心工作的内容，深刻领会党的大政方针和上级的指示精神，理清思路，明确任务，及时制定和做好规划。要吸收外来的，创造特色的，参照外地好的经验、好的做法，在借鉴、消化、吸收、提高上下功夫，努力创造出工作特色和亮点；要办妥程序的，补足机动的。既办好份内的事，干好本职工作，又要补足机动力量，确保各项工作有人干、能干好；要跳出传统的，多谋创新的，要按规矩办事，但不能循规蹈矩，各项工作都要创新思维、创新思路、创新举措。要围绕中心工作，搞好结合渗透。起步要高，防止以事论事；落点要实，防止大、虚、假及空洞说教，把工作渗透、贯穿到中心工作中去。要认真探索新形势下工作的特点，把所面临的困难和问题分析透，提出解决措施和方法，培养形成思路,不断总结经验，发现新方法，探索新路子。

要义是突破。仅仅有思路只是开始。必须在思路的基础上，努力寻求有新意有创意有意义的正确的路径。不然，规划只能是规划，是战略问题，并没有上升到战术层面。要针对中心工作的任务要求抓好工作落实。中心工作左右全局的工作，必须统筹安排好各方面的力量，集中精力，攻坚克难，各各击破，才能抓好抓出实效，才能抓出成绩。要增强预见性，分析、把握职工的思想动态和带有倾向性的问题；要增强开拓性，定期分析和梳理本单位、本部门的工作，该肯定的肯定，该改进的改进；要增强创造性，开动脑筋，培养远见卓识的能力，不管初选什么问题，都要长期努力，不断探索，反复演练，实现梦想；要增强非常性，坚持继承与创新的有机统一，注意体现规律性，把握时代性，敢于从习以为常的事物中图新求异，敢于向现行的法则挑战，更具创新活力，奋力开创出一片新的局面。

连带是成本。

从经济学角度来讲，任何一项经济活动都既要讲投入，更应讲产出，追求投入与产出成正比。投入一项工作，作为公共管理活动，必须讲求“产投比”。光有一个好的思路，而其成本太大太多，也是需要注意的。因此，这里提出一个成本节约概念，必须树立成本意识和效率理念，既要算政治账，也要算经济账。在具体工作中，事前都应做好效益测算和可行性评估。一个基本原则是：合算的就做，不合算的就不做或尽量少做，尤其是可能耗费大量人力、物力、财力，但事倍功半，甚至会出现许多负效应的事，一定不能做。要着眼于现实需要，将工作目标的效益性与路径的合理性，有机结合起来，加强对工作行为的效益研究，对具体方案，从投入少、效率高的角度进行方案优化、路径选择和程序设计，保证有较高的产投比。这样，才才能出新思路，才符合经济规律，才是价值规律啊。

鼓足新干劲。做工作、干事业、出亮点，要鼓实劲、有干劲。我们的事业要上新台阶、有新作为，必须有只争朝夕、殚精竭虑、废寝忘食、夙兴夜寐的实干精神，不能“玩心”太大、“空头路”太多。邓小平同志说：“没有一点闯的精神，没有一点“冒”的精神，没有一股子气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业”。每个人，想要干成一番事业，都要有不甘落后的志气，奋起直追的干劲，后来居上的作为。

有闯劲。

闯劲，在有些人的眼中变成了爱表现和不成熟。锋芒可以收敛，保持闯劲是应该的。不仅如此，反过来，保持闯劲，甚至还可以让周围的人受到感染，给人以信心，激励人以力量。现在一些人拼劲松了、干劲弱了、闯劲没了，有的无所用心、敷衍塞责，满足于当“传声筒”、做“中转站”；有的急功近利、心浮气躁，不是扑下身子干实事，而是眼睛向上谋“位置”；有的安于“不求有功，但求无过”，工作主动性缺乏，碌碌无为，习惯于纸上谈兵，老是需要领导帮忙“踩油门，加把劲”，缺乏大干一场的精气神。这些问题，致使一些本来可以做好的事情没有做好，一些本来应该解决的问题久拖不决，一些本来可以缓解的矛盾进一步激化。“打铁还得自身硬”。因此，大家要练好硬功夫，做改革创新的先行者，不断激发闯劲。以奋勇当先的闯劲，努力使自己成为干业务的行家里手，做工作的多面手。有闯劲，千万别让自己闲着，更不能让自己虚度年华。一切事情一直做就是了，做错了比不做强。想干事，是能干大事的前提。什么时间闲下来就感觉浑身难受，说明好的习惯已形成。

有拼劲。人生要有朝着目标矢志不渝向前冲的干劲，不要想前面远方的路是充满荆棘还是泥潭。只有不断向前拼，才能尝试到奋斗的甜头。21世纪是充满机遇的世纪。只有抓住机遇，才能实现理想！人生要有一股拼劲，拼的就是时间、精力和耐性。只有在顺境中不骄不矜,又在逆境中不屈不饶的人，才是强者。要把眼前的困难和逆境当成磨刀的石、炼钢的炉,

当成磨练人们意志和毅力的条件。照亮我们前进的道路,使我们在黑暗中不会迷失方向。当我们身处逆境中要处逆不惊,以积极进取的态度面对人生,敢于向命运宣战,敢于安逸开刀,敢于在道路上勇往直前,要让“不经一翻寒彻骨,怎来梅花扑鼻香”成为座右铭。每个同志都要牢记“爱拼才会赢”，在干事业上下苦功夫，真正把精力、聪明和才干用在每一件事情上。对所有工作，超前思考，超前着手，争时间，抢效率，雷厉风行，快速反应，分工负责，靠制度和机制来推进工作。

有韧劲。做任何工作都要重在持续、有韧的精神。有一股韧劲，要持续好的思路、好的政策，说到做到，说好做好。有一股韧劲，不刮风、不搞大呼隆。形式主义工作作风人们深恶痛绝。扩大开放、招商引资，不是一朝一夕之功，靠心血来潮、感情冲动、三分钟热情不行，靠花里胡哨的东西更不行。一定要坚持不懈，持之以恒，一点一滴地去做实打实的工作。有一股韧劲要不动摇、不懈怠。当前，各项工作头绪多、任务重、情况复杂，尽管有不少优势，但困难还是很多的。不管遇到什么困难、什么情况，认准方向不要更改，以咬定青山不放松的精神，一点点地去做大，坚韧不拔，锲而不舍，克难攻坚，不达目的决不罢休。应该是正确的抉择呀。在人生之路上,总有困难、失败和挫折。有的人懂得在逆境中积蓄力量,等待时机,努力寻求解决办法,

从而登上成功的峰巅；反之有的人遭受了失败的打击,从此便一蹶不振,随波逐流,卷入了失败的谷底。也有的人失败之后,只凭一腔热血,勇往直前,到头来则是一败再败。在困难面前,只有努力，才能改变结果；被动应对,只会朝反方向转变。为着当前做好这项工作，大家要坚持重在持续，有更强的韧劲，多谋创新的路子，多想创新的办法，多干创新的工作。

有实劲。

鼓虚劲的落实，再好的蓝图也是废纸一张。鼓实劲，必须坚持从实际出发，在深入调研，摸清情况的基础上，认真贯彻落实中央和省委以及单位的方针政策、工作部署，勇于探索，大胆创新，努力寻找解决问题的新思维、新路子、新办法。鼓实劲，必然会碰到许多难以想象的困难，甚至会触及到部分人的现实利益。一定要有无私无畏的勇气、良好的精神状态和顽强的意志，既不可骄傲自满，固步自封，更不可动摇斗志、畏缩不前。鼓实劲，要务求实效，要站在大局的高度，考虑问题、理清理路，紧盯目标任务实现，抓点带面，整体推进，全面提高，追求一抓到底的实际成果，用静悄悄的坚实的成果检验抓落实的成效。鼓实劲，要打造精品。把每项工作、每件事情，都当做作品去完成，往深里做、往细里做、往精里做，像奥运精神那样，追求更高更快更强，老实磨砺，真正积累，默默钻研，不断提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的本领，做到特别能吃苦、特别能战斗、特别能干事、特别能奉献。

打造新亮点。亮点是魅力、是吸引力、凝聚力的综合体。完全可以说，亮点就是创造，亮点就是荣耀，亮点就是特色。小到一个人、一个单位，大到一个国家、一个民族，都要有一些亮点。没有亮点，工作只能是老和尚的帽子—平不塌。当今时代，全球化愈来愈深入，对于个人而言，将是一件不幸的事情，或者是无足轻重，或者是被人取代，或者淘汰出局。因此，一定要有自己的特色、亮点、绝招，做一个无可替代者。怎么打造亮点呢？

从优势中打造。

做人是一生的事情，风格也是一生的事情。风格是别人心中的那个你。在和朋友闲聊中，时常有人发出一个感叹，觉得自己有才有德，优势明显，错失良机，叹惜自己“学得一生屠龙技，空怀抱负对天吟”，没被发现，人生暗淡，前途渺茫。人，三教九流，三六九等。这些都是风格的一部分。人，要发挥优势，亮出自己，就要好好经营人脉。这个人脉，最大的实际就是你的领导或组织。人，不管是谁，生来就会有自己的风格，都会有在某方面占优势的地方。与别人相比，常常会出现样样不如人的情况，但有某些方面是突出的，就能发现自己的优势或相对优势。只要用脑用心，就一定能找到优势，并对其加以扩展，形成强势，突出于同类之上。做起事来，要大处着眼，小处着手，不能小事不愿干，大事干不来。发挥优势，做大亮点，需要发挥优势，在优势方面正向积累你的资源，强者越强，形成区别于其他人的特点，凸显出来。要能做到与众不同，必须选择特色的、有优势的方面，进行培养、发展、延长。优势明显的，要能够充分利用；优势不是那么明显的，要能提炼出来。也就是有势要顺势，无事要造势，把握好你的优势，发挥好你的优势，亮出你自己，成就你辉煌的未来。

从失败中打造。在人的一生中,事业和生活不可能一帆风顺,有时迷茫不知所向,有时迷失不知所措,有时迷惑不知所为。换言之，每个人都不是万能的，都有成功与失败之时。个人在成长成才过程中,就要经得住路途遥远、跋涉艰难的考验。吃一堑，长一智。每干完一件工作,都要仔细回头检查,我所想的、所做的、所说的是不是偏离了自己的信念,是不是偏离了自己的奋斗目标,不要因为路途遥远、目标遥不可及而中途放弃。要经常反思自己是否经受住了道路坎坷、崎岖曲折的考验,经常从失败中吸取教训,在曲折中奋力前行。一个个坎坷才是造就成功的坦途，一个个曲折才是打造亮点的要素,一个个失败才是铺就鲜花的缘由。有的人一遇到失败或挫折就垂头丧气,心灰意懒,从此一蹶不振,

实在是不该。要不断总结失败的教训和过程，常回头看看自己走过的路,反思自己，反省自己，反观自己，总结不足,吸取教训,为最终获得成功作好铺垫。

从主动中中打造。主动是打造事业事业成功的动力器。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚；苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”。要实现人生目标,首要的就是有干大事、成大事的决心,要有那种“狭路相逢勇者胜”、“明知山有虎,偏向虎山行”的决心。在人生的征途中奋力地跋涉时,永远无法避免风霜雨雪、艰难险阻。但是，如果因此而踌躇不前,那么峰巅的风光和成功的喜悦,只能是泡沫般的幻想。要坚定“不达目标不罢休”的信心,在打拼事业的征途中,拥有一种主动之气、浩然之气、拼搏之勇。像电视剧《亮剑》一样，敢于出手，果断亮剑，主动出击。为什么一些人很少自动自发工作？其实，这是人们对待工作的心态在作怪。在工作中，由于各种原因，他们无法体会到胜利感和成就感，也无法在工作中体会到乐趣。工作毫无乐趣，怎能培养敬业精神和主动自发态度呢。有些人虽然明白是在为自己工作，仍然讨厌工作，于是在工作中提不起精神。如果视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果视工作为一种义务，人生就是地狱。微软人力资源负责人说：我们愿意招的微软人，首先是对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情的人，他们可能给你带来许多意外。从这句话中，我们要检讨自己为何不满意，

怎样改造自己，加强自我实现的训练，饱含激情，充满激情，挥洒激情，以激情打造亮点。

从创新中打造。成长成才成功的过程,实质上就是一个不断创造的过程中。只有不断创新,才会不断进步。许许多多的故事说明:凡是下定决心要做的事,无论怎样艰险,只要敢于创新，敢于创造，敢于标新立异,就能够战胜一切困难,把理想变为现实。在困难面前,要通过创造,才能弄清认识事物的本质,才能找到解决问题的办法。因此,要针对具体情况,采取行之有效的办法,用最短的时间争取最大的效益。要充分利用自身的优势,发挥“初生牛犊不怕虎”的作用,树立创新的意识,培养创新的能力,保持创新锐气,勇于尝试创新的方法,探索创新的领域。要坚持在探索创新中提高,在探索创新中发展,在探索创新中有所作为,“淌过那条弯弯的河”,到达胜利的彼岸。

展示新形象。形象是一个印象，在别人的心目中与评价里就是认为行与不行；形象是一种细节，是由一点一滴的作为、扎扎实实的行动来体现的；形象是一种精神，反映的是文化内涵，充满着无穷的魅力，保持着完满的格调。良好的形象是成长的基石，成才的凭借，成功的倚仗。形象长期的积累，树好形象要花好长时间，毁坏形象只要需一个细节。形象并不神秘，流淌在日常言行里的小溪里。

云水胸怀。胸怀决定作为，决定成败。一些伟大的成功者和失败者，有很多都是由于胸怀所致。譬如，刘邦与项羽的两个人的成功与失败，固然有很多的因素所致，但更为多的是胸怀因素。刘邦，起于细微，仁义爱民，行事非常，敢于承认错误且过而能改，最让人钦佩是对谋士将才仁厚而善用，使其皆以真心相辅之际。项羽少时心怀天下，举事之后，斩百将、坑军士、屠城、烧营房，然又轻敌、好大喜功、不收买人心，使得众多良将弃之而去汉营。如陈平、韩信等人。面对加快发展的强劲态势，抱着“他山之石可以攻玉”的想法，有“自信人生两百年,会当击水三千里”的气概,保持一种云散云开、水流水淌、淡泊名利的心态,不大喜大悲，不大温大火，不大急大徐，多给心灵一些释放，多给思绪一些空间,多给视角一些清风，静下心神,想问题,干实事,一步一个台阶,大踏步向前迈进。

实干至上。行动永远是第一位的。理论若不和实践联系起来,就会变成无对象的理论；实践若不以理论为指南,就会变成盲目的“实践”。“千里之行,始于足下”的名言、“拔苗助长”的成语故事,阐述的都是要扎实干事的道理。“一锹挖不出个井来”,“一口吃不成胖子”,就形象地说明只有通过一步一个脚印的积累,才能取得成功,是量变累积着质变的过程。要把工作做实，保持求真务实的工作作风,脚踏实地,埋头苦干,

努力在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。在工作的过程中,要在前行的路上留下深深的脚窝,要放下身子,静下心来,把本职工作做好、做实、做精,做出特色,做出成效。要把工作做细，从小处着眼、小处着手,积小成为大成,创造大手笔、大气势、大成绩、大效果。对于任何一项工作,都要善于思考,找出解决问题的办法和对策,下定决心把困难克服、把问题解决,做到各项工作有序推进,确保有始有终、善始善终。因此,只有通过一点一滴去积累,通过每一件小事去体现，通过每一项工作去展示，让每一天的精彩成就每一月的精彩，每一月的精彩成就每一年的精彩，每一年的精彩成就一生的精彩，每个人的形象成就整体的形象。

现代理念。成功的一半在理念。理念的问题，具有前沿性引领性主导性作用。现代社会，五彩缤纷，在“四个深刻变化”的转型期，工作范围在拓展，人与外界交流更多，不可避免地导致具体工作量的加大。要精通专业，无论任何一项工作，从某种意义上讲，都是技术很强的专业工作，由于培养不够，导致专业化程度不高。再加上大多数工作岗位带来的封闭性，使得与外界交流沟通不够，知

识老化、思想固化的情况比较突出。要通晓网络，目前伴随着信息网络技术的运用，大家要关注网络，关注微博，加大网络信息技术手段运用，以手段的现代化适应工作的高效化，推动资源的共享，从繁重的体力劳动中解放出来，做一个真正意义上的现代人。要更加开放，从相对封闭保守走向民主开放的新趋向，从更高层次更大视野审视、推进工作。要注重综合，在增强理性思维能力的同时，不断提高实际工作能力，尤其努力向复合型人才迈进，以适应现代社会发展的需求。

超凡脱俗。要坚韧。以坚韧为资本的人比以其他为资本的人所取得概率更大，取得的成效也更大。一个伟大的人，必定是一个有着非凡坚韧力的人。不管出现什么情况，一定不动摇，不放弃，不怀疑，肯于负责，精于执行，善于落实，紧盯目标，勇往直前，不达目的不罢休。要稳健。“泰山崩于前而不变色,麋鹿兴于左而目不瞬”。即使泰山在面前崩塌也脸不变色，即使麋鹿在旁边起舞也不去看它一眼。这是说面对惊吓和引诱都毫不动心。”人有七情六欲,要正确处理得与失、输与赢、远与近的关系,可以腾空，可以删除，可以清零，多一分满足,少一分贪欲；多一分淡泊,少一分浮躁；多一分从容,少一分冲动。要达观。对现实、家事、国事、天下事，有敏锐的洞察和感知的能

力，把自己的认知、思维、言语、行为，塑造得更高一些更得体一些，让文明的气象扩而广之。要热爱生活、热爱他人、热爱大自然、热爱家庭和事业，看天、看山、看水、看朋友、看父母、看妻儿，有一颗天真心、一颗好奇心、一颗仁爱心、一颗升腾心。对世上所有的事物，如旭日夕阳，潮起月落，风云雨雪，花开草长，一息一得、一寓一刹、一颦一嗔，气境、意境、情境，都笑纳、兼听、并蓄。心事浩茫连广宇，于无声处听惊雷。

新年新风采，新年新风姿，新年新气象，无论于国、于人、于己，都是逻辑学上的充要条件。当然，我们需要的是有用的新，而不是为新而新。“一语天然万古新，豪华落尽见真淳”，平淡中见神奇，朴素中显绮丽。一个人在发展成长的过程中,只能靠自己，必须坚定信心，步步为营，循序渐进，长期积累,踏踏实实迈好每一步,朝着更远更高的方向前行，全力勾画完美的人生风景线。

回望旧岁，面向新年，仰望星空，思绪多些再多些，思考精些再精些，思路宽些再宽些，碰撞，辨析，取舍，奋进……（吴金山）

（作者系中共商丘市委副秘书长、市委办公室主任）

机关公文写作

是掌握情况、研究工作，把握大势、开阔思路，是琢磨问题、解决问题，是提升自我、修炼自我的过程。领导干部和机关工作人员，要人人会写公文。这是职责所系、职能所在、职务所定。这是党和政府的一贯要求和作风。一个领导同志和机关公务人员，如果不懂公文不写公文，那么，很难胜任本职工作，也谈不上创造性地开展工作。公文写作，没有统一的答案、现成的模式、既定的规律，是一种凝结于体力与智力的综合性劳动。前段时间，笔者撰写了“积累、运作、创新”一文，对机关公文写作，谈了一些体会和看法。最近，觉得言犹未尽，又稍作一些思考，取名“谋划·善做·跨越”，奉献于大家，供指正。

谋划乃为有情物

“落红不是无情物，化作春泥更护花”，本意说的是落花与盛花的关系。撰拟文稿，除了平日积累、写时运作、写中创新、写后总结外，更有一个关键环节，就是写前谋划。谋划是草拟公文的前提。公文的谋划，是在掌握工作情况的前提下，对公文起草、修改、成稿，进行分析、研

究、策划、运作。对写好公文来说，这一过程异常重要。谋成划好，大势确立，就是制订了战略、战术。谋划之后，就着手组织收集素材、起草初稿、讨论修改。在这个意义上说，谋划与写作，有点类似落花与盛花的关系，是为了写好公文的首要步骤，是公文的“护花使者”。谋划，要与全局相联。荀子曰：“吾尝跋而望矣，不如登高之博见也。”只有登高望远，大局在胸，站在全局的高度谋划，才能写好文章。古今中外，凡是写作大家，无一不是谙熟形势、把握大势、精通世情的人。曹雪芹《红楼梦》的意境深邃，金庸武侠小说的磅礴厚重，鲁迅先生作品的嬉笑怒骂，都与他们对时势大局的体察有关。谋划，需要文稿草人员提升统揽全局、拓展思路、借鉴吸收、一叶知秋的能力。对全局知之越广越深，则谋划的质量越高。大凡有水平的公文写作者，总是胸中有全局，手中有典型。机关干部写好公文，要研究全局，准确把握国际国内形势、经济社会发展形势，主动把放到国际、国内、域外发展，运用世界眼光、战略思维，审视工作，系统分析，全盘运筹，见微知著，加强统筹协调，提高总揽全局能力，主动为领导出好主意，出大主意，提出符合时代特征和工作需要的真知灼见。尤要结合本地本单位实际，在融入大局的同时，创造性研究透，把主要精力放在发挥优势、挖掘潜

