市机关事务管理局2023年工作总结和2024年工作计划

2023年，在市委、市政府的坚强领导下，在分管市领导的关心指导下，市机关事务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记对机关事务工作重要指示精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作和省管局工作部署，以机关事务创新年为抓手，锚定“两个更好服务”目标，对标沪苏浙，不断改进工作作风，持续提升管理效能和服务保障水平，现结合2023年工作开展情况进行汇报。

一、2023年工作开展情况

（一）发挥党建引领作用，持续提升工作作风

一是统筹作风建设，将2023年作为机关事务作风建设创新年，开展“十问十比十做”活动，要求全局干部职工发扬自我革命精神，在思想上进行“十问”、作风上开展“十比”、工作上拿出“十做”，进一步改作风、优服务、提效能。印发《作风建设手册》警醒干部职工对标对表，及时校准偏差，做到知敬畏、守底线。

二是统筹工作部署，根据我局党建工作开展实际情况，结合中央、省市委和市直机关工委的安排部署，始终坚持党的政治引领，制定《中共XX市机关事务管理局党组2023年度党建工作要点及任务分工》、《2023年度市机关事务管理局机关党委工作计划》并坚决做好贯彻执行。

三是统筹专题学习，严格落实“三会一课”制度，每月召开支委会、党小组会，每季度召开全体党员大会，全面深入学习党的二十大精神和十九届历次全会精神，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话文章和指示批示精神，并为每名党员同志发放学习书籍，印制发放了《党的二十大精神应知应会手册》，进一步加强党员政治理论学习和素养提升。

四是统筹群团工作，注重丰富活动形式，提升群团工作成效，年初开展迎新春走访慰问活动，向双联系社区困难党员职工送上慰问祝福；妇女节组织全局女性干部职工前往湾沚区开展“美丽乡村生态行”活动，丰富机关女职工精神文化生活；9月，组织局领导前往双联系点开展金秋助学活动，对庆丰村、古城社区内的14名困难学子进行走访慰问；重阳节前夕，前往鸠兹湾开展“党建引领 群团共建 情暖重阳”主题党日活动，邀请单位退休老干部与局青年干部一道，学理论、铭使命、话发展。

（二）持续强化内部管控，规范各项工作开展

一是制定“十做”工作计划，我局认真贯彻落实省委新春第一会工作要求，将“一改两为”工作要求融于日常，抓在经常，结合各科室实际工作开展情况，全面梳理汇总，制定各职能科室新一年需要完成的“十件事”，纳入局周工作例会进行日常调度，进一步增强主观能动性、强化主动作为意识。

二是不断完善制度建设，制定《XX市机关事务管理局无偿献血管理办法》、《XX市机关事务管理局慰问制度》、《XX市机关事务管理局合同管理办法（试行）》，做到工作有制度可依，有标准可循，持续推动工作的规范化开展。

三是召开全市机关事务系统座谈会议，传达市领导关于机关事务工作的批示精神，并通过集体学习、依次汇报、交流座谈等形式找短板、求创新、谋突破，确保各项重点工作有部署、见行动、显成效，推动全市机关事务工作高质量发展。

四是举办机关事务系统成果展，为充分展示机关事务系统工作成效，打造正面典型，发挥先进示范引领作用，我局全面收集各科室及县市区今年的工作成果图片资料，以“党建引领、匠心事务”为主线，全面展示全市机关事务人的风采，此举也获得省局肯定。

（三）坚持绿色低碳环保，降低公共机构能耗

一是加快配套建设，加快完善以党政机关为引领的新能源汽车充电基础设施网络布局，推动党政机关绿色低碳转型，要求各县市区行政中心、政务中心等党政机关集中办公区按不少于总停车位数的10%比例配建充电桩，推动具备条件的党政机关、公共机构和企事业单位，按不少于总规划停车位数的30%比例配件充电桩。目前，XX鸠兹能源有限公司在市政务文化中心已建成1个充电站，120个新能源充电桩，为绿色出行提供便捷服务。

二是广泛宣传教育，组织全市公共机构收看《公共机构绿色低碳技术发布交流会》和《公共机构绿色低碳讲堂》直播讲座，普及节能知识，提升节能降碳意识。会同市水务局等单位开展了“世界水日、中国水周”节水宣传周活动，利用节水宣传展板、宣传海报等向广大机关干部职工宣传讲解节水知识，提高节水护水意识，引导其养成节约用水的良好习惯。联合市城管局在市政务文化中心开展以“让垃圾分类成为新时尚”为主题的首届全国城市生活垃圾分类宣传周活动，现场邀请广大干部职工在签名墙进行签名，参与垃圾分类模拟投放小游戏，承诺垃圾分类带头做模范，提高参与生活垃圾分类意识。组织全市公共机构参加生活垃圾分类示范点建设工作现场会和垃圾分类业务知识培训，发动参与“精彩60秒”公共机构生活垃圾分类公益宣传短片征集活动，市税务局《让垃圾回“家”》作品投票位列全国展演作品第三名。开展2023年全市公共机构节能宣传周活动，会同市发改委、市水务局、市城管局在市政务文化中心开展2023年全市公共机构节能宣传周启动暨千人签名倡议活动，发放宣传手册和环保宣传品，广大机关干部职工踊跃参与，带头签名承诺，并发送“节能降碳，你我同行”主题朋友圈，争做节能降碳和绿色发展理念的倡导者、践行者和示范者，活动共发放宣传手册2000余份，发起签名1200余人次。

三是创新管理手段，不断加强合同能源管理，积极做好新能源、新材料、新技术的推广应用，引导鼓励公共机构通过合同能源管理模式加强节能管理、开展节能改造，吸引更多人才、技术、资金投入公共机构节能领域。今年，在公共机构节能工作安排中明确各县市区合同能源管理工作任务，在项目选址、实施形式、能源审计等方面加强指导，制定推进计划，开展能源审计，今年至少实施4个以上公共机构合同能源管理项目，力争县市区全覆盖。组织市信访档案综合楼合同能源管理项目半年考核工作，促进托管方加强对空调等用能设施设备的管理维护，通过综合能耗计量分析系统，实现能源监测、重要机电设备智能管控、数据快速分析。该项目首个托管年度综合节能率达16.42%，2023年半年度综合节能率17.87%，获评省既有建筑节能改造示范项目，获批省财政厅、省住建厅下达的2023年省绿色建筑及建筑产业现代化以奖代补资金XX万元。

（四）加强办公用房管控，全面盘活现有资源

一是完善配套制度，召开全市党政机关办公用房管理暨信息统计报告工作推进会，对党政机关办公用房规范权属管理和信息统计报告工作进行部署，并邀请省管局专家对党政机关办公用房管理相关政策做了详