力、形成合力、推动工作上。要研究历史，审时度势，考古酌今，风物长宜放眼量，心存古往今来事。同样一件事情，拘泥一隅，就事论事，也许“山重水复”，无法求解；放眼长远，追根溯源，就能柳暗花明，茅塞顿开。要研究哲学，坚持一分为二，运用发展的、联系、变化的观点，分析问题、研究事情、琢磨工作。哲学的光芒，总会照耀众人。学习哲学，研究哲学，掌握哲学，方能抛却浮躁，站位高远，适应环境，走向聪慧。要研究规律，善于从纵向横向多角度、时间空间多纬度、动态静态多形态、经济社会多层面的分析，用科学的立场、观点和方法，判断事物之间、内部各因素的关联，既要考虑当前尤要做到“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。大千世界，谁能游离于规律之外；芸芸众生，谁能凌驾于规律之上呢。要与实情相融。实情就是详细的具体情况。如同真理是群众的创造一样，公文也是由群众书写的。没有热火朝天的群众创造，就没有虎虎生威的公文诞生，更没有如火如荼的公文应用。从群众中来，到群众中去，也应是机关文秘人员写好公文的指导思想。谋划、写好公文，如果在办公室闭门造车，是写不好的；即使文字优美，也是没有针对性的空文。与实情相会，要谙熟中心工作，掌握机关工作安排部署，集中精力研究、发现和处理有关战略性和前瞻性的重

大问题，认真贯彻，全力落实，实现自身工作与中心的对接、衔接。要多多靠拢群众，把自己的第二办公室建在基层、建在企业、建在火热的生产经营第一线，经常到群众中听取呼声，汲取营养，丰富知识，增强智慧，为写稿既熟悉实际，又积累素材。常言说，“涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙”。只有深入接触群众，才能掌握社情民意。要明确实情主题，把事关改革开放和现代化建设的重大问题、群众反映的热点问题、情况错综复杂而又十分棘手的难点问题，妨碍我们科学发展、和谐发展、跨越发展的关键问题，进行调查研究，反复琢磨，仔细推敲。调查研究，必须深入实际、深入群众、深入现场，沉下去，摸实情，低头倾听，平等讨论，恰当提问。尤要建立一些固定的联系点，选择不同类型、不同形式、不同方式，采用查访、访问、暗访的手段，定期不定期到群众中去，走一走，看一看，转一转，蹲蹲试点、搞搞家访。这在西方被称为“走动管理”。要参加具体实践，躬身入局，亲历亲为，利用特殊的时间，比如青年节、建党节、国庆节、元旦、春节或节假日时间，接近自然，走进生活，融入群众，与群众同吃同住同劳动，既密切同群众的关系，更为谋划好、研究好、起草好公文，奠定坚实基础。要与领导相接。主要是说与领导的思路、意图、要求、风格对接。

领导意图，既反映了思想和要求，又体现了艺术和原则，具有一语中的、提纲挈领、定向指航的作用。在谋划、写作过程中，文秘人员与领导同志之间存在着一种“供求关系”：领导同志通过把文稿的总体要求、主要原则、注意事项说出来，要求文秘人员拿出高质量文稿，这是“求”；文秘人员通过思考、感悟、总结、提炼，写成文稿作品，而后交给领导审阅，这是“供”。在这种“供求关系”中，是有一定规律的。这个规律，我把它归结为“力的平行四边形法则”。领导的“求”是一个力，文秘人员的“供”是一个力，最后形成的文稿，既不完全朝着领导的方向走，更不是朝着文秘人员的方向走，而是朝着两个力的对角线走。谁的力大，就往谁的方向偏向多。由于信息不对称性原理，一般说来，往领导方向的偏向度大。两个力合并了，说明两者思维、思路、工作合拍了，公文完美；反之，说明两者的思维、思路、工作不合，偏离主题和愿意。因此，机关干部在写公文前，必须把领导的意图揣摩好、理解准、领会透。要与领导的原意相接，根据领导的叙说，原原本本把领导的要求体现出来，不断章取义。要与领导深意相接，在谋划公文中，文秘人员对领导的深意要领会透彻，不能领导说一是一，说二是二，需要予以丰富、完善、发展，把领导零散的、零星的、零碎的思路和

讲话，整合、揉和、聚合在一起，形成一个完整的文稿。要与领导的真意相接，领导讲话都是直截了当的，意图表达得非常明确，这时正确理解贯彻比较容易；有的时候，由于受到某种限制，只好采取点到为止的办法，领导的意图表达的隐晦模糊，有时只是暗示。有经验的公文写作人员，在接受任务后，不是匆忙动笔，而是首先把领导的真实意图搞清楚，把任务的性质、目的、要求搞清楚，把事情的来龙去脉搞清楚，“三思而后写”。要与工作相会。“文章合为时而著，诗歌合为事而作”。公文作用的大小，源自于工作的把握。领导机关和干部写作公文，必须围绕中心工作来进行。中心工作是党委、领导最关注、投入精力最多的。中心工作的好坏，直接关系到现代化建设的成败。机关干部必须围绕中心转，为了中心干，贴着中心写。当前，我们最大的中心工作：始终坚持党的基本路线不动摇，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，在新的历史起点上，把中国特色社会主义伟大事业全面推向前进。不管做什么工作，确定什么样的具体目标，都不能离开这一中心工作，不能绕开原则问题。无论大机关，还是小机关，都要围绕这一中心来谋划、开展、推进工作。由于工作性质、内容、要求、范围的差异，不同单位、部门、层级，加上时间空间的变换，尽管

中心工作不变，但是，工作的具体形式、阶段重点、推进方法，完全可以千地千面、千事千面。世界所以精彩绝伦，事物所以绚丽多姿，工作所以万千气象，理由正在于此。与工作相会，要明确目标，就是深化认识，确定方向，明晰要求，加强学习，熟悉工作，为写好文稿奠实基础。要制定计划，就是根据工作情况，设计好方案，尽量贴近实际、反映实际、体现实际，遇到与实际不符的，在文稿中予以修正、充实和调整。要破解瓶颈，就是在草拟文稿中，找到制约工作的主要因素，坚持宁务其大、不务其小，宁务其少、不务其多，不平均使用力量，乱抓一气，而是集中优势力量，对一件事情说透彻、说到位，做到主题鲜明，重点突出，措施有力，成效明显。要总结经验，就是每写完一个文稿，都要琢磨总结，寻找成功或部分成功的原因，查找失败或部分失败的理由。这样,写出的公文，无论思想性、理论性，还是指导性、操作性，都会贴近领导、工作、实际。

善做酿得百花蜜

从古到今，一直流行一种 “代价理论”：做任何事情，都需要付出代价，付出越大，回报越多。这是一条永恒的真理。投入是资本，苦难是财富，挫折是梯子。没有这些，一切都是无源之水、无本之木。就写作公文来说，

善做，就是多记、多写、多练。“人非生而知之”，谁也不是一生下来都会写材料。这是一个漫长、渐进、痛苦的过程。积累越丰厚，厚积薄发就越大。这就是“代价理论”的真正涵义。要想成为名符其实的“笔杆子”，必须锲而不舍多磨砺。一篇公文，要想获得成功、赢得喝彩、打造精品，关键词是：化成行动、化成作为、化成做法。善拎思想。人类的历史就是思想的历史。古人云：“文以载道”。这里的“道”，指的就是思想。写文章就是表达思想。思想，就是文字材料要有科学的理论、哲学的思想、厚重的道理。习惯决定人的命运，思想决定文的命运。拥有思想的公文孔武有力；没有思想的公文暗淡无力。机关干部写公文，都是为了阐明观点，部署工作，交流情况，推动工作落实，必须有准确、鲜明、生动的思想贯穿其中。这才是才气逼人、勃勃生机的好文章。凡是旷世巨著，与文章的长短无大关系，而与思想却长相伴。一部《论语》仅1.59万字，但“半部《论语》治天下”。起草公文，一定要把思想提炼出来。思想在哪里？思想隐匿于经典中。常读经典，走进高尚；常思经典，靠拢智慧；常用经典，理念常新。比如，经、史、子、集，是中国智慧的总源头，是中国人自己思想的智慧库、是中国民族文化的大标识。走进经、史、子、集的“杏子林”中，如沐春风，如饮甘

醇，体悟哲思妙语，迈入“向来痴，从此醉”的境界。思想来自于言谈中。比如，起草一篇讲话，作为领导同志，都要给写作的同志提一个很大致的要求。如果领导同志有时间，还会直接与写稿的同志在一起碰撞、交流、研判、指导。有思想、有思路、有能力的领导，遇上重要文稿，还会亲自商量、写作、修改。思想体现于总结中。就是写稿的同志，要把上边的东西实际化，以上级的要求为指导，紧密结合实际，把普遍的个性化，在上情与下情的结合中，提出特殊办法，既不脱离上级精神，又能突出自己特色，总结归纳出自己见解来。思想积累于平时中。就是讲要注意积累一些好文章、名言警句、历史典故，需则用之。这样在写文章时，就可以在分析、选择、提炼材料的基础上，以逻辑思维为经，以事实叙述加必要的形象描述为纬，织出美美丽的“绫罗绸缎”。善用考据。考据，就是依据，就是事实，就是例证。任何一篇好的文字材料，都是言之有物，通篇充满着事实的力量。思想从事实中提炼，道理从事实阐发，经验从事实中总结。简言之，一切都要有事实作支撑。俗话说：一个典型的事例，胜过千万句空洞的说教。可见，确切实在的事实论据，往往是最有力的证明材料。如果论据使用不当，就会降低说服力，甚至不能证明论点。事实有很多种：一曰自然风光。自然界

是五光十色、云雾缭绕、变幻莫测的风景。天地是无边的，土地是无声的，山河是无常的，海岸是无界的。“独怜幽草涧边生，上有黄鹂深树鸣。春潮带雨晚来急，野渡无人舟自横。”这样诗情画意的意境，能不激起写作者的无限遐思？一切的自然美景，都是创作的源泉，都是材料的元素，都是公文的原料。有了自然风光的五彩斑斓，便有了公文写作的栉风沐雨。二曰人类社会。没有什么比人类社会更纷繁芜杂。想要说清人类社会，那是徒劳无功的事。如果不甘心，试着说清她，就是三个字：“说不清”。这不是虚无主义，也不是怀疑主义。的确如此。有人认为，机关公文不能太具体、太实际、太细微，不然就会缺乏普遍指导意义。于是，在起草过程中，总是追求原则化、理性化的东西，大话、空话、套话多。其实，这是一个误区。在公文起草中，完全可以运用依据数字，让事实说话，请例证支持。三曰人文感悟。点滴的生活，是写作的沃土。运用人文的思想、展现人文的追求、抒发人文的精神，达到潜移默化影响人、传承文明塑造人、开放提高培训人，是写作公文的目的之一。“天机云锦用在我，剪裁妙处非刀尺”。对于这些事实，机关写作人员，必须学习、了解、研究、总结，以便更准确、更全面、更深刻地反映工作的本质面貌。考据，是思想得以体现的注脚、诠释、明证。善

做细节。小事成就大事，细节成就完美。聚沙成塔，集腋成裘。细节是万事之根本、成功之基石。在每一个细节背后，都隐藏着伟大的力量。一个小小的战略，打败一个宏大的战略。日常工作和生活，原本都是由细节构成的。一切如果归于有序，决定成败的必是微若沙砾的细节。细节的竞争才是终极的竞争。细节，是一个习惯问题，是一个方式问题，更是一个文化问题，重视细节，成就大事。机关文字材料与其他文体相比，有先天性不足：空泛论述不实在；抽象呆板不生动；干干巴巴不丰满。一篇上好的公文，要在概念的述说中加入描写的细节，坚持宜详则详，宜略则略，详略得当，有血有肉，删繁就简，错落有致。如同一位美女“细瘦而不干瘪，丰腴而不臃肿，减一分则太瘦，增一分则太肥”。要在抽象的论述中加入生动的细节，纯粹抽象的说教，像一道道列下去的算术题，怎样也不会生动。起草公文，讲的是空泛的道理，写的是干巴的工作，列的是枯燥的数字，这样公文就显得压抑、沉闷。如果在公文中穿插一些具体人物、具体细节、具体事实，就可以增加饱满性、活泼性、可读性。要在工作的原则中加入具体的细节，千真万确的大话、套话、官话是要用一些，不过还是要尽量少用。迷离世界，众彩纷呈，一山一水，一事一物，都是可以运用的素材，取之不尽，用之不

竭，试着改变自己的叙事、为文、表达方式，可矣。要在落实的措施中加入详实的细节。写公文不是为了写作，而是为了应用，一定要细节明细化、精细化。明细化就是把一点一点描述出来，使之有操作性；精细化就是把进一步细化，做到精准、精确。思想的灿烂，得益于点点的积累；文稿的亮丽，离不开精细的打造。细节，是为了公文具有更加针对性、可行性、可操行的规定动作。些微的细节做好了，精彩的公文就结实。善用情感。赠人玫瑰，手有余香；给人箴言，心怡神旷；授人妙文，受益终身。“感人心者，莫先乎情”。文稿的好坏，读者的层次，取决于才智与情怀。高手写作必有丰富的情感。大智可引领人，真情可感染人。法国著名作家小仲马，在创作小说《茶花女》时，常常与笔下人物的命运同喜忧，最后写到主人公之死时，竟然大哭不迭。这是何等的情感和境界！文稿写到最后，是作者情感的挥洒、情愫的表达、情意的诉求。“借问世情是何物，直教生死相从许”。起草文字材料，目的是给人看的，要吸引眼球，要引起大家的共鸣，要让大家有所得，按照公文的要求去做，可以用一些有感情的话语来叙述。好的公文，应该各种各样：严格规范的，作用非凡的，文采风流的，气吞山河的，谈笑风生的，幽默风趣的……而打动人心共同的是：真挚情感。“情动而辞发”。只有用真情，拨动大家喜怒哀乐的琴弦，才能获得共鸣。写作者在文章中不放弃情感，受众者就不会放弃文章。怎样以情动人？要对生活充满热爱之情。只有感动自己，才能感动别人。写好文章，必须把握时代脉搏，投身社会，热爱生活，洞察事物，体验感悟，展开想象，把情感充分激发起来。要用凝练的语言表达感受。一篇肤浅、粗糙、庸俗的公文，无法打动人。情感应是对生活的提炼，是富有表现力和艺术张力的情感，需要恪守“三不主义”；不刻意夸张，写作时对事实情节不夸大不缩小；不有意失实，内容要经得起推敲，给人以真实感；不矫揉造作，感情自然流露，合乎人之常情。还要注意语言修辞的运用。在写作时，与有助于情感抒发的句式、修辞配合，灵活运用设问句、反问句和感叹句，穿插排比、对偶、拟人手法。播撒情感，收获赞许；拨动情绪，沁人心脾；洋溢情愫，滋润人心。感情，是引起大家共鸣的元素，用好了，趋之若鸿、门庭若市、“洛阳纸贵”！

超越送文上青云

不管什么人，从事什么工作，都会遇到这样的事情和感觉：从事一项工作，达到一定程度之后，再往上提高，就很难很难超越。这是普遍现象。大家认为这里有一个神秘的 “门槛理论”。 其实，我觉得，这是经济学“边际效

应”的体现。从人的自然属性来说，都有局限性，人不是万能的，不过并不是说，人是不可知、不可为的。事实上，如果人的潜能激发起来，则能变成喷薄而出的火山。这便是主观能动性的飞扬、超越、升腾。在起草文稿的过程，同样有一个写到一定程度后，很难再往上提高水平的问题。想把公文写好，让领导满意，怎么办？超越！做到超越，文稿上层次，则如“庖丁解牛”游刃有余；没有超越，文稿层次只能是在原地踏步。在求索中超越。超越，反映的是态度、精神和素质。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。各样事物都是复杂的，表面上看是一回事，往深看又是一回事。世上有这样一个精灵，看不见摸不着，却无时不在、无处不有，充斥在日常工作生活中。这便是规律。每样事物都有规律。生活有生活的规律，学习有学习的规律，工作有工作的规律，写作有写作的规律。公文写作想要超越，最关键的路径之一就是，在求索中寻找规律。“穷天人之际，通古今之变，成一家之言。”这是司马迁在《报任安书》里对编纂《史记》的评说，也道出了写好文章的规律。在写作公文的过程中，要找准切入点，就是说公文从哪里入手，用什么内容体现，采取什么语言表达，运用什么句式说明，都要心中有数，了然于胸。要抓住契合点，就是把实际工作与语言运用紧密结合在一起，把对实际工作的认识、理解、把握、感悟都用文字表述出来，用文字叙述出来、提炼出来、总结出来。要透析着力点，就是按照领导的意图，掌握公文写作的规律、方法、技巧，着力在政策的把握、法规的契合、格式的准确、语言的妙用方面下功夫，打造一篇篇人人爱读、人人爱记、人人爱用的优秀公文。要体验感悟点，就是欣赏探索的美好，享受“穷理”的愉快。唯有感悟，才能让我们关注生活的纯美；唯有探索，才能让我们发现真理；唯有“穷理”，才能让我们走向成熟。每天感悟一点点，就是每天进步一点点；每天进步一点就，就是每天成功一点点。求索，还需要经受磨难，历经艰辛，笑对逆境。真正的写作需要磨难。遇到逆境就一味消沉的人，是肤浅的；一有不顺心的事就惶惶不可终日的人，是脆弱的。一个人不懂得写作的艰辛，就容易傲慢和骄纵。未尝过写作苦难的人，也往往难当重任。文稿的超越，首在求索中！在变通中超越。《易经》云：穷则变，变则通，通则久。变通是一种智慧，是一种胆略，是一种勇气。变通才有生机，变通才有发展，变通才有未来。信息时代，变化无处不在。今天的阳光大道，明天则有可能变成独木桥；今天的独占鳌头，明天则有可能被扫地出门。万物有代谢，往来成古今。变通，历史的必然，时代的选择，现实的需要。变通才有希

望。我们不能改变过去，但可以改变现在；不能改变环境，但可以改变自己。一个人在社会上、在事业上，要想取得重大的成就，光用一些老办法，光靠一些老套路，很难获得大突破，也很难取得大成功。变通，在写作公文上，关键是有新视野、新视角、新视点。新视野，就是用战略的眼光、发展的眼光、变化的眼光，时刻关注形势的新变化，认真分析推进工作情况，放低姿态，在分析问题、思考问题、提出问题、解决问题中，高人一等，超人一筹，过人一招。视野决定人的宽度，也决定文的宽度。大凡能够成就一番事业的人，总是视野宽广的人。新视角，就是别人没想到自己想到了，别人不注意自己注意了，别人没发现自己发现了，并能透过现象看到本质，对问题的解决有自己的新思路、新建议、新见解。新视点，就是用心用脑用智，从正常现象中看到异常事情，从偶然现象中看到必然规律，从一般情况中看到特殊问题，做到由浅入深、由表及里、由此及彼的分析，认清事物现象，抓住事物本质，掌握事物全部，熟知事物联系，把分散的无系统的东西，加以集中，条理化，努力把公文写得好些、再好些。写作中有很多难题，其实只要换一个思路，都可以迎刃而解。同一篇文章，从不同的角度考虑，就会有奇思妙想，豁然开朗，新思绪就在身边，新语句就在笔

上，新架构就在心里。变通，一生必修的大文章！在创造中超越。创造是人类的法宝、社会的动力、发展的源泉。有创造才有发明，才有进步，才有收获。写作公文的创造，是快速提高写作能力的捷径，是超越门槛理论的宝器。创造有以下四个层面：想不想创造，敢不敢创造，能不能创造，会不会创造。想不想创造，是态度、意识问题。如果连创造的想法、念头都没有，如何能写出妙笔生花的文章。所以，写作公文，一定要有创造的意识、创造的精神、创造的想法，筹备酝酿超前，调查研究超前，材料准备超前，尽可能比人想得早一些、细一些、深一些。敢不敢创造，是学识、见识问题。如果胸无点墨，脑中空空，学识一般，一叶障目，没有见微知著、举一反三、融会贯通的素质，那么，写出来的公文只能是没有新意的文章。能不能创造，是能力、本领问题。也就是要求公文写作者，需要有很强的分析问题、研究问题、处理问题、解决问题的能力，还要有驾驭自如的文字综合能力、表达能力、运用能力。人们说的“立马可就”，恐怕就是这种要求。会不会创造，是方式、方法问题。方法正确事半功倍，方法不对事倍功半。有了目标、任务、措施，还要有方法。写一篇文稿，如同制作一桌酒席，既有原料，也要有辅料，还要技术，更要妙方。如此，饭菜才鲜美可口。

写作的方法，先要“想得阔”，就是思想的野马，要像脱了缰绳一样自由驰骋飞奔，随心所欲，随意想像，放大思维，激活思想；还要“荡得开”，就是在大脑的牵引下，浮想联翩，一刻不间断思考，上下左右地思考，纵横连贯地思考，反复、比较、选择，尽量让意识大放异彩；更要“收得拢”，就是既要想得云天雾地、天花乱坠、渐思渐远，又要有一根红线掌控，把放飞思想的“风筝”及时收回，回归到主题中去，做到上得去、控得住、回得来。创造，成功的另一个词语。在空无中超越。空无是一种心态，超然的心境、飘逸的心态；空无是一种理想，期待的幻想，离得很远，又觉很近；空无是一种感觉，什么都无所谓，什么都意义大。从古代哲人的思想里，我们可以得到：一个人能保持空无多久，便能强胜多久。如果接受了“多、满”的思想，就会变得虚弱。空无，是社会的真正要素。机关算尽不聪明，空空如也大智慧。世界三大宗教的创立者，都是通过无数个日日夜夜的去邪、思索、感化、顿悟而形成的。比如，伊斯兰教，仅仅就因为1500年前穆罕默德的一句话，直到现在所有的伊斯兰教徒都不吃大肉。可见空无思想多么伟大。世上的事情就是这么奇怪：啥都想啥也得不到，啥都不想啥都能得到。在每个人的潜意识中，都有着无限的空间亟待开发，关键是懂不懂

处理好“有与无”的关系。文武之道，一张一弛。老子说：有即是无，无即是有。写作失败的人有两种：一是一窍不通者；二是经验丰富者。一窍不通者因为啥也不懂，所以写起来无所顾忌，乱写一气，既没有思想，又没有内容，还没有章法，失败是必然的。经验丰富者，自以为有水平、有经验、有灵气，所以总是太相信自己，形成了自己的风格、套路和模式，于是超越自己就很难了。其实，我们的头脑有太多的垃圾、太多的束缚、太多的桎梏。工作室就是“修道场”。人在旅途，难免坎坷，当成一回事，就是大问题；不当回事，或许解决了问题。在写作公文的过程中，如果满脑子功利思想，满脑子繁杂素材，满脑子意识束缚，那将一文无成。超越，必须把头脑清零，拥有一颗空无心，接受新思想的灌输，尝试新理念的洗礼，领略新做法的风景；必须让意念走开，对事情认识得透，把握得住，理解得深，练就一颗光明心；必须将功利删除，磨砺心性，修炼觉悟，保持一颗清静心，达到痴的程度、迷的状态、傻的境界，让才思渐渐敏捷，让文采漫漫飞扬，让公文徐徐升腾。

黄叶在秋风中飘落，春天又将焕发勃勃生机；落英在晚春中凋零，来年又是尽显姹紫嫣红。说一千道一万，不如一个干。无论起草领导讲话、重要文件，还是撰拟调查

报告、工作总结，说到底要靠自身的努力，实实在在学，踏踏实实写，认认真真做，责随职走，心随责走，先放心应对，再用心解决，一个环节一个环节突破，全心、全意、全力、全面完成。一千个人眼里有一千个乔峰，一万个人眼里有一万个王语嫣。不管别人怎样看，都要坚信自己能够开出光彩照人的花朵。写好文稿，必须如此！

【编者按】写好公文，是机关工作的重要内容，是机关干部的基本功。尽管如此，很多机关干部，由于没有把握要领、把握精髓、把握方法，因而，拟出的公文，有的不合题意，有的思路泛泛，有的平平淡淡，有的用词不当。中共商丘市委副秘书长、市委办公室主任吴金山，从事机关文秘工作十多年，撰文提出“将积累内存进行到底；把运作策术贯穿始终；让创新动力飞跃起来”三大方法，在此予以刊登，以飨读者，希冀有所启示、有所启发、有所启迪。

机关人员四要务漫谈之“办事”篇

办事，就是办理正在做或将要做的事情。《管子?正世》曰：“古之欲正世调天下者，必先观国政，料事务，察民俗。”“料事务”，就是料理、打理事情。机关人员办事，上级指示的、领导交办的、下级请示的，都属于公务活动的范畴。要办好事情，决不容易。怎么办事？笔者认为，要着重处理好如下关系。

是与非。是非，是性质、原则、根本。是非是源，其它是流。是非对了，世界就对了；是非错了，一切都错了。做正确的事情，远比正确的做事重要。把握是非，是办事最大的遵循。在大是大非上，必须旗帜鲜明。要笃定信仰。伴随着经济全球化深入发展，各种思想文化相互影响，社会道德领域出现一些新问题。个别人认为，话理想太远，说信念太空，谈宗旨太泛。信仰源于世俗，超越世俗。信仰不是万能的，没有信仰是万万不能的。机关干部要加强理论武装，站稳政治立场，善于从政治的高度观察、分析问题，增强党性意识、先进意识、纯洁性意识，坚定中国特色社会主义理论自信、道路自信、制度自信。

要牢记“家是最小国、国是最大家、有国才有家”，不可辜负这个伟大的时代。要辨别是非。在当前国际国内形势深刻变化、经济社会发展深刻变革、利益格局深刻调整的情形下，一些事情真善美假丑恶界限并不明显，给甄别是非带来了一定难度。机关干部，要记住自己的COSPLAY，对哪些是正确、哪些是错误、哪些是有正有误的；对哪些是先进、哪些是落后、哪些是“双重”的；对哪些是提倡、哪些是反对、哪些是不提倡不反对的；对哪些是法规政策许可、哪些是法规政策不许可、哪些是有许可也有不许可的，都要弄明白，考虑好，辨别清。要扬善去恶。明代大思想家王阳明说：“无善无恶心之体，有善有恶意之动，知善知恶是良知，为善去恶是格物”。何谓善？何谓恶？一般来说，有益于人的是善，只利于己的是恶；有益于人，就是骂人、说谎也是善；只利于己，就是敬人、仁慈也是恶。真心利人是善，假装利人是恶。善恶，就是是非。在日常工作生活中，机关人员要陶冶情操，净化心灵，完善人格，回归本性，善恶分明，抑恶扬善。勿以恶小而为之，勿以善小而不为，“善莫大焉”。要以民为本。老百姓是地，老百姓是天，老百姓是共产dang永远的挂念；老百姓是山，老百姓是海，老百姓是共产dang生命的源泉。办事，为了发展、为了人民、为了和谐。在办事的各个环节，机

关干部都要清楚意识到，那些符合党和国家方针政策决策、维护绝大多数群众的根本利益、坚持党性和人民性相统一的言行，皆为是；反之，皆为非。要把为民负责看得更重一些，时刻提醒是百姓的公务员，没有群众这个参照系，自己什么也不是。要打捞底层声音，回应群众需求，解决百姓难题，以个人的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。是非，头上的星空，心中的道德。把握是非，做事第一原则！

思与谋。办事，是机关的重要职能。办事水平，体现机关人员素质能力，办得好，说明能力强，素质高。与撰文相比，办事似乎更难，撰文，一次不行，可以修改；而办事，弄砸了，无法挽回。把难事办成、好事办好，必须思考谋划、殚精竭虑。要厘清任务。办事情，大体有“三要素”：办什么事；什么时间完成；工作要求成果是什么。对此，机关人员要冷静清醒，心中有数，明明白白。这是办好事的前提。在接受任务时，要聚精会神聆听机关领导安排，随时记录交办的事项，把领导意图搞清楚。在领受工作中，不清晰的要询问，一般不轻易发表看法。对繁杂事项，要认真梳理，提出“执行方案”，请机关领导定夺；对简单任务，要加以“发挥”，让领导认可；对难度大的事，不要提否定意见，可以在领导的基础上，提出自己的

见解，加以丰富完善。要深钻细研。百闻不如一见。没有调查就没有发言权，没有调查也没有办理权。办事，机关人员要首先做一个全面细致的调查研究，深入基层，身到、眼到、耳到、口到、心到，摸清底细，了解情况，拿出有分析、有建议、有见地的意见。办好事情的标志：科学性，周密严实，不留“空” 字；可行性，符合实际，清晰明确，不留“难”字；适用性，符合政策，规定和群众利益，不留“患”字。要筹划战略。在接受任务后，立足实际，放眼未来，制订战略，是最要紧的。无论啥事，有无把握，怎么推进，都要根据安排，思考判断，想一想办的是什么样性质的事，为什么出现这种情形的事情？想一想是常规的事，还是突发的事？想一想任务与平时的工作有哪些异同？这些，都要在自己的脑海里过滤一遍，然后根据实际，借鉴以往做法，参照别的经验，在此基础上，坚持利利相交取于大、利弊相交取于利、弊弊相交取于小的原则，严谨提出目标、战略、思路、制度。要明细举措。措施，是把战略变成现实的手段，是解决问题的“桥”和“船”，决定着速度、进度、效果。要准确把握领导意图，认真思考，仔细求证，详细研究，对事情究竟怎么办理，包括举措、细节、事项、效果，都 一一勾画好。有些事情是难以预测，有的潜在因素一时发现不了，有时

正常情况也会发生变化。所以，数据不要太精确，效果不要订太高，要留有余地。在办事过程中，一定要想一想是不是符合政策规定要求，是不是达到时限要求，有木有可以改进的地方，有木有对社会造成不良影响。明察眼前的事物，觉察近处的事物，洞察远处的事物，办事才有坚实基础！

大与小。大小，是相对而言的。一事当前，以为是小事，没有去做，又出现另一个事，觉得还有大事，就轻易放弃，周而复始，结果只能是小事不愿做，大事做不来。在大小上，稀里糊涂，办砸了锅。这是极为错误的。要大事着眼。大，主要有两层意思：一曰大局之大，胸有大局，胸怀大局；二曰全局之大，一个地方、一个领域的事对全国意味着什么，一件事、一些事放在全局意味着什么？机关工作人员，要拥有开放的理念、宽阔的视野、大气的作为，谙熟大事，把握大事，着眼大事，做实工作，破解难题。当前，中国特色社会主义道路、公平正义保障、收入分配改革、环境恶化扭转、食品安全监管、教育质量提升、养老难题破解、道德失范治理、铺张浪费治理、干部作风改进，都是大事，要认真研判、回答、解决好。要小事着手。无小不成大。小事是大事的基石。小事做不来，把大事办好，那是一厢情愿。耐心做好小事，才

能干出大事。哪怕别人不屑一顾的杂事琐事，或者毫无意义的事，机关干部，也要做得津津有味。比如，值班轮班、会议通知、座签摆放、后勤接待、打水扫地，说起来都是小事。不过，稍有不慎，就会捅漏子、惹麻烦、成大事。一旦有机会做事，无论大与小，都不慌不乱，缜密思维，胸有成竹，考虑周全，周到安排，措施得力，努力把事情做得完美些。日积月累，石破天惊呀。要融大贯小。“润物细无声”。大就是大。承认也好，不承认也罢，作用就是大。一定要盯住大事业，抓住大事情，牵住大事件，集中精力把大事办好。比如，像大家关注的中华民族的伟大复兴中国梦问题、全面深化改革问题，既要立足实际，联系现实，勾画蓝图；又要正视条件，稳步推进，探索发展。同时，无论必做的事、改进的事，还是正常的事、特殊的事，要注重积累，掌握技巧，丰富能力。时间长了，便成为一种风格。遇到大事时，就很自然地考虑如何做，当断则断，当做则做。要积小成大。大事与小事道理是一样的，只不过难易、重要程度相异。机关工作中，有众多大事情，更有无数小事情。小事连着大事，小事构成大事，小事成就大事。电视连续剧《士兵突击》中的许三多，聪明人看来纯粹是傻子，他却兴致昂然，乐此不疲，废寝忘食，最后成长为最优秀的士兵。大事，是小事的集合。把大事分割成小事，小事做好了，与大事便融汇在一起了。有人计算，1.01的365次方=37.8；0.99的365次方=0.03。要记牢啊。办事情，小是珍珠，大是红线，让红线串起光彩旖旎的珍珠项链！

缓与急。

就是对事情的性质、轻重、顺序，做出准确判断，有序安排，一一做好。对于急事，要先急办不耽搁；对于缓事，则可等等放一下。要抓急不放缓，该做的事情，就努力做好。要科学排序。在战略上，注重整体把握，统筹兼顾，分清轻重，弄清哪些是急事、哪些是缓事，先办哪些事、后办哪些事；在战术上，坚持重点突破，先急后缓，依序而行，集中精力办哪些事，按规定照常办哪些事；干净彻底办哪些事，顺其自然办哪些事；在主体上，根据职责，审事度人，按章行事，确定事情由谁去办，哪些事必须亲力亲为，哪些事要亲力不亲为，哪些事既不亲力也不亲为，有条不紊地推进。排序，就是优化办事结构，就是应用系统原理啊。要急事第一。工作中常会遇到千头万绪、众多繁杂的情况，这就需要把握轻重缓急。不论是政务性还是事务性工作，要把最重要的记下来，按重要程度编上号码，把最重要的排在NO.1，依此类推。上班伊始，立即从NO.1开始做起，一直做完为止。然后用同样的方法对待下面的工作，直到下班。每天都真正

这样做。坚持要事至上，将大目标分成若干个小目标，把有限的精力用在最重要的事情上，不要迷失在看似紧急的、次要的事情中。要缓急适当。急事急做，当然对；有时急事缓做，也未必错。事情是多元化、多层次、多方面的有机系统，又处在与其他系统紧密联系中。机关固定式、程序化、模式化工作多，然而，意外的、突发性的事情也会出现。在这种情况下，机关人员都要用一颗平等的心对待，对事情有轻重、缓急之分。在推进过程中，要进行“上下、左右、内外、正反、纵横”立体思考，把握主体、客体和中介要素，都是什么，然后再去作为。有时，紧急的事情，未必就是重要的。在做事的时候，要根据帕累托法则，将80%的时间与精力，放在20%重要的人和事上。面对某件事时，按能否不做，可否让别人做，如果一定要自己做、能否用最简单的方法做。要点石成金。急事也好，缓事也罢，不管事情多么突然，多么紧急，机关人员切忌手忙脚乱，要稳住心态，根据上级要求和平时掌握情况，先慢慢想清楚，再提出预案，供领导决策时参考。要根据“新四化”的要求，立足本职，联系实际，化繁为简，由表及里，举一反三，努力创出新亮点。在根据授意、处置突发性事件时，要大胆往前站，边请示领导同志，边协调相关单位，边组织力量处理，决不能手足无措，尽最大努力把事情解决。以极轻力量，生成强大动力源，轻松自如，撬动重物前行！

分与合。

当今，是一个注重合作的时代。把握分合规律，十分重要。分工是明确职责，体现个人能力；合作是相互帮助工作，昭示集体效能。办事，有的一个人完成，更多的是集体完成。要明晰职责。就是明确个人或集体完成的任务。分工的本质是任务到人。古话说：“各人自扫门前雪，哪管他人瓦上霜”。这句话，至少一半是正确：如果人人都“扫门前雪”，那么，路上滑倒人的问题则能解决。个人是自己事业的制片、编剧，更是导演、主角。工作，就是工作，就意味着职责。不做，说不过去，交不了差。机关干部，要责无旁贷，开动脑筋，开动机器，让思维飞，拒绝一切借口，关键时刻上得去，重要事情做得好，紧急时候打得赢。要合作共事。合，才能大；合，才能好；合，才能成。党政机关都要在分工的前提下，注重合作，互为支撑，相互帮助。因为每个人的工作必须整合起来，才会有1+1>2的价值。世上做什么事，单打独斗是不行的，合作才能成功。比如，突发事件、季节性工作，任务重、困难多、时间紧的时候，必须合力攻坚。现实生活中，有这样一种现象，有的同志只求孤独作战，而不喜欢团队合作，倘若自己的意见不被采纳，于是自由主义满天

飞。这是违反原则的。办事，要依靠组织、机关和领导同志的支持。要顺畅通达。上下协调，左右和睦，是办事的前提。要处理好与外界环境的关系，听取社会各界的意见，以获得最广泛的支持。要处理好与上级机关和领导的关系，严格按上级要求办事，如实请示和汇报工作。要处理好与同级下级的关系，实践“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”的古训。更要坚持批评与自我批评。人非圣贤，孰能无过？在批评时，批评者推心置腹，坦诚相待；被批评者闻过则喜，虚心接受。要敢于自我批评，不要自己看成“一朵花”，把别人视为“豆腐渣”。认识自己的平庸，就离伟大不远啦。要谋求共赢。在日新月异的今天，共赢逐渐成为一种共识、一种精神。分工时时都有，共赢才无处不在。共赢存在于世界的每个角落。一个人的身体，也是眼睛看、耳朵听、嘴说话、手拎物、脚走路。分工与合作，像“两人三脚”，必须默契十足，动作一致，才能发挥互补互济效用。要牢记团队是团队人的团队，与人为善，及时沟通，互相讨论，和谐相处，建立长期稳定的协调机制。要坚持分工不分家，分工明确，协同果断，扁平化运作，一体化作战，分工时全力以赴，合作时天衣无缝。多深的根基，筑多高的墙。分合自如，事业顺达！

变与恒。

变是唯一的不变。变是绝对的，不变是相对的。万事万物都处在发展变化中。这是哲学的基本概念。无论是古希腊“人不能两次踏入同一条河流”箴言，还是古代中国“生生不息之谓易”话语，讲的都是这个道理。要变中求恒。变化与守恒，必须有一个界定。在办事过程中，伴随着量的积累，一定适时变化，同时注重度、质、道的保持。由于主客观条件限制，由于内外部环境变化，定出的预案也好，办理的事项也好，要依据实际适当调整。机关干部是做具体工作的，是实际执行者。在推进工作时，在处理难题时，要关注大环境大政策的变化，抓重点带全局，注重总结经验，从中找出规律性的东西。要把记在心上、抓在手上的事，尽可能地写在纸上、贴在墙上，固化为制度，变成普遍遵循的东西，在变化中恒久。要变中求新。尊新必兴。变，一方面，变是必然的，不变是不可能的；另一方面：变是必须的，不变就不可能存在。在特定的历史时期内，对某一个有质的规定性的客体来说，必须有不变，也必须有变。变就是新。新与旧是相对的。新旧之间，新旧相融，互为辉映。旧，是新的基础；新，是对旧的扬弃。在办事过程中，机关干部要把握好什么是可变、什么是不可变的；什么是必须变，什么是绝不能变的，要洞察新变化，熟知新规则，形成新思维，

生成新习惯，想得比别人新一点，做得比别人新一点。新，就是做事的突破点。要变中求理。当前，改革进入攻坚期和深水区，复杂性艰巨性前所未有。在信息技术日新月异的今天，迅速、分化、裂变，几乎成为常态。每部手机都是一个通讯社，每部电脑都是一个发言台。这是一个巨大变化。在数字传播技术冲击下，媒体消费碎片化快餐化媚俗化相当明显，如何适应变化、规范公权边界、培育网民美德、实现良性互动？机关人员一定要在科学理论的指导下，洞察时代，明知事情，关注心灵，探索意义，敢于发声，理性发声，智慧发声，不能围观，不“犹抱琵琶半遮面”。要变中求乐。世界万物每时每刻都在变化。比如，机关中层干部晋职，根据《公务员法》和有关政策规定，一般要采取竞争上岗的办法，凭能力，看成绩，比水平。遇见这种事情，怎么办？要坦然迎接，笑对挑战，乐于接受，不说错话，不办错事。竞争上岗，有上有下，关键在过程。再苦再累再委屈，也要笑着面对。上岗固然可喜，留足也不气馁，都一如既往勤奋学习，努力工作，用事实证明自己。变与恒，是宇宙的法则、人生的法则，也是做事的法则！

速与效。就是速度与绩效的关系。办事的过程，就是完成任务，推动工作，以最小投入获取最大价值的过程。在现代网络媒体发达的情况下，对机关人员工作速度带来了更大便利。办事，要在保证效率的前提下加快速度。要统筹优先。每天上班第一件事，就是思考今天有哪些事情，怎么做好这些事情。要区分ABC，A类是最重要紧急的，B类中等重要紧急的，C类是不重要也不急的。要讲究先后顺序，把做事的“路线图”，缩短到最小距离，比如，文件放在离自己最近的地方；发E-MAIL

，要从上到下写，先写收件人的地址，再写题目，再内容，最后粘贴附件。要养成记备忘录的风格，每每做完一件事情，要认真记录下来，既利于便查询，又便于总结。要立即作为。快是前提。没有快，效就上不去。接受任务后，要突出一个快字，说干就干，雷厉风行，加快速度，第一时间反应、办理、反馈。尤其对于领导交办的重要工作，及时汇报进度，赢得领导的支持。要强化时间观念，尽量用最快的速度，一次性把附属的、附加的、相关的事情，都认真、细致做完做好。要享受第三次工业革命信息时代的成果，注重“创客”投入，运用3D打印、数控机器、激光切割机、3D扫描仪四个“桌面工厂”，着力提升工作速度。要讲究绩效。绩效，一般是指工作的投入与产出之比。产出大于投入，就是正实效；反之，就是负实效。对每项工作，要放眼世界，放眼未来，放眼实效，结合现实状况、历史状

况、行业状况，有强烈的紧迫感和使命感，时时争先，处处恐后，脚踏实地，务求实效。要养成随时随地做记录的良好习惯，无论在上班时间，还是在下班时间，无论任何时间和任何地点，凡想到一件事情该怎么办，要立即记下来。要有所为有所不为，从身边的小事开始，把简单的事做的不简单，在平凡中超越，在超越中收效。“文武之道，一张一弛”。要学会休息，休息好了，精力充沛，斗志旺盛，才能以好的状态做好工作。要注重平衡。现代社会，节奏加快。伴随着快的生成，忙碌成了考评效率的依据。机关干部要从追逐效率的误区走出来，以从容心态应对，不要时刻把弦绷得太紧，不时给心灵放个假。忙碌实际是跌向无效的加速度。要承认，速度与效率相平衡，才是最佳最好的。忙碌未必有效率。在做事时，要把脑子腾空，全神贯注把事情想透彻、做彻底，逻辑清晰，确保正确。要把最重要的工作做完，而后凝思、总结、提高。有上不去的天，没过不去的关。竭尽全力，锲而不舍，追求卓越！实践吧！

策与术。策，是对策；术，是方法。古人云：“上人用道，中人用术，下人用力”，意思是：上等人做事使用客观规律和人事物之间的大道，中等人做事能够使用技术；下等人做事使用力气。办事，必须讲究策与术。要严格规

范。机关层次多，办事广泛复杂，一般要依照规章制度进行。譬如请示事项，如果请示范围广了，干扰领导；该请示没请示，带来麻烦；颠倒了请示程序，极其被动。办事时，向领导请示工作事项，如果不十分紧急，要选择合适时机；要遵照自下而上、逐级请示的原则，不失职，不越级，不扩大，不缩小；请示终了，要把最高领导决定的意见，反馈给有关同志。再如，给领导提建议时，要有分析、有依据、有办法，以赢得领导的支持。当领导不同意时，要立马改变思路，按领导意图再定新方案，迅速修改好，不固执己见。要选对形式。一般说来有四种：口头请办，面见领导，口述事项，听取领导指示；卡片请办，将工作内容填入请示报告卡，面送领导，立等批示；电话请办，通过电话电报，向领导反映情况，提出建议，请领导当时指示或回电指示；文书请办，将请办事项写成正式请示，逐级呈送，等候批复。机关人员在领导身边工作，办理短、平、快的事项，多用口头请办。因为，口头请办效率高，速度快，可以直接接受领导询问，对建议内容当面补充或修正，有利于领导及时把情况搞清楚。要镇定从容。当遇到突发事件或紧急事项时，机关人员难免紧张、着急；经历浅、上岗时间短的同志，也会产生胆怯心理。这样的情况下，有的同志会手忙脚乱，思维、说话没有条理，甚至乱中出错。因此，必须沉住气，有意识地把说话或行为，放慢一些，稳定情绪，自然放松，而后按程序稳妥、有秩序的工作。要把要点列出来，然后构思每一个步骤、每一个环节，循序渐进，渐行渐远。使用口头或卡片方式时，要把方案准备好，陈述时，惜话如金，层次分明，结构清晰，内容简洁。要掌控艺术。把握“一个阶段只有一个重点”的原则，投入足够的时间、精力和资源，认真抓、过细抓，实实在在抓出成效。注重做好别人没有做过的事，或用别人没用过的方法做事，通过进行有创意的非常规工作，带动常规的正常性工作开展，奋力开拓新局面。坚持实事与虚事相结合、有为与无为相统一，把更多的实事、有为之事推进下去，同时，腾出更多精力，认认真真做好虚事、无为之事，以虚保实，有无位带有为。事是睡着的冰，人是成事的火。在火的熏蒸下，冰则会徐徐升腾！

胆与识。简言之，识就是知识、辨识、见识；胆就是胆气、胆量、胆略。办事情，既需要胆,也需要识。胆与识互为因果。实践证明，做任何事情，有胆有识才有作为。要晓知胆识。胆与识的认知，是特别重要的问题。识是胆的基础，没有识，就不可能有胆量和勇气。胆是识的核心，没有胆，识再多优柔寡断也难成功。胆与识互为因

果，识得精透，胆才增大。“艺高人胆大”。对于机关干部而言，胆体现为办事的勇气决心，识体现为分析、判断、解决问题的能力。有胆无识，常常缺乏思考，胡乱拍板，不顾实际，蛮干一气；有识无胆，虽然分析准确，思考周全，考虑极细，容易犹豫不决。靠识壮胆，靠胆增识，缺一不可。要有胆有识。要想成功，胆与识是关键。机会总是青睐于有准备的人。的确是！不过，此言只对一半。即使做好了准备，而没有胆量接受，又有什么用！敢于挑战，勇敢向前，才会得到机遇垂青。要让大家认可自己，就必须敢于把自己的能力展示出来。有了胆量，也不意味着就成功。因为胆量，只是勇气；怎样把握机遇，还要靠识。在没有足够见识的情况下，去做一件事，胆再大也难成。胆识，常常被人们连在一块儿讲，由此可见两者的关系密不可分，缺一不可。办成大事，胆与识，一样都不能缺。要负起责任。胆识，不仅表现为一种能力，更表现为一种责任。责任是一盏明灯、是一座天平、是一片沃土。同样问题、同样条件，有人干的好，有人干的差，是素质、能力问题，更是态度、责任问题。在日常工作中，有些问题是暂时性的，有些问题是长远性的，要强化责任，追根溯源，寻求答案。不管事情再多再杂，机关干部要对自己负什么责、怎样负责，常在脑中转，多在心中留，能吃亏，去功利，该请示的多汇报，该决断的敢拍板，该推进的不迟疑，该负责的要担当。要敢于亮剑。在处理事务中，有时会出现一些难以预料的事情。当今时代，人生社会、做人做事的风景线，一般是荆棘与鲜花、掌声与轻视并存。要围绕发展，以更大勇气更大气魄，锐意创新，敢作敢为，敢啃硬骨头，敢涉三峡险，大胆突破利益固化的藩篱，面对工作鼎力而为，面对矛盾迎难而上，面对危机挺身而出，不担心丢份儿，不畏惧得罪人，不回避矛盾，不惧怕麻烦，跑断腿，磨破嘴，饿扁肚子，脚长茧子，努力把担负的事情办好，在艰苦中百炼成钢。做事，就跟打扑克牌一样，拿到好牌的人，不一定赢；拿到差牌的人，也不一定输。做事的牌局，需要胆量，需要见识，需要胆识！

说与做。

口若悬河，口吐莲花，当然好。然而，说得再好，没行动，一切都是零。不怕天寒地冻，就怕手脚不动。机器猫、钢铁侠、超人型的做事方式，才受大家欢迎。要边说边做。说是为了找思路、寻帮助、求路径；做是为了有进展、见成效、上台阶。说是为了做好，做要以说为准。说和做是办事的两条腿，不能金鸡独立，也不能半瘸半拐。民谚云：光说不练假把式。“练”就是做。想法有了，做不到，这是执行不力，就是说了没做。一定要既

练又说，且说且做，说与做链接起来，咬定青山不放松，说了算，定了干，处理好点与面的关系，面上突破，点上出彩，一个药方治一种病，在说与做的融合中，把机关的工作、交办的事项、岗位的职责，真正落到实处。要少说多做。埋怨黑暗，不如点亮蜡烛。一分耕耘一分收获。机关工作，清贫，但繁忙；单调，但充实；重要，但平凡。坐着不动，永远做不成事业。少说一句话，敬业每一天，做好每件事，自动、积极、务实，是正确选择。自动，主动想工作，主动干事情，主动解难题；积极，干一行，爱一行，专一行，精一行，责任在此，不容推脱；务实，细心用心，现在行动，马上去做，立竿见影。“千淘万滤还辛苦，吹尽黄沙始到金”啊。要不说也做。说和做是辩证统一的。有时又说又做，有时不说也做。从事机关工作，要谦虚内敛，厚德载物，豁达平和，顾全大局，低调行事，内心强大，努力办成办好，为大家带来一丝温暖。要深入推行无为问责、效能提升、行风测评、制度落实制度，真正把工作落实到位。不怕事情难，就怕不耐烦。对基层、群众、投资者的事，要不推不等，力求态度好、程序少、方式快、水平高、成本低。有益于百姓的事，即使做着都不说，也不让别人知道。待正果修成，办事圆满后再说，或仍是一言不发，留给他人评说。这才最值得尊敬。要说好做好。一言既出，驷马难追。说，说到点子上，入木三分；做，做到实在处，圆满周全。把说与做融合起来，才是真水平。当前，以XJP同志为总shu记的新一届党中央，围绕改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军，提出了许多新思想新观点新论断新要求。机关干部，要认清新形势，牢记新使命，实践新要求，对照中央关于转变作风、密切联系群众的八项规定，俯下身，弯下腰，沉到底，接地气，做水滴石穿的事情，做集腋成裘的事情，做持之以恒的事情，说到做到，说好做好。用“说”认识事情，让“做”完成事情。涓涓溪流水，汇成大江河！

机关人员四要务漫谈之“说话”篇

说话，是人类有别于其他动物的标志，不仅是生活必需，也是工作基础，更是事业关键。古往今来，人们对说话给予高度评价：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，胜过百万之师”，便是明证。在进入信息时代的今天，有人把舌头、金钱和电脑视为经济发展、社会进步的三大战略武器。在机关工作，经常与领导、同志、群众打交道，机关人员如何会说话、能说话、说好话，确实大有学问。怎样说话？

开口流火。嘴，除了吃饭的功能，主要是用来说话的。说话，是表达思想、表述看法、表明意愿的工具。不论生活，还是工作，人，都免不了要与社会、与他人交流。说话是重要手段，就连聋哑人也要用手语。说话是天下人第一需求。开口如同流火，激情燃烧，活力四射。说话，要准确定位。机关人员肩负着执行、落实党的路线、方针、政策，实现既定目标的重任。机关和领导意图、指标、措施和手段的实现，都离不开说话。机关人员要对自

己的说话水平水准，进行冷静审慎地思考、评估，知道自己拥有什么长处是什么、缺少什么短处是什么，提出目标、方向和措施，并认真实践。定位，是最基本的事。定位准了，说话就会有的放矢。要培养信心。说话，信心特重要。纵观古今中外的政治家、军事家、外交家、文学家、思想家，绝大多数是思维敏捷、口齿伶俐、善于表达的大师。当然，完全可以说，一开始，他们绝对不会是这样。讲话是循序渐进、日积月累、梯次提高的过程。一个人从一说话就脸红到游刃有余地讲话，一个重要的法宝就是信心足，胆子大，准备好。机关干部要培养自信心，积极暗示，控制情绪，提醒自己，大胆、大胆、再大胆。说话时，要先稳稳神，态度从容，双目有神，诚恳大方，随说随留意大家的反应，以便随时调整。要勤说苦练。说话比做文章难。做文章，可细细推敲，详加研究；说话则不然，一言既出，驷马难追。世界如此多变，不断学习、思考、创新才能适应。要勤于读书，坚持不懈，持之以恒，提升积蓄量。要多加研究，既要把脑袋当成储藏库，更要把脑袋当作加工厂，思考研发，装备更多知识。要不断尝试，遇到公众场合，应该讲话的，就要用心表达，与人探讨，不放过任何一次机会。没有讲话时，要定期不定期模拟训练。勤学多说，练就硬功，日积月累，口吐莲花。要

三缄其口。开口，固然是对的。根据受众对象，对不同行业、年龄、民族、区域的人，要采取不同的对策，达到最好功效。然而，沉默，永远不会错。在机关工作，处理很多公文，掌握众多政策，办理诸多事情，肯定比其他人知道得更多，但是，要牢记“沉默是金”的古训，不要想到什么就说什么。要“三思而后说”，不该说、不宜说的，要坚决不说。尤其是涉及到党和国家以及机关、领导的秘密事项，要绝对遵守保密纪律。这是讲话原则，更是纪律要求。开口流火与沉默是金，是“二律背反”定律。在机关，一句话让人跳，一句话让人笑。说话，要HOLD住啊！

锁定核心。就是说，在说话时，要围绕中心、把握核心、盯住核心，让别人明白要表达什么、说明什么、接受什么。这是最重要的事。或许有人认为，滔滔不绝、口若悬河，是讲话的标志。其实，抓住讲话的目的、主题和关键，才是核心。否则，偏离中心，即使说得再多，讲得再好，人们或者或者不相信，或者认为是在说空话。要把握核心。谁都想说好话。但是，体现不出核心的话，往往是无厘头的。在讲话的时候，必须思考好、把握好核心。核心清晰，才能抓住根本；没有核心，只能离题万里。有些人善言健谈、出口成章，说出无数金玉良言、名言警句，

都是对核心的深思、凝思、沉思。机关干部说好话，必须认真思考，仔细考虑，弄清摸透，掌控住说话的方向，把表述的核心先揣摩清楚。要体现核心。不愿讲话，不是问题；没有核心，会出问题。讲话，就是把核心内容说出来，让听众先接受，再执行。没有核心，无异于盲人摸象。机关干部，在讲话时，必须让人熟悉在强调、提倡、主张什么，又要让人知道思路、办法、措施是什么。否则，大家会感到不够明朗。因此，说话时，一定要说关键的话、实在的话，管用的话，在核心上用力、使劲、发挥。说明核心的言语，来源于渊博的知识、良好的修养、坦荡的胸襟、谦虚的风貌。要佐证核心。讲话，要把深奥的变浅显，把复杂的变简单，把枯燥的变生动，把书面的变口语，使想要说明的核心更清晰。比如，在一次几十位年过古稀的老人活动上，一位老者感慨地说：“人们常说：‘人生如梦’。这不无道理。但我觉得，就我们这一代人来说，似乎以‘人生如歌’来形容，更为恰当一些。从总体上说，我们已经历过悲歌、颂歌、战歌、凯歌、暮歌阶段。唱悲歌而不消沉，唱颂歌而不盲从，唱战歌而不冒进，唱凯歌而不忘挫折，唱暮歌而不忘恩情。”这段话，串起了一生感悟，有力证明了核心。好酷啊！要环绕核心。讲话是让人听的，效果水平高低，取决于听众对核心的接

受度。讲话，要多说与核心密切、听众熟悉、给人启发的内容。人们经常看到，有的人喋喋不休、高谈阔论，却词不达意、语无伦次，让人生厌。因此，在开口之前，要把表述的核心，在脑中思考、过滤一遍，把废话删掉，紧贴核心说内容，围绕核心说事情，跟随核心说短长，千万不要游离核心。每个在社会生活中的人，都不可低估自己的能力、潜力、实力。神仙的力量，也难斗过说话。以核心为经，为事实为纬，对着大地呐喊，向着天空抒怀！

新颖别致。机关工作，更多是通过说话来宣传政策、掌握情况、研究事情，解决问题。这些，给机关人员提出了极高要求，就是讲话要有所创新，打动人心。如此，才能适应工作，才能有所作为。如何使讲话取得好效果?关键看有无创新思想、创新内容、创新方式。“新颖别致”，当然是极为有效的方法。视角要新。说话，如同铁砧，越是敲打，越能迸出思想的火花。在一定文化氛围熏陶下,人们往往会形成某种思维定势。说话，如果跳出常规，突破定势，转换视角，准确运用理论专业知识，就能道出新思想。有新思想，才能抓住人，让听众主动聆听，主动思考，主动接受。很多事情不是直线思考，换一个方位，就会柳暗花明。在讲话时，机关干部，不要“一根筋”，要注重变化，更换新角度，推出新思想，达到“言为心声，心

随音动”的境界。主题要新。主题，对讲话起着“立片言而居要，乃一篇之警策”的作用。主题耳目一新，让人对讲话充满期待。凡是说话的高手，都特别注重提炼主题。主题，就是要表述的中心观点。无论在何种场合，说话都要说明主题，说新主题，说实主题，让听众感到可靠、可信、可知、可行。或思想新鲜，或措施新颖，或文辞优美，既是对说话的经典概括，又能给人留下深刻印象，都是好的主题。这是机关人员追求的。内容要新。新的内容，才是说话的中心。说话有新内容，要做到“四看”：看主旨，要把以XJP同志为总shu记的党中央的最新理念、最新思想、最新要求等，通过机关干部的讲话宣传出去；看话题，要把陈旧话题改造成新颖话题，运用奇妙的语言讲出去，效果会更好；看场合，要看听众多少、场合大小、位置主次、任务轻重，切忌不看场合、不看身份，不看多少，而随意说之；看时间，要把握长短，精彩的说话不一定长，该长则长，该短则短，视情来定，限时、守时的讲话常常受到欢迎。方式要新。论理太多，显得冷峻枯燥；说情太多，显得矫情做作。说话，要把论理与论事、讲上与讲下、说情与说言结合，做到既能说清道理，又能欣然接纳。这就需要多走进一线，多转变作风，与群众融在一起，打捞底层声音，倾听群众需求，了解百姓难题，说话要接近地气、显示底气、更有生气。要采用排比、比拟、引用等方式，使讲话灵活、多元、出彩。讲话，形式与内容，要相得益彰、相互支撑、正向发展。“言之无文，行而不远”新颖别致的说话，蕴含着巨大的正能量。再平凡的事，都因流利的说话变得更绚丽多彩！

掌控分寸。

讲话，分寸极为重要，充满着技巧性，考验着平衡力，衡量着取舍度。分寸的把握，就是哪些话该说或不该说，以及应该怎样说或不说，才能取得好效果。分寸拿捏得好，普通的话会增添分量；话少又精到，给人感觉适宜适当。要言之有物。说话过程中，交流思想，沟通情况，商议工作，确定事项，实施决策，都要具体实际，内涵丰富，不能空洞无物。因此，说什么、怎么说，平时要注重积累，事先要梳理清楚。向领导汇报工作，不论问题大小，都要认真准备，仔细思考，斟酌推敲；要把最重要最核心的内容突出出来；时间要尽可能短，一般以10分钟为宜；要简洁精炼，条理清楚，不仅要说情况说问题，更要话思路话打算。这样，才能留下好印象。要言之有度。有度，就是掌握好平衡，把话说准确、具体、生动。有度的反面，则是“失度”。对人出言不逊，当着众人面揭人短处，这就是“失度”。跟人讲话时，要用四个“有木有”提示自己：“有木有”让别人感到不安？不要揭出别

人的短处痛处，更不要去“攻击”别人；“有木有”满口都是我字？不管听众反应如何，只是一个劲儿提我怎样，容易让人觉得很自私；“有木有”冷落人？不要遗漏任何人，双眼平视周围，留心大家的表情态度；“有木有”打断别人？在别人讲话时，尽量不要打断，更不要用鸡毛蒜皮的事打岔。要言之有术。不仅仅说“但是”，更要多说“而且”。如果赞成同志的想法，如说：“这个想法很好，但是必须……”这，就打折扣了。可以用赞赏得到方式表达，比如说：“我觉得这个建议很好，如果稍微改一下，也许会更好……”。不仅仅说“错”，更要多说“不对”。要把否定态度表达委婉些，比如说：“这样做，确有不对的地方，请仔细考虑考虑。”不仅仅说“务必……”，更要多说“请您……”。在工作过多时，对大家说：“你们务必快完成……”这样，会使同志们有逆反心理。最好说：“请您们适当抓紧一点……”。要言之有忌。说话是个比较级，有高有低，有大有小，要有所顾忌。“已所不欲，勿施于人”。机关干部在讲话时，向上级进言也好，对群众发言也好，都要知多少说多少，切不可大概可能；对思之不深、思之不全的问题，不要乱表态度。说话时对有争议的议题，除非清楚他人立场，否则避免谈及。对初次见面，冒昧询问健康问题，会让人觉得唐突。涉及别人隐私，包括年龄、学历、薪酬等让人反感的，要免开尊口。让讲话开启华丽分寸，送达卓越空间！

述理服众。

说话，想说服听众接受或作为时，要充分沟通，晓之以理，精彩阐释，使之产生认同感。一般情况下，人们对自己坚持的东西，都比较执着，不希望人反对。说话时，叫人信服，要循循善诱，心平气和，层层剥笋，步步引导，让人想得通、能接受。俗语说：“理屈词穷”。理不屈，词就不穷；词不穷，理就不屈。只要话说得在理，是完全能够说服人的。要有依据。拥有充分依据，说话才有足够底气。有说服力的道理，不仅要就事论事，还要就事论理，引人深思，给人感悟，催人奋进。会说话的，让人久听不厌，立马言语变行动；不会说的，三句话未完，听者纷纷“吐槽”，或者左耳听右耳跑。说话不说话是态度，说好说不好是能力。机关干部，在给领导提建议时，提出任何观点、措施、建议，都要阐明理由，讲明道理，让领导把握其科学性、正确性、可行性。要靠支点。说话，是交流的需要、工作的需要、事业的需要，目的是表明思想、观点、意图。把握利益的支点，就是以不妨碍别人利益为主题，按照领导要求、意图，通过说出说好有利于他人的事情，改变他人的言论行为，实现由“要他做”向“他要做”转变。利益的支点，是激发别人兴奋点

的钥匙。如果找到了，不论说多少、说多长时间，对方都有可能听下去。无论身居何位、位居何职，无论场合大小、时间长短，机关人员要安排工作，阐述思想，表明态度，只要拥有支点的话语，就能把听众抓住，感染听众，说服听众。要谈启迪。说话有新有旧、有浅有深、有俗有雅，效果不在于讲话本身，而在于对人有所启发。不能不承认，常常看到这样的情景：讲话人慷慨激昂，而听众漫不经心。原因固然是多方面的，但是，讲话是老和尚的帽子平不塌，留下什么印象，是重要的因素。讲话能否对人有触动、有感而发，值得思考。听众的脑袋，不是填装言论的容器，而是需要点燃的火把。每次讲话，都要让人领会精神，领悟真谛，使之受到启发，产生共振，与说话人的想法、要求合拍。要讲逻辑。讲话是组织活动、协调工作的法宝。说话，不是靠大话压人，更不是靠拍桌子打板凳，就能使人服气，要按机关和领导的主张来行事，立论正确，观点明晰，数据准确，逻辑严密，说理透彻，形成上下贯通的“语言组群”，才能让人顺从、使人折服、付诸行动。这样的讲话，才是受欢迎的讲话。否则，逻辑混乱，则留下枯燥乏味、表达不足、能力欠缺的印象。语言是投资者，说话是股市线，以理服人则是操盘手！

引爆共鸣。

所谓共鸣，是听众被讲话所打动，被情绪所感染，产生相同相似的情绪，对所说道理深表认同。因此，“良言一句三冬暖”。在现实生活中，机关干部说话水平提高了，与之产生思想、情绪、行动共通，才能赢得大家认同。怎样才能做到？要拥有才气。话是讲给人听的，没有听众，讲也白讲。机关干部讲话有文采、有深度、有信息量，必须有出众的才气。说话，在当今，常常被当作个人的综合能力之一。话说得好，小则可以讨喜，大则可以成功；话说不好，小则树敌，大则造成失败。口才极佳、能言善辩的干部，越来越显示出一种独特优势。山有山的高度，水有水的深度，没必要攀比，每个人都有自己的才智。机关干部，说话只要有思想、有观点、有技巧，给听众带来一定思考、启发、体验，就是好样的。要引人心动。在说话的时候，要有一种心动情动、心心相印的感觉，与听众之间衍生亲密无间的情愫，注重“心理接触”和“心理相容“，从而实现心理、情绪、行为的共鸣。所谓心理接触，就是抓住对方的“心结”，弄清在想什么，以便有针对性地说服；所谓心理相容，就是要尽量多地寻找“共同语言”，做到说话对方愿意听，愿意接受。只有这样，说服才会收到良好的效果。说服离不开讲原则，但不能原则来原则去，这样，大家会感到没有听头。要独具魅

力。大人物也好，小人物也罢，都要尽量避免“说大话”。真正有水平的人，不论职务高低，说话大都是思想性与操作性、理论性与事实性、原则性与灵活性的统一。要让人家听懂，有效的方法就是，将原则问题提炼归纳，使之简洁，复杂问题简单化，然后接受、行动。机关干部会说话，有低、中、高标准。就低标准来说，不说套话、空话、虚话，言之有物，是低层级的；灵活、流畅、机智回答，有效说服听众，是中层次的；吸引、控制、激发听众，具有超凡说话魅力，是高层次的。要展示风格。说话有风格，才能吸引别人。先与众同，再与众不同，才是说话的大道。说话风格与别人不同，乃是利器。如果想成为说话高手，那么，风格必有独特的地方。风格，不仅仅是内容问题，也是方法问题。说话，要树立与自己身份、学识、水平相一致的风格，或稳健，或机智，或生动，或哲思，都不要紧，要像素描更接近自己，不能如变色龙一样。走自己的路，让别人去评论吧！要作为说话的座右铭。说话，犹如一幅山水画添上几笔出神之处，于是，青山气势磅礴，绿水缠绕奔放，雅赏共鸣，心旷神怡！

真挚赞美。赞美他人，是一种能力，是一种德行，是一种品格。赞美让人兴高采烈，让人如沐春风，让人信心倍增。赞美永不过时。人人都渴望赞美。赞美，抓住人胜

过人引以为豪的东西，放在突出位置，往往能起到意想不到的功效。也就是说，要别出心裁，给别人最想要的赞美。赞美，要来自内心。赞美，是来自于内心深处的一种美感、冲动、意愿，反映了一个人对另一个人的认可。譬如，品格高尚，能力超群，行动敏捷，谈吐高雅，外表漂亮。即，在两个人之中，一个人在另一个人身上发现了符合自己价值标准的可贵之处。赞美不是“戴高帽”，而是发自肺腑的佩服。当别人感到赞美是由衷的，赞美的话就容易接受。发自内心的赞美，要尽量用准确、贴切、深刻、完整的语言，大气大声说出来。最伟大的力量，不是统御别人或掌握财富，而是对人灵魂深处的赞美。赞美，要与众不同。一点新意，一片天空。个性话赞美最动听。赞美，要善于发现一般人很少发现的“闪光点”。即使一时没发现更新的东西，也可以在表达角度上有变化创新。赞美，是所有声音中最甜蜜的一种，应该给人美的感受。新颖的语言是有魅力的，有吸引力的。简单的赞扬，也可能振奋人心。赞美，是在合适的氛围，发出合乎时宜的声音，使人心旷神怡，兴高采烈。赞美，要诚恳和蔼。赞美，要依据实际情况而定。每个人都有所长，也有所短。如果只看短处不看长处，把短处看得很重，把长处看得很淡，就会觉得无赞美之处。这是人性的弱点。机关干部，要放宽胸襟，仁慈友爱，原谅人的短处，看重人的长处，多说赞美的话，多做赞美的事。赞美别人，是让公众注意他的长处和优点，同时使这些长处因大众的注意而格外努力，生成更卓越的优势。何乐而不为？！赞美，多在背后。赞美一个人，当面说和背后说好，效果大不一样。如果当面说别人的好话，对方可能以为是在奉承、讨好他；当在背后说别人的好话时，人家才会认为是真心话，才会领情，乐意接受。对人赞美不如向其朋友说说，因为后者拥有对前者的评论权。在日常工作中，想赞扬一个人，不便当面说出或没有机会说出，完全可以在其朋友或同志们面前美言一番。当面对大众媒体时，赞美自己的同行，不失为一种风度，也是一种修养。一句鼓励的话语，就是给对方一件珍贵的礼物，让听众走过困难、看到光明、洞明未来。赞美的话，也许微不足道，却重如千钧！当然，赞美，是适度适当的，而不是做无原则的“好好先生”。

融贯幽默。善于说话的人，一定既善于引导话题，又善于幽默风趣。这种人在职场上往往如鱼得水，是“油墨”大师。善谈者，必善幽默。幽默语言，如同润滑剂，可有效降低人与人之间的“摩擦系数”，化解冲突，摆脱困境。在公共场合，幽默，极易迅速打开局面。谈吐幽默的人，往往占有优势，就很容易取胜。要打比方说道理。在

讲话时，如果直截了当讲一番道理，容易突显教训人的腔调，而且枯燥乏味，无法令听者心服口服。“万丈高楼平地起。”如果通过设置“由头”，说个故事、寓言，把要讲的道理融入到具象的言谈中，让别人去感悟去领会，就容易讲得明、说得通。战国时齐国大臣邹忌在劝说齐威王兼听则明、广开言路时，就使用了打比方的说法。一番生动形象的话，说得齐威王心服口服，立马下令悬赏，广开视听，从谏如流，一年后齐国称霸诸侯。要多诱导善解释。对一些人来说，与别人说话时，彼此可能存在不同意见，如果直接亮出自己的看法，双方互不相让，就容易谈僵。这时，要讲究技巧，循循善诱，多加诱导，先把对方的想法引到有利于自己的这边来，然后再说出自己要说的话，就会很有效。多说一句，多说一点，“精诚所至”，便可“金石为开”。当然，话不要说得太玄乎，如果弄得对方听不懂，反而适得其反。要化干戈为玉帛。在工作中，由于大家言语之间的误会，常常说出一些让人十分惊讶的话语，做出一些怪异的行为，从而出现难堪场面。为缓解这种局面，要采用故意“误会”的办法，装作不明白或故意不理睬其言语的含义，而从善意的角度，做出有利于化解尴尬的言谈。也就是，善意曲解，当让则让，以柔克刚，顺水推舟，将局面朝着有利于缓解和谐的方向引导、转化。当然，善意曲解，不是单纯的“和稀泥”，而是弥补别人的疏忽，消弭别人的误解。要拿自己开玩笑。这，也叫自嘲。自嘲是对自己的幽默，是消除自己在沟通中胆怯的行为。自嘲，是运用戏谑语言，向别人暴露自身缺点、缺陷与不幸。说得俗一点，就是主动示弱，装傻充愣，善用调侃，把脸上的灰指给对方看。无论在一小帮朋友中，还是在一大群听众中，说出有关自己的笑话，适当自嘲，是赢得尊敬同情理解的方法，远远比开别人的玩笑重要得多。适当幽自己一默，与别人平等相处，可以赢得更多朋友。拿自己开玩笑，灵活机智，巧言妙语，乃是说话的法宝！幽默，是一种策略、一种胆略、一种战略。幽默的话，令人愉悦，提振精神，激励士气。多用好！

曲径通幽。

在工作中，总要处理一些人与人之间的关系；在生活中，总有一些求人的话要说清；在交往中，总有一些话难以启齿。这种情况下，只有知己知彼，才能从容应对，收到最好的效果。要说好难说的话，不妨以曲径通幽的方式，巧用心机，饱含智慧，轻重有度，褒贬有节，进退有余，则能轻松化解难题。要随机应变。讲话，要用技巧，联系实际情况，因时、因势、因机而变。人不能仅仅满足于用口说话，更要精于说话。能言善语，生活会变得更加多彩。一般来说，对于文化水平高的人，不屑听肤浅、通俗的话，要多用抽象推理；对文化层次低的人，听不懂高深的理论，要多举些事例；对喜欢夸大的人，要诱导浓缩水分；对脾气急躁的人，要简明而快捷；对思想顽固的人，要依照兴趣转化。如此，等等。要巧用转移。有的时候，在交际中，我们经常会遇到一些难以回答的问话。

善于说话的人，不仅要尽量避免因自己不慎而使别人下不了台，还要在别人遭遇难题时不好下台而及时提供“台阶”，以便实现“双赢”。这就要具备“顾左右而言他”。简言之，就是把话题故意转向其他地方，委婉地表达，或曲折含蓄，或直话曲说，或有意暗示，或旁敲侧击，轻松回答好难以回答的问题。要学会拒绝。日常生活，繁杂忙乱，难以应付。说起最难的事，就是借款要款难、求人办事难、安排工作难、就业就医难。于是，请求机关人员办事的人，就多了起来。这是人之常情。鉴于纪律的、原则的、能力的、交情的因素，机关干部办不成、办不了、办不好。因此，要学会说“NO

”的艺术。别人提出的要求有合理性，由于有许多因素限制却无法满足，在这个时候，拒绝可采用“先肯定后否定”的形式，以免别人不快和失望。对他人的请求最好避免一开口就说“不行”，先是要表示理解、同情，然后再据实陈述理由，获得对方理解，最终觉得难为情而自动放弃。要注重迂回。通常情况下，人们对自己提出的要求总是念念不忘，但如果长时间得不到回音，就会认为被请方不够重视，很有可能一再催促。这时，就可以试着用一些话表述：“这的确是个好事，已经知道了。只可惜，由于我们不能马上办，先停一下，以后再说吧。”如果是自己的领导拜托的事，自己不便拒绝或因拒绝会让领导感到难堪，不妨说出一件与此类似的事，有意引导领导自动放弃。“不雨花犹落，无风絮自飞。”镇定从容，娓娓道来，曲径通幽，如日之晦明，时之寒暑，天之晴雨，海之潮汐。太重要啦！

音情并茂。

说话，是一门学问，是一种艺术。驾驭奇妙的舌头，则有希望改变形象，甚至改变一生。说话，不仅要思想独特、内容新颖，还要举止大方、谈吐优雅，也要音质美好、表情丰富。从某种程度上说，用更精彩的话，说更精彩的事，达到更精彩的目的，才是上好的。要注意音量。音量高低是否恰当，影响着准确程度，左右着听众感受，甚至事关说话成败。说话如蚊蝇的人，想必很难让大家认同。每个人的音量范围可变性很大，有的高、有的中、有的低。说话时，必须控制好音量。尽管每个人的音质也许改不了，但还是可以持有不同的音量。其中，必有一种音量是最合适的。坚毅激进的声音，给人一种奋

发感；柔和清脆的声音使人愉快；低缓忧郁的声音让人悲哀；粗俗急躁的声音使人发怒。说话时，要声音清楚，音量适当，高低合度。要注意语调。语调，简单地说，就是说话的腔调。语调是整句话与整句话中某个语言片断在语音上的抑扬、顿挫、高低的变化。语调是表达的“王牌”。语调往往比语义能够传递更多信息，对听众的心理产生微妙的作用。谦逊的态度、润色的语言、委婉的语调、动听的声音，对清晰表达、促进沟通、坚定信心，起着关键作用。在讲话时，必须把握语调与内容的关系，正确运用好语调，让语调为讲话增彩。要注意速度。要使讲话如同音乐一样动听，必须注意速度的快慢。太快，使人喘不过气来，听不清，白费口舌；太慢，使人听得不耐烦。交谈中，如果讲话速度过快，会使人应接不暇、顾此失彼，甚至搞得人慌张。在一句话中，不仅有遣词造句的问题，而且有用怎样的语气表达，说话才准确、鲜明、生动的问题。要想使说好话，每个字都必须发音准确；每个句子表述要通俗易懂。为亲近潮流，跟上信息时代，还可运用网络语言，比如，“忽悠”“卖萌”、“逆袭”之类的词。不过，要以说理肯切、举例简便、择词精要为目的，确保说话速度的流畅性。尤其要避免用晦涩难懂的词汇。要注意表情。微笑是一种良性的表情，反映出一个人的内心，是自信的标志、涵养的外化、情感的体现、喜欢的流露。微笑具有无边的魅力，在与别人交往时，微笑胜过千言万语。微笑，是一个人美好心灵的外现。一个有口才的人，就应该是善于利用微笑的人。在与人说话的时候，脸上要带一抹微笑，表情甜美，正视对方，礼仪待人，风度翩翩，如谦谦君子一般。微笑大大超越严肃的力量。声情并茂的说话，是在前行的路上，撒下芬芳花朵的动作！

荀子曰：“口能言之，身能行之，国宝也；口不能言，身能行之，国器也；口能言之，身不能行，国用也；口言善，身行恶，国妖也。治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。”机关人员，博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃学之啊！

机关人员四要务漫谈之“撰文”篇

机关是社会机器运转中最重要的部位。在权力运作中，领导同志是决策者，机关人员是操作者。机关工作是完善的系统工程。从实践来看，机关人员最重要的事情有四项：撰文，说话，办事，做人（笔者称之为“四要务”）。撰文，简言之，是指撰写机关的公文材料。这是机关人员的主要业务之一。对机关人员来说，一般分为三个环节：准备、草拟、修改三阶段。怎么撰写好公文？这里，谈谈自己的思考。

积累。积累，是经过长时间点滴沉淀形成果实的过程。这是机关人员撰文的日常工作，也是必要的业务工作。根深才能叶茂。撰文也是一样，只有打好基础，才能更上层楼。完全可以说，积累就是打造未来。积累，我觉得有五句话：要读万卷书。自古至今，读万卷书，是一切有识之士为一生规定的数量标准。万卷书到底有多少？按照古代每册书的数字，现代人测算，万卷书字数是两亿字。为啥读万卷书？因为，只有“读书破万卷”，才能“下

笔如有神”。两亿字，一个人按每天读一万字，就得两万天的时间，就是五十多年的时间，才能实现。因此，机关工作人员要养成快速阅读的能力和习惯。宋代文学大家欧阳修有 “三上”的读书方法，“马上、枕上、厕上”。现在，我们应该提倡新“三上”：车上、网上、晚上。要行万里路。这里的行万里路，不仅仅指拿出专门时间，像徐霞客一样，神游天下，浏览天下，感悟世界。更重要的是，拿出业余时间，到农村去，到企业去，到人群集聚的地方去，时时注意，处处留心，掌握更多实践知识。出外旅游考察，在享受旖旎风光的同时，可以领略风土人情，拓宽视野，丰富阅历；逛街到商店，不仅可以欣赏琳琅满目的新产品，还可掌握消费动态、商品价格、市场知识；闲暇时间到书店，阅读精美的文章，等等。这，都是广义的行万里路！要集万家经。经，一般指的是《四书》、《五经》，还有诸子百家之言。这是中国智慧的源头。读经书，是一种榜样效应、圣贤效应、引领效应。机关干部要挤出时间，学经典，悟精髓，慢慢地就会变得博大精深。《道德经》云：“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”这些给我们的启迪，要像水那样深沉，要像水那样真诚，要像水那样灵动。要学万样文。人，大体是差不多的。一些进机关或单位的同志，若干年后为何有了云

泥之别？其中，最大的差异，是对业余时间的利用不同。有的用来学习钻研，有的用来享受生活，有的用来打牌赌博。机关人员要勤奋学习，刻苦学习，深入学习。每一本书是一级小阶梯，每爬上一级，则会更接近美好。一个人只有三天：昨天、今天和明天，抓紧学习，是正事。要交万家友。每个人都有每个人的长处、特点、潜质。在可能的情况下，机关干部要多交好友、益友、诤友，注重与有思想、有见地、有思路的人多打交道，多探讨问题，多研究情况，多交流工作。尤要善于向超过自己的人学习，“见贤思齐”，“不耻下问”。如此，才会越来越强大。完全可以说，积累，就是打造未来。

调查。深入调查了解，占有更多材料，是撰文的重要环节，也是写好文章的必然要求。由于公文的时限性，未必每篇都去做调研，但是一般都是熟悉、了解、知道的。没有调查就没有发言权，没有调查就没有写作权，没有调查就没有参谋权。调查，决不是简单走一走，问一问，写一写，而是要身到、眼到、耳道、口到、心到、手到，细致、全面、周密。在调查中，要从偶然中找必然。偶然性和必然性是因果相关的。现实生活中，偶然的现象很多，切忌置若罔闻，麻木不仁。善于洞察的人，大都透过偶然看到必然，偶然之中找必然。一个有敏锐观察力的人，对

一些偶然现象都是格外警惕、格外敏感的。所以，机关干部对某些事情、工作的偶然现象，不能孤立静止地看，要找出内在联系、必然走向。要从一般中找特殊。机关工作者对一般问题的观察，应如猎犬般敏锐，不能放松。许多事物本身并没有什么价值，但在特殊环境、特殊情况下，就会产生大的价值。要有政治眼光，就是具有很强的政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察和处理问题；要有辩证眼光，就是会具体问题具体分析；要有发展眼光，任何结论，都很难说是最终的，必须用发展的眼光看问题。要从顺向中找逆向。现实生活中，很多事情都非常复杂。不论人和事，表现出来的既有真相，又有假相。所以，我们看问题不能浮光掠影，也不能人云亦云，跟着别人跑。“莫畏浮云遮望眼”，就是很好的警示。机关干部对任何问题的看法，一定要有自己的独到见解，对任何事物的分析判断，不能仅是顺向思维，还要注重逆向思维，拓开一片新天地。要从正常找异常。善于捕捉正常中的异常，乃是机关干部的特质。如果别人不注意的现象你注意了，别人发现不了的问题你发现了，那么，就会对一些问题有自己独特的见解。因此，机关干部时刻要用脑用心，一丝不苟，将所有的注意力、情感、责任心集中在工作上，透过现象看本质，广泛考虑，客观衡量，通过量变看

质变，得出正确答案，体现在各类文稿中。要从眼前找长远。世上的事物都是复杂的，表面上看是一回事，往深看又是一回事；看眼前是一回事，看长远又是一回事。机关干部观察问题，分析问题，判断问题，不能被暂时的现象所迷惑。因为，要从长远的角度考虑，善于识别是与非、好与坏、大与小、轻与重，大力支持正确的事情，无情鞭挞错误的事情。见微知著，一叶知秋，察而知理，撰文便有了坚实基础。

研判。研判，是一种好的方法、方式、方略。撰文的研判，就是要通过调查之后，对工作、对事情、对需要解决的问题，进行分析、研究、判断。这是写好公文重要的准备阶段。要研判形势。研判形势，既要站位全局，从国内外发展变化的高度考虑问题，熟悉总体形势、重大战略、大事要事；又要立足实际，本地区、本部门、本行业的角度，把握具体政策、相关规定、有关要求。既要全面分析，从经济、社会、政治、文化、生态的各个方面进行思量；又要抓住关键，突出科学发展主题、加快发展方式转变主线。既要充分肯定，在发挥优势中坚定信心，谋势而动，因势发展；又要查找不足，在增强忧患中清醒有为，少走弯路，抢占先机。要研判情况。研判上情，是指党中央、国务院制定的一系列路线、方针、政策和决策部

署，以及上级领导机关贯彻落实的方案、要求；研判下情，经常深入基层，深入一些，了解群众愿望，倾听群众呼声，把握群众需求；研判内情，就是对同级党委政府的思路、部署、措施，以及工作进程、总体形势，都要有一个比较深刻的了解；研判外情，时刻关注不断发展变化着的新形势，对国际国内新近发生的重大事情，都尽收眼底，“一览众山小”。要研判意图。公文，一般是一级机关就一些重大部署、重要工作、重点问题，提出指导意见。参与起草公文的机关人员，要认真研究、深刻领会本级机关和领导的意图，绝不可以随心所欲，想写什么就写什么，想怎么写就怎么写。必须遵循领导的指示，系统学习研究，深化对领导关于总结指示的理解，把机关领导的要求联系起来思考，从中体现工作的连续性。要研判要求。在开始接受任务时，要尽可能地问清什么材料、什么任务、什么场合、什么要求、什么方法等。在听取领导审查意见时，切实体会思想，领悟要求。在领导讨论、审查总结初稿时，往往会谈看法、提意见，有时也可能讲一些思想要深刻、高度要上去、内容要充实、文字要压缩等原则意见。对于这些，一定要准确地理解，把意见和要求吸收进来。要研判主旨。要着重研究每个公文的主要精神是什么？提出的重要思想有哪些？联系实际，注意和解决什么问题？如何把主要精神贯穿体现到公文中去。对涉及的一些重要问题，要找既有理论知识、又有专业知识、还有实践经验的同志商量，请他们提出各种意见和想法，以供讨论比较。研判，最需要理解力，要从无心的示意、无声的语言、无言的行为中，摸清要求，发现本质，据实判定。

会意。

会意是指对工作、问题、领导安排的理解、领会、想象的情况。会意的深度，决定公文的深度，也决定工作的力度。一个善于会意的人，不会盲目顺从，不会迷信书本，不会因循守旧。“道得人人意中语，千回百折费寻思”。机关干部在撰文过程中，会意是撰写前的重要组成部分。因为深邃透彻的观点、闪光发亮的思想，意蕴深长的内容，来自于“深”会熟“意”。要勤于会意，就是能不能发现问题、提出问题。古今中外，大凡有建树的人，都是勤于敢于善于精于会意的人。机关干部要切忌人云亦云，遇到问题要刨根问底，不仅弄清是什么，还要弄清为什么，更要弄清怎么办。要培养兴趣，养成善会意、爱思考的习惯，当作一种快乐，越想越爱想，脑里经常装着问题，遇事多问为什么，既有看法，又有说法，还有办法。要敢于会意，就是不满足于对已有认识、做法的享有，而是重新审视、评判，提出新的思路办法。机关干部作为领导的助手，必须敢于思考，要往深处想、远处想，发掘独

到之处，有自己的独特视角、独到见解。对事物和问题，提出解决问题的方法时，要反复比较、多方论证。要善于会意，每天要花一点时间阅读权威书籍，找出观点，动动脑子，质疑一下，也未尝不可。还要把握在时空框架内具体问题具体分析的原则，既能独立思考，又能集思广益。即在对事物进行评价时，必须考虑具体的时间、地点等因素。在提出问题、解决问题的思路和办法上，有自己的独创性。要精于会意，机关干部要凝神静思，考虑周详，探索新思路，寻找新出路，尝试新方法，把自己的想象、掌握的素材转化成系统性的书面语言。尤其在大是大非面前，头脑要清楚，想的要精细，虑事要周全，有根有据，有章有法，有理有节，有始有终。比如，当一项新政策、新措施出台或实施时，要注重关注新的动向，及时提出更好建议，不能当“事后诸葛亮”，放“马后炮”。要巧于会意，机关工作本身就是群体性工作、协作性工作，一些问题不是一个人的能力所及的。一些问题的解决要涉及到几个部门、几个单位，甚至要上下左右通力合作。当一个人思考问题时，可能想十次，而这十次几乎都是沿着同一思维模式进行。如果拿到集体中研究，从别人发言中也许一次就完成自己十次才能完成的内容，并且他人的想法还会使自己产生新意向、新想法、新点子。“满眼尽看三月喜，举头已觉千山绿”。插上会意的翅膀，公文才能在更大的平台舞台上驰骋飞翔。

架构。

所谓架构，就是谋篇布局，搭建框架。这是写好公文的关键环节。框架结构的确立，反映了机关写作人员对问题的认识水平、对工作的熟悉水平、对文字的驾驭水平。这是具体分析的过程，也是综合抽象的过程；是领导的意图的体现，也是发挥能动性的标志。在谋篇布局中，要做到以下几点：要高远。时代在进步，发展在突破，工作在变化，新问题新情况新要求不断涌现，如果不从高屋建瓴的角度，思考问题，谋划发展，摸索规律，那么，写出的公文，可能使主题反映不出来或反映不准确，缺乏说服力。因此，要以非凡的眼光，立足于高，定位于远，着眼于实，把事情放在更大的范围，去观察、去分析、去把握，勾画出文章的篇章结构。要清晰。高质量的公文，结构一定是层次清晰，逻辑严密，一目了然，不可能是模糊不清、一团乱麻。比如，有的领导讲话的结构，主体分为三个部分，第一点讲为什么，第二点讲是什么，第三点讲怎么做，层次必须分明，不能模糊甚至前后打架，逻辑必须严密，更不能混乱，前后相互牵扯。要严谨。就是说公文的结构体式的严密、严格、严肃。常用的结构形式：第一，横式结构，也称并列结构。这是单位典型经验材料写作中经常使用的一种形式。第二，纵式结构，也称递进连贯式结构。纵式结构又分为两种情况：一种是按思想认识的发展，逐层递进，步步深入地把情况介绍出来;

另一种是按照事物发展脉络，或按时间，或按方位、次序阐述。第三，纵横交叉结构。这种结构兼有前两种形式的特点，并不完全按基本经验安排层次结构，而是先介绍的前因后果，然后集中介绍情况。要适当。在谋划架构时，要注意与公文的主题相适当，符合党的基本路线，符合中央的大政方针，符合法律的基本要求，符合人民群众的根本利益，符合事物发展的一般规律；要注意与决策实施相适当，着眼于解决实际问题，使文稿服务与党委工作合拍同步，更好发挥推动落实的作用；要注意与发文的目的相适当，弄清哪些是主要的观点，哪些是非主要的观点，表意精确。要统一。在列公文提纲时，要提前控制篇幅，以求得总体基本匀称。一级标题下面，根据需要，可以列二级、三级标题。但是，同级标题最好相同，且最好用一样的句式和结构。因为整齐划一的标题形式，除了明晰外，还特别易于传达、便于掌握。架构像巍巍大厦的栋梁，没有它，就只是一堆散乱的砖瓦；架构像远洋巨轮的灯塔，没有它，公文只是迷路的航舵。

思想。

撰文，既是交流情况、提出要求、指导工作，更是要表达思想、表达观点、表达意图。有思想，就是文字材料要有鲜明的立场和观点，提倡什么，反对什么，必须旗帜鲜明。脑子里装着问题，想解决问题，想把问题解决好，就要养成“偷闲花前散步，思维信马由缰”的好习惯。如何使写出的文章有思想？要把上边的东西实际化。上级机关的公文内容，是立足于全局、立足于宏观、立足于战略做出的，具体到各个地方、各个单位，还有自己的实际，一般来说，需要把上级的精神与本地实际有机融合。起草公文，要以上级文件、领导讲话和要求为指导，紧密联系实际，把上级的要求细致化，在上与下、点与面、条与块的结合中，提出具体明确要求，既体现上级精神，又贴紧实际情况。要把具体的东西政治化。公文写作最忌讳就事论事，从现象到现象，只见事不见人，或只见人不见思想。要善于站在讲政治、讲大局的高度，看待具体问题，从一般现象中看出不一般本质，做到着眼上边向下边看，看提出的观点对不对;着眼外面向里面看，看提出的观点新不新;着眼全局向局部看，看提出的观点指导性强不强。要把普遍的东西特色化。“浓绿万枝红一点，动人春色不须多” 。要使公文有特色，机关干部在写公文使，要抓在点子上，抓在要害上，抓在火候上。抓在点子上，就

是说现实生活中有这个情况，且是个重要情况，上级目前还正需要了解的；抓在火候上，就是眼下最需要掌握这个情况，早了不行，迟了也不行；抓在要害处，就是抓住这个情况的最本质最关键的部分，而不是拖泥带水。要把琐碎的东西系统化。在从事公文写作中，通过对过去情况回顾、形势分析，要注意把规律性东西找出来，每写好一篇，就总结一次，提高一步，提升思维层次，把好的东西系统化，坚持下来。这里，必须明确的是，绝不是把上边的精神简单抄袭，而是“我手写我口，我手写我言，我手写我心”。要把陈旧的东西时代化。写文字材料，最忌讳语言陈旧、信息陈旧、事例陈旧、观念陈旧。要使写出的文字材料有新意，必须给传统东西赋予时代内容，增强时代感。要善于把新规律性的东西找出来，把新借鉴找出来，把新举措找出来，以便发扬成绩，少走弯路。要提高思维层次，提纲挈领，简明扼要，有广度，有力度，有深度，有厚度。拥有五彩五色思想的人，才是力量无边无沿的人；拥有精彩精致思想的公文，才是有力有用有效的公文。

素材。所谓素材，是指在起草公文中，机关人员手头上可以使用的平时收集、占有的基础材料。包括文件文章、调研资料、工作动态等等。选用素材，是写公文的基础。写好公文，首先必须选择好典型。在选择时，要有鲜明的时代性，要有明确的典型性，要有客观的真实性，要有强烈的政策性。素材占有多了，运用好了，对写好公文可以起到事半功倍的作用。素材好比“璞玉”，写好公文则如

“琢磨”。有了璞玉，才能创造出上乘“玉器”。怎么用好素材？我觉得有这样几条：复制。就是对老秘网现有好的素材，直接复制下来。对马克思列宁主义、毛泽东思想的基本立场、观点，对中国特色社会主义理论的基本概念、基本内涵、基本要求，对党和国家的一系列基本的方针政策，对上级有明确规定要求提倡或反对的，在撰文过程中，要原原本本的复制下来，为我所用。当然，需要注意的是，切忌照抄照搬、死搬硬套。嫁接。从生物学上说，是利用两种植物能够结合在一起的能力，将一种植物的枝或芽接到另一种植物的茎或根上，使之愈合生长在一起。对于机关人员起草公文，是说通过分析研究，发挥聪明才智，可以把甲地的做法借鉴为乙地的做法，可以把工业的内容转换到农业内容，可以把外地的经验嫁接成自己的观点。改造。改造是对素材应用的一种高级形式，已经脱离了原有的素材面貌，转化成了撰文人员自己的文章。在机关人员收集的素材中，有很多林林总总的材料。对这些普通的素材，通过撰文人员的思考、加工、修改、删减、整合，完全可以改造成

“精品佳作”。升华。在物理学上，把固态物质不经过液态阶段直接转化为气体，称之为升华。起草文稿中，在利用素材时，机关人员在搜集整理相关素材的基础上，以出思路、出思想、出精品为要求，要充分发挥好“智囊”的作用，让好思路、好举措贯穿于文稿中，升华为党委和领导意图或决策。创新。创新是素材利用的最高级，是指完全抛开原有素材，通过思考、联想、分解、组合，把素材内容拔高、提升、创造的过程。这是撰文过程中最费心神的。它可以是形成新观点、创建新思想，也可以是谋划新思路、推出新决策，还可以是提出新建议、拿出新意见。在这一过程中，“跨越”，最重要。所谓“跨越”，从思维进程说，它表现为省略思维步骤，加大思维前进行跨度；从思维条件说，它表现为跨越事物的限制，实现“虚体”与“实体”之间转化；从思维目的说，它表现为新理念的诞生，从而实现“质的飞跃”。

核心。在经过接受任务、调查研判、确定提纲、确立框架之后，机关工作人员就必须沉下心来，进入实质性草拟阶段。这是撰文工作的核心。在草拟过程中，机关工作人员，要着力把握 “五性”：要注重指导性。公文，“师”也；“师者，传道授业解惑也”。写好公文，要抓住全局上

的、有现实意义的、迫切需要解决的关键性问题，使主题具有时代性、针对性和指导性。要把成绩要说够，问题要点透，经验要找准，任务要讲明。成绩要说够，是指对成绩的估计要有足够的分量，不是说得越多越好；问题要点透，指对存在的薄弱环节要有充分的认识，把要害的和倾向性的问题指出来；经验要找准，就是把最管用的、指导性最强的经验体会，找得越像越好；任务要讲明，就是把干什么、怎么干讲清楚。要注重传承性。起草公文，要善于学习借鉴，明确同类公文的写作要求、思路风格，注意行文格式和字体字号符合公文规范；注意相关内容在不同公文中的衔接，公文之间既不能相互“打架”，也不能相互“重复”；注意重要提法的标准性，对事关党和国家的总体工作要求，要一字不差；要从往年、往常的文章套路里走出来，在众多的经验中选择好思想、好经验，把最有新意的东西写实写精。要注重实效性。公文在反映改革发展中的情况，提出解决问题措施中起着举足轻重的作用，必须在实效上下功夫。要超前研究，深入思考，积极出主意、献良策，努力做到参之有道、谋之有方、言之及时。要坚持从实际出发，领导意图和个人思考杂糅在一起，努力写出好公文，尽量发挥公文的最大作用。要注重区域性。“一般化”是撰写公文的通病。在草拟过程中，往往会进入“误区”：从工作来看，这也不错，那也很好，什么都写，面面俱到，千人一面，毫无个性，拿到哪里都管用，这是大忌。要突出鲜明的区域特征，对重点、亮点、闪光点的工作，要大些详写；对非重点的工作，要少些略写。要注重层次性。要在总的观点思路指导下，根据事物内在的联系，确定各个部分之间、部分与中心的关系，以及各部分之间的关系、总结的重点和逻辑规律。公文形式，有用“三段式”的，有用“多段式”的。层次要根据内容和需要突出重点问题而定，有时按照情况、经验、意见的顺序写，有时把几个方面概括起来，按问题写。机关，是个事情多的地方，怎么做也做不完，是个事迹多的地方，怎么创也创不完；是个事业多的地方，怎么写也写不完。抓住核心，要好好写啊！

事实。

任何一篇好的文字材料，都通篇充满着事实的力量。思想是从事实中提炼出来的，道理是用事实中阐发出来的，经验是从事实中总结出来的。一切都要有事实作支撑。一般来说，事实最有说服力，也最能感动人。在写作时，要着重考虑把事实说清楚，“用事实说话”。事实，要真实。真实离不开四个要点：说明道理，使人感动，说服对方，赢得回应。事实胜于雄辩，再高明的道理，如果没有事实做支撑，必然苍白无力。指明方向，说服对方，都注重讲事实，摆道理。许多问题在理论上争来争去，怎么也纠缠不清，一旦拿出事实来，便会不言自明。机关人员如果有时间，要尽量多地深入基层，深入实际，调查研究，掌握一手资料。要众多。人的记忆总是有限的，收集的材料中对撰写的文稿有无用处，也是未知数。因此，必须尽可能多的了解掌握一些事实。要通过多种渠道、办法、措施，比如，调查研究、参加会议、实地考察、个人收集，占有大量事实素材。不怕事实用不上，就怕用时无事实。这是撰文中最担心的。

要典型。

发现典型，总结典型，运用典型，是机关干部撰文过程中的责任。当然，典型既有正面典型，也有负面典型。撰文中，两类典型都有运用。领导机关一般是以正面为主。写作时，要根据主题需要，精心筛选最能反映特征、最有代表性、最有说服力、最能揭示事物本质的事实。这样，自然就有感染力。要得当。在人类历史的长河中，古今中外留下了许多典故，其中有的事例不一定真实。所阐述的思想却是真实的，运用得当，可使文章增辉。要注重运用资料，数字枯燥无味，如果运用得当，就会极大增强说服力。比如，我们论述坚忍不拔的写作精神，可列举以下数据：司马迁的《史记》用了18年，司马光编《资治通鉴》达19年，李时珍写《本草纲目》花了30年，达尔文的《物种起源》用了27年，歌德的《浮士德》写了60年。要谋划。运用事实，机关干部要统筹考虑，系统谋划，不能以事实淹没思想。要围绕中心来谋划，对机关中心工作和领导同志活动，积极主动参与，更多了解情况，把握进度，赢得主动权；要围绕主要矛盾来谋划，要准确捕捉主要矛盾，对矛盾深入研究，及时提出办法；要围绕棘手问题来谋划，对情况复杂、困难较多、头绪较乱、积重难返的问题，通过分析、调查、研究后，开出“药到病除”的良方，为机关和领导排忧解难，则能达到指导工作、推动发展的目的。公文是大海，事实是浪花。让奔腾浪花在浩瀚海洋中逐浪前行。

情感。

感情在公文中的作用，确实非常大。有感情的材料，令人如浴春风，使人爱不释手，容易让人接受。必须探索使公文具有感情的方法。狭义的公文，即我们常说的红头文件，一般来说，是不强调情感要求的。有情感要求的，是指那些领导讲话、调查报告、内部参阅、典型材料等。起草公文，目的是给人看的，要“未成曲调先有情”。怎么做到有感情呢？指向要有感情。公文的作用，最终是实实在在解决问题。机关干部要经常到基层和群众中去，把群众的需要当作第一信号，带着感情，真正走访，摸透真相，为解决群众难题奠定基础；要通过接触群众，

学习朴素生动的群众语言，运用群众语言说明道理，阐述事实，交流思想，指导工作；要注重网络语言的应用，网络语言生动、新颖、别致，可能个别“逗”些，个别“悠”些，但是，很具有时代感，能用的要多用些。说理要有感情。要以真诚平等的态度对待他人，始终以普通人的态度出现，不摆架子，不神气十足，动之以情，晓之以理，诉之以法。对工作的看法，肯定或否定一切，都是片面的。要辩证地看，全面地看，联系地看，发展地看，不以偏概全，一丑遮百俊，也不一俊遮百丑，实事求是，全面客观。这样，才符合事物本来面貌。内容要有感情。有些机关的同志，职务不高，写出的公文，习惯于居高临下教训别人，习惯于用指令性语言，语言生硬，“必须”、“一定”、“坚决”之类的词语，频频使用，看过或听过之后，使人有一种受训的感觉，要尽量摒弃，努力做到语言丰富多彩，使人爱不释手。形式要有感情。即指语言的表达形态、方式，要饱含感情。因此，要简洁，语言凝练，表达更多东西，给人以更多信息；要通达，语句通顺，说理叙事，具体实在，明晰明朗；要大气，文以气为主，文随气动，气伴文行。还要遵循一些特殊要求，比如时间表达、空间表达、职务表达、姓名表达、数量表达、范围表达、程度表达、神态表达。要多用常见句，少用晦涩句；多用短句，少用长句；多用启发句，少用命令句。细节要有感情。情感，体现于细节中。撰写公文，一定要注重细节。与其“大题粗作”，不如“小题细作”。现在机关公文存在的弱点有三：空泛论述不实在，抽象呆板不生动，干干巴巴不丰满。要以情感为纽带，用具体的事情说，用形象的语言说，用真挚的情感说，就像看到人的面貌，听见人的声音，觉得真切实在。情感是浓酒，公文是不散的筵席。机关人员必须锲而不舍地把酒播撒在豪华筵席中。

文章，机关的大业、领导的基业、秘书的主业。“才如湖海文始壮，腹有诗书气自华”。机关人员要写好公文并不容易，想通过读一本书、写一篇稿，就把公文写好，那只能是一种想法。最重要的是，把撰文当作职业、事业、生命来对待，在快乐中撰文，在撰文中幸福，在幸福中提升。足矣！

机关人员四要务漫谈之“做人”篇

人生在世，做人为本。做人是大学问、大课题，也是大修养、大气度，更是大艺术、大智慧。古往今来，很多人都在研究、探讨和实践。机关人员做什么样的人？这里，笔者提出“十种人”，未必正确，敬请大家批评指正。

忠诚人。忠诚，是指对党、对国家、对事业、对同志、对家人真心诚意、尽心竭力，没有二心。忠诚包括态度忠诚、行为忠诚。说起忠诚，大家自然而然想到南宋抗金名将岳飞忠于祖国、忠于朝廷、精忠报国的故事。古往今来，正是众多忠义之士，在支撑着社会进步。要忠于党。“天下至德，莫大于忠”！忠诚，是共产dang人的闪亮名片。中国共产dang人的创始人李大钊，在敌人绞刑台上呐喊：“试看将来的寰球，必是赤旗的世界”。夏明翰面对敌人的屠刀，大义凛然地说：“砍头不要紧，只要主义真，杀了夏明翰，还有后来人”。这就是忠诚。机关人员，要胸怀共产主义崇高理想，认真贯彻执行党的一系列路线、方针、政策和决策，坚定立场，严守纪律，光明磊落，心地

坦荡，站稳脚跟，挺起脊梁，对党忠诚，让党放心，平常时看得出来，关键时站得出来，危难时豁得出来。要忠于国。俗话说，大河流水小河满。国是由个人、家庭、集体构成的。国家国家，先国后家。国好了，家才好。大家站立的地方，就是我们的祖国。大家怎么样，祖国便怎么样。大家是什么，祖国便是什么。大家有阳光，祖国便灿烂。如果只是感叹、抱怨、冷漠，怎能正气荡漾？机关人员，都应该反思、反问、反省自己。忠诚，不需要像样的学历，不苛求特别的技能，不企望太多的本领，靠着一腔热血，就行了。机关人员要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的情怀，把为国效力扛在肩头，团结带领人民群众，共同创造美好生活，为实现中国梦增砖添瓦。要忠于事。对机关人员来说，忠诚，既是党性原则，又是职业道德，更是人品素养。身在何处，心在何处。在什么地方、什么岗位，忠诚、责任就应该在哪里。工作的地方、岗位，就是一个大舞台。人在职级上可以是小职位小配角，在履职上完全可以展示大能力大主角。新时期党的好干部孔繁森、吴天祥、史来贺，哪一个对事业不是无比忠诚？现阶段，我们的历史使命，就是实现中华民族伟大复兴。要认真思考和解决“为了谁、依靠谁、我是谁”，忠诚履职，奉献岗位，弘扬正能量，开辟新气象。要忠于家。

“无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。”我们赶上了一个好时代。网络改变了整个人类的文化生态，也改变了陈旧的观念。然而，忠诚，什么时候都不能变。对家忠诚，体现在“孝”与“亲”上。孝，历来是根本。自古以来，无论帝王将相，还是普通人家，都有以孝出名的人物。《三字经》“香九龄，能温席”，讲的汉代黄香孝的感人故事。孝是社会规范。机关干部是社会风尚、道德风范的引领者，要孝顺、孝养、孝敬。亲，简言之，就是对家庭、家人亲近、亲切、亲和。一丁点忠诚抵得上一大堆智慧！

道义人。道义，就是头脑清醒，是非分明，坚定中国特色社会主义理论自信、道路自信、制度自信，在大是大非面前站稳立场。尤其当前各种思潮观念相互激荡、价值取向价值判断日趋多元的形势下，更要辨别是非，坚持是、反对非。要有信仰。信仰是对崇高价值目标的敬仰、追求。信仰，是试金石、风向标、指南针。最近看了电影《风声》，说的是我党两名优秀党员，潜伏在日伪政权内。敌人发现情报有泄密现象，封闭掌握情报的人员，运用酷刑，企图“捉鬼”。两名党员与敌人斗智斗勇，直至献出宝贵生命。《风声》告诉我们：信仰，是伟大的；信仰的力量，是神奇的。当今“刷屏”时代，刷的不是“屏”，是“碎碎念”。机关人员要坚定共产主义信仰，坚持中国特色社会主义信念，在喧嚣中稳坐板凳，在纷杂中看清方向，在事业中笃定心神，始终保持共产dang

人的先进本色，党性更纯洁，心灵更明净，意志更坚定。要有公平。公者无私之谓也，平者无偏之谓也。公平是历史的，要把公平放在一定历史条件历史环境中来对待，今天“不公正”的现象，历史上可能曾以“公正”的面貌出现过；今天“公平”的事情，随着历史发展有可能逐渐演变成“不公平”。公平是具体的，在社会领域的公平，体现在保障所有社会成员基本生存需求。公平是相对的，限于经济社会发展程度的制约，绝对的公平是没有的。机关人员，在处理公务、办理事情，提出建议过程中，要站在绝大多数人民群众的立场上，用历史、具体和相对的眼光审视，坚持公平、公正、公道。要有善举。善举很重要。拥有善举的人，往往奋发向上、无往不胜。机关人员，要把优点罗列出来，经常看看，认真想想，知道自己曾有什么成就，然后致力挖掘优势，抓住机会，展现特长，尽力做一些“喜大普奔”的事情。要坚持跳起来摘桃子，助人为乐，解人所难，为了别人的幸福，力所能及做好事。要学习“雷锋出差一千里，好事做了一火车”，以一点一滴的举动，带动更多的人，投身善事中。善举多了，就会涌来无数慈善的回应。我们的社会，便会温暖、温和、温馨起来。要有诚

信。人类发展到今天，诚信，包含着极为丰富的内涵。从道德层面看，是说参与社会活动的当事人之间以定约、守约、践约为基础的行为；从法律层面看，是说遵守自愿公平、诚实守信的守法活动；从伦理层面看，是说一诺千金、一言九鼎、有践必诺的品质。墙头芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。机关人员，要坚持诚信至上、诚信为本、诚信第一，说诚信话，做诚信事，打诚信牌。人有诚信，胜过有名气。没有诚信，别人就感到不可信、不可靠、不可共。“铁肩担道义，妙手著文章”！

能力人。据科学研究显示，每个人的才能，只是开发了极小部分。如果把人的能力发掘到极致，做什么都易如反掌。的确，没有能力，什么事也办不成。机关，还是有能力人多，才好。要拥有什么能力？要有专长。“一招鲜，吃遍天”。机关干部，要打实理论功底，既要掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论，又懂现代科学知识，精通本职业务。要提高专业能力。比如，调查研究能力，透过零散情况解析问题，依据对问题分析提出措施，掌握工作主动权；文字表达能力，既能讲，又能写，常讲，口吐莲花，常写，笔下生花；组织协调能力，在沟通中相互支持，讲究办事的艺术，主动赢得外部的支持；快速反应能力，思维敏捷，对上级的指示、要求，及

时向下传达、通报；下面的情况、经验、建议，迅速向上级反映、汇报。要敢担当。就是责任意识。责任是干好工作的保证，也是履职尽责的基础。党的事业，是千千万万人的伟大事业，特需要千千万万人的一起担当。机关人员要把责任看得重一些，勇于任事，敢于碰硬，善于作为，舍我其谁，挺立潮头，直面风险，以超常的胆识、超常的勇气、超常的魄力，为人不敢为，为人不善为，为人不能为，主动细化工作、主动做好工作、主动检查工作，把每一项事情都做到位做精彩。当前，要结合新实践新任务新要求，继续回答好“怎么看”、“怎么办”的问题，努力解决发展难题。要多才气。机关人员的才能，是由各要素构成的。要能文能武，具有大家思维、专家思维、杂家思维，开动脑筋，能想出来，能写出来，能说出来，能做出来。要能高能低，该高的时候就要高、该低的时候就要低，提建议，以下属身份去汇报；发文件，站在机关高度去审视；理事情，把握住业务去推进；下基层，站在机关高度去指导。要能前能后，有时要在领导的后头，有时又要跑到领导的前头；想在领导前，走在领导后。要能方能圆，坚持按法规办事，按程序办事，按职责办事，注重策略，圆满完成任务。要宽视野。视野决定境界。机关干部，要站在政治高度看问题，找准切入点，一切服务大

局，一切为了大局。要站在领导高度，紧紧抓住事关全局课题、群众关心问题、亟待解决难题，自觉服务党委的中心工作，紧贴领导决策思路，想领导之所想，供领导之所需。要站在时代高度，坚持用战略眼光审视工作，认识大势，顺应时势，掌控情势，做好点线面结合的文章。要站在发展高度，按照工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展的要求，谋划思路，转变方式，调优结构，创新驱动，推动经济持续健康发展。你若盛开，蝴蝶自来。在能力的天平上，添加更重的砝码吧！

沉稳人。人的外在表现是与内心息息相关。内在有什么样的素质，外在就有什么样的表现。一个人内心如果非常沉稳，一定是镇定、冷静、坦然。面对全面深化改革的启动，大家都认为，新的春天到来，跃跃欲试。的确，机会更多了。这里，温馨提示一下：沉稳。要深邃。沉稳如山，用雄伟身躯徜徉时空；沉稳如海，用些些浪花彰显静穆；沉稳如诗，用清幽言语配置成熟。机关人员的深邃，要在转变中打磨，在挫折中锻炼，在风雨中经历坷，在失败中汲取。深邃，要拥有幽雅高贵气质，精彩体现内在美，做事果断明智，具有非同常人的理性思考。深邃，要将好静与好动有机融合，拥有大家气质，不受外界干扰，不为情势所动，拿出切合实际的工作方案。深邃，要重视大众传媒，应对网络，适应网络，善用网络，丰富自己，提高“媒体商数”，应对“沉默的螺旋”，营造网络语境。要宁静。人生的成与败，距离并不遥远。有时候仅仅是一点点距离。失败者缺乏的就是沉稳。成功者大多数有沉稳的性格。沉稳的性格，是一种心理成熟。沉稳，是在生活中磨练出来的，并非天生就有的。人生是个未知的变数。机关人员，遇到突如其来的变化，要说：Idon’care

，不能丧失斗志，不能一筹莫展，不能无计可施。对于重要的决策和事情，决不能草率从事。遇到危机时，一定学会控制好情绪，处之泰然。在进行公务交流时，要从容自如，”到什么山上唱什么歌”，不能不该说的说了、不该问的问了、不该论的论了。宁静才致远。要坚韧。坚韧是渡船，把人们送至彼岸。“古之能成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”一个人不可能永远一帆风顺，不如意事常八九。艰难困苦会经常光顾你，坚持不懈做，就自然会好起来。机关人员作为党和事业的组织者、推动者、实施者，要思维更周密，目光更远大，性格更柔韧，“今日之我向昨日之我挑战，明日之我向今日之我挑战”，刚柔并济，坚韧以求，持续作为，扎实工作，决不能打太极、踢皮球。要淡定。淡定是清朗圣洁的天空，是洁白无垠的雪原，是静谧高悬的明月。“千山鸟飞绝，万径人踪灭，孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪”，是人心的淡定。内心淡定了，一个人就会强大起来，永葆积极向上、决不放弃心境。古今成大事业大学问者，都受益于淡定。在开启改革开放第二季的今天，机关干部，要把“淡定”熟记在心，避开功名泥潭，走出心灵栅栏，冲破思想桎梏，怀一颗孔子心，染一身庄子气，在天做飞燕，落树成麻雀，谦逊谦恭，心怀感恩，得失随缘，收放自如，不要急，不要气，不要争，努力使思想得以洗礼、灵魂得以升华、工作得以跨越。沉稳，心思的安静、心灵的阔达、心力的强大！

和谐人。雨果说：世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的胸怀。泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能成其深。拥有和谐，容人、容言、容事，人生更精彩。要心和。“人上一百，形形色色。”当下，我们正处在变革时代，国人心中弥漫着焦虑，“房奴”、“车奴”、“孩奴”不断涌出。每个人都有差异性，心绪更会随时而变。在工作生活中，机关人员要把交流思想、增加知识、心灵启迪放在第一位，注重延伸思想的深度，不要太看重物质的东西。要建立制度，使思想行为科学化、规范化、标准化。要上下协调，从灵魂深处理解每个人，让大家都感受到爱心。“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”。要宽容。人这一生，无外乎是在出路这

个门洞里进进出出。人之所以有痛苦，一般是上天给了你奔跑的能力，你却想飞，走着走着，就觉得没路了。综观儒家的仁政，道家的无为，佛家的慈悲，基督的博爱，无不包含着宽容哲学。人生若棋，面对复杂生活，立佛道之心，进退游刃有余；人生若书，一页一页翻过，守宽容之志；方能阅览精彩；人生若琴，善于调适心理，怀宽容之念，取舍镇定自若。机关人员，在与同事共事、与领导交往中，要多想别人的好处、难处、苦处，容人所不能容，忍人所不能忍，处人所不能处。当然，宽容也有度。常牵牵衣袖，更利于工作；放弃原则之宽容，更易导致恶行。要严令禁止！要合作。就是要有团队精神。团队，是指目标统一、才能互补、团结和谐、责任相同的群体。团队的内核是，培养出既有丰富知识，又有动手能力；既有独立工作能力，又善于与人合作，具有团队精神的创新型人才。机关就是一个团队。在团队与成员关系上，团队成员对团队的强烈归属感，把团队当成“家”，把自己前途与团队命运系在一起，愿意为团队奋斗；在团队成员关系上，团队成员之间相互协作、利益共享、彼此信任，追求整体绩效；在团队成员对团队事务态度上，团队成员对团队事务全心投入，充分发挥积极性、主动性、创造性，尽职尽责，充满活力，洋溢热情。要尊重。机关，是个神圣的岗位、高尚的地方。许多工作，都要在协商中统一，在合作中推进。机关人员，必须尊重他人、尊重集体、尊重工作。以诚相见，才求得理解；视为知己，才产生共鸣。要把握个性特点，注意同事的反应、状况、实际，见机行事，因势而动，应时而为。要建立信息系统，熟悉了解情况，掌握协调主动权。要多学一些方略，以责人之心责己，以恕己之心恕人，相互尊重，相互配合，互利共赢，护持通达人脉。机关，不是一个人的孤独奋斗，也不是几个人的争奇斗艳，而是团队的竞相绽放！

法治人。

建设法治中国，是社会主义社会的重要特征，是中国特色社会主义的本质要求。我国正处经济社会转型期，必须坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进。要明理。法律面前人人平等。法治人是法治理想主义者。无论是个人投身法治，还是推进法治社会，都要树立法治理想、秉持法律信仰、坚定法治理念。法治人更是法治实践主义者，服从法律，遵守法规，身体力行，践行法治。法治社会是由法治人组成的，更是由法治人建成的。建设法治社会，必须研究如何打造更多的法治人。在法治中国、法治社会、法治机关建设中，就像将军是战场上培养出的一样，机关人员，由于拥有用法、执法、司法权力，从一定意义上讲，更容易锻造为法治人。对于法治人

发挥什么作用、如何培养法治人、怎样做好法治人，要研探、尝试、完善。要严格。法律是道德的底线。不少时候，小事牵连着大事，大事升级为大事。要认识到法治是落实执政为民的要求，机关人员必须学法、懂法、守法，强化为国为民执法的自觉性，公正，公开，公平。要认识到法治是构建和谐社会的需要，必须坚持法律面前人人平等，学法用法，依法行政，不得有任何超越宪法法律的特权。要认识到法治是促进经济发展的手段，必须学会运用法律手段处理经济事务，采取法治的办法，协调各种矛盾，推进综合执法，提高执法水平，以实际行动，维护机关威信，树立良好形象。要提升。制度带有根本性、长期性和强制性。“天下之事，不难于立法，而难于法之必行”。要制订计划，结合工作实际，围绕干部状况，制订具有前瞻性、实效性，符合机关特点的法治建设规划。要公平正义，要维护国家利益、集体利益，也要保护公民和个体私营、民营企业合法权益，更要加强对社会弱势群体的保护。要完善机制，把权力关进制度的笼子，让权力带着刑具施展，打破社会固化，激发社会活力，寻求社会认同，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。要拓展。人民的力量是伟大的。只有全社会都具有法治意识，才能证明国家法治程度高。如何使之入人脑、入人心？“闭门觅句非诗法，只是征行自有诗”。必须拓开普法宣传阵地，让法治理念深入人心，让法律制度触及、作用于经济、政治、文化、社会的各个领域。要走进心里，纳入各单位党校的必修培训课程，结合案例分析，增强党员干部自觉性。要走进网络，开设网上法治知识咨询，解答疑难问题，构筑解惑、交流、沟通、化解平台，提高干部依法行政水平。要走进社会，充分利用机关、学校、媒体、社会多种阵地，大力宣传法律知识，营造良好氛围，打牢法治社会根基。高举法治大旗，升腾机关人员公信力！

创新人。

创新，就是继承前人，借鉴别人，参照外人，观察形势有新视角，推进工作有新思路，解决问题有新办法，各项工作有新创造。当今时代，日新月异，必须保持一股闯劲、冲劲、韧劲，撞开创新大门。思维要新。创新思维就是指有创见的思维，是潜伏在机关人员头脑中的金矿。人是靠大脑解决一切问题的。创新思维，是人们进行创新活动的基础和前提，一切需要创新的活动部离不开思考，离不开创新思维。创新思维是一切创新活动的开始。“苟日新，又日新，日日新”。思想超越一步，创新就超前一步。机关人员，在看待某些事物，思考某种问题时，要打破“心理固着效果”，勇敢冲破传统模式，学好用好创新思维，融会贯通，充分激发自己的创新潜能，通过全新的思路来考察和分析问题，才有可能产生大的突破。路径要新。为什么很多人陷入痛苦呢?

就是因为这些人有健康的身体，却无健康的大脑，没有认真思考，不能根据条件和时机变化，寻找有创意的道路。要静心思索，在百般无奈时、沉思默想时，意外的发现、细致的观察，就是才智的爆发。要无中生有，以“见人所未见”，“为人所未为”，有魄力、有决心、有方法，搭别人的车，走自己的路，或借别人的路，开自己的车。要不停思考，在学习前人优秀的东西的同时，创意思考，突破束缚，施展智慧，从荒芜中开辟一条新路径。行为要新。创新是站在发展的、系统的、联系的角度，提出新问题，解决新问题，促进旧事物灭亡、新事物成长，实现新的发展。当今，改革开放只有进行时，没有完成时。要敢于超前，昨天的努力，今天的奋斗，都是为了赢得明天的辉煌，要充分利用超前思维，在原有基础上，有所发明，有所创造，有所超越。要未雨绸缪，以长远的眼光，对未来早做谋划，早做准备，果断出击。要开拓奋进，必须围绕十八届三中全会确立的目标任务，啃硬骨头，涉艰险滩，开放开拓，推动工作创新、体制创新、科技创新以及各个方面的创新，推动经济社会发展的航船破浪前行。方式要新。要深入基层，紧抓客观现实，认识新事物，接受新东西，找到新办法。要放松心情，当遇到难以解决的问题时，有意识停一下，散散步、洗洗澡、小睡会儿、自乐一下，让潜意识流动起来，把问题留到以后解决。在一定时候，思维打开了，便豁然开朗。要明确愿望，戒除拖延恶习，给自己制造压力，全力完成新的愿景。要规定期限，既有鞭策性，又有可行性。每天，要写上一句名人名言，用带有激情的（的）话语：“Welldone!”（真棒），激励自己。要多想办法，变不利为有利，便不可能为可能，把事情办成看点、亮点、光点。机关干部，要给自己插上创新翅膀，翱翔蓝天！

亲民人。

民惟邦本，本固邦宁。国家的根本是人民。亲民，就是权为民赋，权为民用，情为民系，利为民谋，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。要知民。就是了解百姓在想什么、干什么、求什么。最近，由于熟知党的群众路线教育活动缘故，阅读了系列优秀党员干部的先进事迹，十分感奋。这些人，撑开是把伞，为人遮风挡雨；俯下是头牛，为民鞠躬尽瘁。知民者可贵。知民，是我们党立党为公、执政为民的体现。知民情、解民意的干部，一定是关注群众、反映群众、为了群众的干部。“官德只在民心里，名声自在百姓中”。机关干

部，知民，要时时悄悄串街走巷，默默走近基层，聆听人民群众心声。尤其要听听乡间童叟、市井平民的坦率之言。要爱民。早些年，听一位部队首长说：爱兵如子，用兵如虎。现在，我看，可改为：爱民如父，用民如母。古往今来，从“仁者爱人”、“民为本”，再到“为人民服务”，我们可以发现，爱民犹如一根红线，贯穿于整个民族道德发展的历程。机关干部，要认识到，我们不是父母官，群众才是真父母。必须深入思考以什么标准要求自己、以什么身份面对群众、以什么作为兑现承诺，深入思考到底怎样为民服务、究竟如何才无愧于百姓。发展是最大的红利。必须围绕发展，对接地气，接触群众，感恩群众，尊敬群众，让群众站台上，让群众发声音，让群众当主角。要信民。百姓是天。相信群众，依靠群众，重视群众，是我们党的一贯作风。“群众是真正的英雄，而我们自己往往是幼稚可笑的。”任何时候任何情况下，只有赢得群众支持，才能立于不败之地。许多伟大的创造，都是从群众中来。众人拾柴火焰高。机关人员，在“山重水复疑无路”时，要向群众学习，与群众交朋友，与群众同思考，与群众共甘苦，依靠群众工作，汲取群众智慧，充分调动好发挥好保护好人民群众的积极性主动性创造性，激发蕴藏在群众中的巨大活力，走入“柳暗花明又一村”的境界。要惠民。人民是国家的主人。人人既是服务者，又是被服务者。在经济快速增长的同时，收入分配、就业、社会保障、教育、医疗、住房、食品安全和环境保护等方面的问题日益增多，社会保障体系建设滞后、城乡就业压力增大、城乡二元结构，在一定时间内将依然存在。这些问题，引起人们的关注和思考。“民利如山，寸土累积巍峨；民心如海，滴水汇聚汪洋。”机关干部，必须打捞底层声音，回应群众需求，解决百姓难题，摸实情、出实招，办正事、办好事，求实效、惠民生，以个人“辛苦指数”提升群众“幸福指数”。常怀爱民之心，常谋富民之策，常办利民之事，机关人员的永久选择！

实干人。躺着思想，不如站着行动。当前，中国经历着从农业社会到工业社会、乡村社会到都市社会、封闭社会到开放社会的大变革，面对物质化、多元化、网络化、扁平化的冲击，在更纵深的历史发展中，唯有实干，才有辉煌。要勤奋。事山有路勤为径，业海无涯苦作舟。勤奋比黄金更可贵。勤奋是打开成功殿堂的一把钥匙。99%汗水

+1%天赋=成功。勤奋是永远抛不掉的做人准则。没有勤奋，与别人从事同样的工作，花费比别人更多时间，就会有云泥之别。这就是每天进步一点点。成长的路途中，借口是魔鬼，勤奋是天使。机关人员，要时刻保持良好的状

态，积极主动，兢兢业业，孜孜以求，心无旁骛，快乐工作。最成功的人，往往是那些播种种子最多的人。要勇敢。勇敢，是敢为人先的精神气质。勇敢，分内外，内有勇气，外现果敢。困难是给勇敢者准备的，机会也是给勇敢者准备的。怎样才勇敢呢？要相信自己，每天说我能行。在面对困境时，要果断处置，迅速作为，做出抉择，不因循守旧，不畏首畏尾；在众人争执时，遇到不仁不义之事，要敢于亮剑，发出声音，见义勇为。要磨练性格，吃苦耐劳，培养正气，是非分明，无私无畏，为正义、为社会、为大众勇敢投入，冲锋陷阵。当然，勇敢也不是盲目的，要进退有自如。要细致。民谚云：一个鸡两个爪，挠来挠去不差啥。人与人，尽管差不了多少，不过，细致不细致，绝对不一样。当前，社会的一个弊端是：想做大事的人太多，愿把小事做完美的太少。其实，做小事就是做大事。一屋不扫何以扫天下。要想做事完美，就必须注重细节。有些人很喜欢定目标、喊口号，都形成了习惯，有什么意义呢？要注重执行，坚持一边做，一边修正，随时注意，随时调整，随时修补。要破解难题，不仅要发现问题，更会思考问题，追问事情的本质，探讨为什么，对习以为常的方法，提出优化的建议，从而解决问题。要力求完美，没有人是完美的，要尽可能往完美的方向努力，通过持之以恒、远离平庸，渐渐走向巅峰。要扎实。我们处在快速变化的时代。机关人员要正确认识自己，既看到长处，又想到短板，还知道能力提升无止境。最便捷的路径：读万卷书、行万里路、集万人经、交万家友、做万样事。机关人员要与书籍相约，与思想对话，与时代接轨，与高手并行，在静时积蓄，在动时挥洒，开采心中的宝藏。没有跨越不了的事情，只有逾越不了的心！凡是早也要办，晚也要办的，一定要早办；凡是主动也办，被动也办的，力争主动办；凡是也可以办，也可以不办的，尽可能去办；凡是冷淡也是办，热情也是办的，要热情来办。不辛苦不进步，不磨砺不成熟，不实干不成才！

清廉人。

廉洁是棵常青树，伫立在中国五千年历史场景里。当今，经济快速发展，物质极大丰富，各种诱惑增多，机关人员处于权与法、情与法、钱与法纠结中。在这种情况下，清廉，关乎命运，更为重要。要清醒。人生起与落、浮与沉、成与败的原因，在于清醒与否。清醒，就要低调。低头是谷穗，仰头是谷秧。做人低调，是优秀的品格、智慧的风度、强大的胸襟。古话说：“山自重，不失之威峻；海自重，不失之雄浑；人自重，不失之尊严”。岁月如梦，人生苦短。人活一世，如牛负重，酸甜苦辣，无所不及。要堂堂正正，有声有色，真正写好一个“人”

字。自己战胜了，谁都能战胜；自己不垮掉，谁也击不垮；自己立起来，谁让趴下都难。要清德。一个德字写人生。人都是有欲望的。欲望是一把“双刃剑”，它可以让聪明的人变成傻瓜，让高尚的人变得庸俗，让靠谱的人变为离谱。人，天生就是一个极富欲望的动物。因为欲望，改造了自己、创造了文明，同时欲望过度，蚕食自然，毁灭人性。机关人员，要有敬畏意识，坚守做人的底线。这便是“清德”。敬，体现的是认识、态度，促使人们“有所作为”；畏，则表示界限、自省，警示“有所不为”。机关干部，无论何时何地，都始终把“清德”作为座右铭，驾驭欲望，控制欲望，剃掉私念，删除私欲，抛却私利，有高度，有深度，有厚度，有法度，力做正品、精品、极品、绝品的人。要清正。千百年来，廉，无时无刻不敲打着每一个人的良心。多少民族英雄、仁人志士，踏破红尘，突出重围，跨出了最耀眼的一步。当然，世上原本没人想贪腐，当看着别人不劳而获、不嗟而食，一些人可能难以正襟危坐了。最关键的是自力更生、埋头苦干、堂堂正正，还是寻求捷径、一蹴而就、偷奸耍滑。机关干部要有这样一种心态：得之淡然，失之泰然，顺其自然；有这样一种观念：事业是党的，名利是暂时的，只有正气是永恒的；有这样一种境界：事到知足心常惬，人到无求品自高，大写、大气、大爱、大成。要清贫。一幅对联道：自古廉洁奉公，流芳百世；从来贪赃枉法，遗臭万年。中国共产dang老一代革命家慷慨赴死，前赴后继，却对自己的生活要求严而又严。陈望道、方志敏、吴焕先、杨靖宇……这些朗若灿星的人物，都是清贫的旗帜。清贫的人，心底无私天地宽，有着社会良心、人间爱心、行知苦心！当下，经济生活条件发生了巨大变化，然而，对待生活、利益，要态度正确，严格要求，分寸适度。机关干部要从小事做起，精打细算，艰苦朴素，厉行节约，反对浪费，坚决杜绝“四风”，做志趣高雅的人，做生活简朴的人，做吃亏吃苦的人。点燃廉洁之火，照亮每个角落！

做人是源，其他是流。机关人员是掌控大局、拼力前行、引领时代的人群，要做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个有益于人民的人，怀揣真实内心前行，改变自己，适应团队，影响社会，缔造绚丽多彩的奇迹！8E/

积累·运作·创新

机关是运帱帷幄的中枢，有规律可循、道法可依、精髓可言。归纳起来，其实，机关只有三件事：做文、做事、做人。做文，是说文字表达能力的功夫。这是机关人员的基本功。在机关，做文，就是写公文。与其说是写公文，倒不如说是写思想、写工作。写好公文不是很容易的事。做为从事文字秘书工作的十多年的秘书人员，最深刻的体会是：首先，坚定信念，相信“我能行”，把公文写作当做职业，当做事业，当做生命，乐此不疲。其次，把握要点，聪明+勤奋、悟性+磨砺、时间+实践。再次，掌控妙方，积累、运作、创新。写好公文，积累、运作、创新，是核心。积累是基础，运作是关键，创新是核心。这里，随意展开去，以抛砖引玉之言，求方家点拨一二，请读者批评指正。

将“积累”内存进行到底

积累，是对知识、学问、经验、能力、智慧的积淀积存。南宋诗人陆游说：“汝果欲学诗，功夫在诗外。”想写

精写好诗，不在写作那一刻，而在于平时的读书、积累、感悟。成才的途径，大致有四条：读万卷书，行万里路，交万家友，集万人经（验）。行万里路，交万家友，由于时、空的限制，不容易做到。但是，读万卷书、集万人经，则是可行的。读书是写好公文、奠实基础的第一步，也是最为重要的一步。拥有一座水晶山，才能送人一颗水晶石。对机关干部来说，积累，基本可以归结为读书问题。这是汇聚知识、集结经验、提升智慧、写好公文的源头活水。没有丰厚的内存，哪有厚积薄发的文章。

读书的缘由。当今时代，无论是融入国际国内，还是适应团队集体；无论时局时势的需要，还是个人发展进步的选择；无论是引领时代的责任，还是汲取营养的呼唤，读书都是不可少的。机关干部，为什么更需要读书？传承文明的重任。文明，是时代进步的象征。人类发展史就是人类文明史。历朝历代的官员和文人，都担负着传承文明的责任。机关干部，是当今社会的精英，是文明的继承者、维持者、应用者、发扬者、光大者，更应比普通老百姓有着更为艰巨的使命，理所当然地担负起继承和弘扬优秀文明成果的重担，树立文明理念，增强文明意识，自觉当好承继文明的先锋。引领时代的使命。人是社会的产物，是打上时代烙印的。当今时代，正处在知识时代、信息时代、网络时代。现代知识更新速度是3至5

年。目前，我们已经从五年前“世界是平的”，向“世界又平又挤又热”转变。打开书本，古往今来人类的经验、知识、智慧，五彩缤纷，斑斓多姿，万千气象，呈现在眼前。机关人员是时代的引领者、跟随者，必须与时俱进，时时学习，终生学习。拉动发展的杠杆。发展是硬道理，发展是第一要务。发展靠什么，靠实干；怎么干，最有效，光蛮干不行，只知干也不行。简单的头脑，必然是社会的淘汰品。必须有学问、知识、智慧，向书本学习、向实践学习、向他人学习、向网络学习。书读多了，思想火花的就光芒，思路的由来就清晰，发展的办法就增多。新形势新要求新使命，需要以科学发展观为引领，静下心来，深钻细研，把握精髓。纵横职场的选择。一个人，要发展进步、与众不同，要在职场取得非常的业绩，根本的要拥有知识。知识从哪里来，从书本中来，从感悟中来，从实践中来。只有读书，才能掌握理论、观察事物、把握形势；才可有所感悟、有所收获、有所作为。读书犹如趟大河，随水而下，一路前行，将领略到翻滚的浪花、繁茂的林海、亮丽的风景。现在有些人不看报、不读书，能力不高，怎么在职场有更大作为。所以，不论工作多繁忙，都要抽出时间，静心学习。创造人生的璀璨。立身以立学为

先，立学以读书为本，自古就是儒生们得读书境界。“板凳要坐十年冷，文章不写一句空”。读书，初读时，坐一二个小时还行；坐上一天，就不容易了。更何况天天如此？不过，要记住：书是一个孩子，你对她好，她对你也好；你对她坏，她对你也坏。读书，战胜懒惰、战胜个人、战胜超越。人生，因此而灿烂辉煌、光彩耀人、璀璨夺目！

读书的内容。作为党政领导干部，一定以科学发展观为指导，顺应时代发展的潮流，对读书的作用、内涵、用途，都要了如指掌。读什么书，我觉得，机关干部应该读“经、史、子、集，文、哲、工、专、杂”。经。指的是《四书》、《五经》。这是中国智慧的总源头。学习这些知识，便拥有了智慧；拥有这些智慧，便无往而不胜。比如《易经》、《诗经》、《论语》、《大学》等。近年来，海内外兴起一股读经热。譬如《论语》，由孔子和弟子的言论集，短短数几千言，饱含了人生大智慧。读经书，是一种榜样效应、圣哲效应、引领效应，使自己活得更像人样。史。读历史是智慧的事。历史好比一部鸿篇巨著，装载着昨天的纪录、今天的显现、明天的向导。历史，思接万载，视通万里，令人销魂。读历史，可知古人、可鉴今世，可测未来。读历史，尤要学中国近现代史，学中共党史，深化对共产dang执政、社会主义建设、人类社会发展规律的认

识。子。就是诸子百家之言。诸子百家是东方文化的重要精髓。一个机关干部，在百忙之中，挤出时间阅读参详大量百家诸言，便可窥见天心，听懂天言，修成天使。譬如，《道德经》云：“上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”这些给我们的启迪：要像水那样深沉，要像水那样真诚，要想水那样机动。集。是指对大家经典著作的诠释，或伟大人物的思想集成。比如，南宋时期理学家朱熹编纂的《四书集注》，把“四书”会合在一起，融贯理学的思想，成为历次科举考试的摹本，构建了几百年间中国思想的靓丽风景。类似的书有《曾国藩家书》、《毛泽东选集》，都是思想、智慧、文化的集大成者。对于这些，机关人员一定要学习、学深、学精。文。就是文学著作。文学，太宽泛、太博大、太深奥。读文学恒久魅力，在于读生活、想意境、悟精髓。读文学永远不过时。文学作品，浩如烟海，对于机关干部而言，像《文选》、《古诗源》、《唐诗三百首》、《古文观止》、《千家诗》等等，都是优秀作品。此外，诺贝尔文学奖、中国茅盾文学奖之类的书，也要挤出时间阅读。哲。哲学是研究聪明的学问，是人生的金钥匙，思维的原动力。学哲学，既要学唯物辩证法、学马列理论著作，还要学亚里士多德、苏格拉底、尼采、黑格尔、康德等。每部书都显深奥的哲

理，每个人都有独特的风姿。在复杂、变化、多元的世界，变繁杂为简约，变浅显为深刻，变弱小为博大，哲学功底最耀眼。专。就是从事本职工作所必用的书籍。干什么，就要学什么。从事机关工作，如果连专业书籍都不学，那么，能力从何而来。读书，因内心的志趣而播种，因丰厚的滋养而生根，因坚韧的耕耘而开花，因觉悟的积累而结果。工。其实指经济知识。这是机关人员知识中核心之核心。因担心与前面的“经”相冲突，故而用“工”字来替代。机关工作人员，如果不知一二三产业格局，不懂得金融、商贸、外经、旅游，不了解科技、网络、信息；不谙熟科学发展观、节能减排，恐怕很难胜任本职工作。杂。就是要多读书，读多书。机关工作事多、面广，工作人员要掌握广博的知识，坚持“开卷有益”，做到上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，做“通才”和“杂家”。

读书的方法。读书是大课题、大问题、大学问。百人百法，千人千方。每个人的基础、特质、个性、积累、经验等等不同，怎么读也千差万别。这里，有四个问题需要研究把握：读书如何更有力。要制定计划，列一张书单子，刚性规定，每天阅读网读多少文章，撰写多少材料，读多少页书籍，记多少名言警句，都要有量化的指标。要养成习惯，树立读书也是工作的理念，让读书学习同穿衣

吃饭一样，成为良好的习惯。要博阅精读，就是无论是什么都要广泛阅读，但是要精读重点，记忆思想深刻、精髓要领的东西。读书如何更有效。要善于思考。人类信息技术，引发了知识革命，解放了生产力。目前网络阅读大有代替书籍阅读之势。这无可厚非。如同多年之后，机关、企事业人员在家可以办公，而单位办公室不复存在一样。然而，万变不离其宗。网络，没有改变学习基调。思考是读书、知识、智慧的积累。不积累，等于零；不思考，等于零；不用智，等于零。要融会贯通。由于“铁杵磨绣针，功到自然成”的缘故，“一目十行，过目不忘”，是可以达到的。要持之以恒。要一点一滴读，一丝不苟读，坚持不懈读，持之以恒读。成才成功、成名成家，就在读书的守护中，潜移默化、日积月累、积小成多，实现质的跃升。读书如何更有趣。要飞扬思维。树立读书是快乐的、是积极的、联系的、创造的、主动的的模式。要解放大脑。确定读书（网读）的历史方位、文化方位、思想方位，抓纲、连线、织网、捞鱼，激发大脑的记忆力、想象力、迸发力。要专心专注。凸面镜下的焦点才会燃烧。专心专注，才能滚辗出美丽的风景。小事成就大事，细节决定成败。机关人员读书，一定要动手、动口、动笔、动脑，联系实际，联系工作，写出感悟，体会心得，真正把

书读进去了，化为自己的知识，溶解在血液中，达到“人文合一”。读书如何更有用。“尽信书，不如无书”。学习的目的在于运用。要把学到的知识，渗透到运用的过程中，尤其把有见地、有建议、有意义的事情，运用到公文中。这是基本目的。会读书、会学习，更要会应用。在读书过程中，要与思想、工作、实际紧密柔和起来，应用实践，指导工作，发扬光大。一鸣惊人的人，必定是在不鸣则已时厉兵秣马；动如脱兔的人，必定在静若处子时默默养锐；一夜成名的人，必定在一夜之前演练积累。

把“运作”策术贯穿始终

古人云：“文章，经国之大业，不朽之盛事”、“文章合为时而著，歌诗合为事而作”。真想写好公文，除了平时积累外，更要有运作理念。运作，有思想思路之意，有工作举措之策，有篇章结构之术，有语言文字之要。要从文学、社会学、政治学、经济学、运筹学角度，把公文写作当成大事情，实行一篇文章一个项目工作法，去策划、运作、实施，乃关键之举、实用之法、提升之路。

领航之契题。所谓契题，简言之，就是符合题意，符合要求。这里，我想起高考作文来，每每高考作文得高分原因，首先是没有跑题，符合提示要求。这就是契题的领航作用。写公文，如果不合题意，不管是有多年公文写作

经验的同志，还是才高八斗的博士生，那么，写出的公文，领导也不一定满意。要知写什么，无论是文体，还是中心，思想写法也不同。要思给谁写，不同的身份，在思维层次、考虑问题的角度、内容重心、详略取舍方面，都有所不同。要问写给谁，不同的对象要求不同，不同的场合口气不同。比如，对群众讲话要亲切通俗易懂，才能得到受众的欢迎。要想稿子起什么作用，是对工作进行动员、部署、指导，还是对问题进行请示、报告、解答。这些都要明白、把握、领悟。契题有明契和暗契，浅契和深契。明契，指公文中要有材料中体现立意要求的文字，大多用于议论文和夹议夹论文体。暗契，就是公文中的中心思想在立意上表现出来，一般在段尾处和结尾处。浅契，是在文中直接点明立意的文字，是浅层次的；深契，则是深层次、精神的、浑然一体的。契题的成功，就是方向的成功。

深邃之思想。“立片言而居要，乃一篇之警策”，这是思想花朵的芬芳。文章就是思想的载体。所谓有思想，就是公文要有鲜明的立场观点，提倡什么，反对什么，必须旗帜鲜明。写文章就是表达思想。思想是公文的核心。拥有思想的材料，是豪气干云的大英雄乔峰；没有思想的材料，是毫无活力的机械人庄聚贤。机关干部写公文，是为

了阐述观点，表明态度，指导工作，推进落实。如果一篇文章之中，能让人记忆在心、念念不忘的话，那么，其思想性则非同一般。文章因思想增辉，因思想传颂，因思想提升。范仲淹《岳阳楼记》“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的思想，至今千古流传。要把上边的东西实际化，在上下结合中提出具体要求。要把具体的东西理性化，从一般现象看出不一般本质。要把传统的东西赋予时代内涵，使人感到有新思想、有新语言、有新启发。公文体现的是思想的深度、做人的高度、生命的厚度。当提练思想时，要向接近真理的方向努力。不能偏离方针政策、法律、法规和规章制度，更不能违反违背这些。思想的成功，就是深度的成功。

高远之立意。“百尺竿头需进步，十方世界是全身”。公文成功与否，对人有无启发，有无指导作用，关键看立意高不高，道理深不深。机关工作，是做实际工作的，提出问题、分析问题、处理问题、解决问题，最为重要。总结经验、提出思路、开出妙方，都必须既紧贴实际，实事求是，更要立意高远，站位全局。立意高远，就是站在全局的高度、领导的高度、时代的高度，提炼思想、策划观点、谋篇布局、遣词造句。还要思路顺、框架顺、逻辑顺。公文，如同韩愈所说“师者，所以传道授业解惑也”，是指导工作，交流经验，解决问题的，一定要准、清、顺。公文，比如说领导讲话，立意必须大气。怎样才能写出大气的文章呢？就是读大气文、交大师友。“近朱者赤，近墨者黑”，常和大气文亲近，也能大气起来。文章的“意”，就是文章的“灵魂”，文章的“思想”。公文中，一般要有体会、感悟，要悟出点什么来，悟到了人生的哲理、工作的体会、成绩的缘由等等。如此，立意就比较高了。有无高度深度广度立度。是衡量立意的最重要标准。如果有崇高的立意，那么就会有崇高的思想。立意的成功，就是主题的成功。

精准的论据。义理、考据和辞章，是不可或缺的内容。任何一篇好的公文，通篇充满着考据的力量。考据，乃是那些证明论的事实。一切都要有事实作支撑。没有事实的观点，是空泛的的观点；没有事实的思想，是无据的思想。事实最有说服力，也最能感动人。在写作公文时，还要考虑怎样才能把事实交待清楚，写得完美，使人读起来有兴味。要在抽象的论述中加些不抽象的东西，增加生动性。起草公文，讲的道理、列的数字，是抽象的，但是可以通过穿插具体人、单位、事实，增加直观性。要把工作要求讲细致，用形象化的语言表述出来，重视细节，同样可以栩栩如生、引人入胜。写公文的目的是客观反映事物，帮助认识和改造世界。在写作公文时，运用论据，可以使论据新颖生动，与众不同。但需要注意的是，必须确保这些论据真实可靠。真是事实的生命。没有真，思想就无根。特别是涉及人名、国籍、年代、出处等等，都要力求搞得很准，不能有硬伤。论据的成功，就是观点的成功。

巧妙之结构。

结构便是公文的房子框架。房子造得如何，首先看结构。公文的结构是，关键是符合大多数人的审美情趣。公文的结构，往往有这样的模式：观点＋例文＋分析＋结论。这是人们普遍乐于运用并接受的一种行文方式。从一定意义上讲，公文写作的流程，简言之，是从大到小谋篇，从小到大行文。从大到小谋篇，就是根据公文类别性质搞清楚谋篇布局，分析各种公文的框架结构，文件有文件的结构，报告有报告的结构，讲话有讲话的布局。要自己多看些现成的公文，报刊杂志，互联网上倒处都是，分析别人通篇的结构布局，搞清楚全文分哪几个部分来行文，自然就会触类旁通。从小到大行文：做好谋篇布局，就要开始动笔了。一般步骤是先说是什么，再写为什么，然后阐述如何做，最后说达到什么效果。其实，结构最为重要的就是红线贯穿、上下贯通、一气呵成，逻辑、严谨、缜密性很强。结构的成功，就是逻辑的成功。

激扬之语言。

公文的语言，是作者的硬功夫。语言丰富多彩，令人如浴春风；语言哲理跌出，使人爱不释手。公文，意在指导工作，要准确，义正词严，掷地有声，铿锵有力；要简洁，只有简洁才能给人以更多信息，才能表达更多的东西；要大气，文以气为主，“气”是写作的根基，写出好作品，必须养气；要动情，动之以情，晓之以理，心旷神怡；遵循一般的语法规则、逻辑规则之外，还必须遵循一些特殊要求。其中特别需要注意：时间的表达；空间的表达；职务、姓名的表达；数量的表达；范围的表达；程度的表达；语气、神态的表达。在用句式时，宜多用常见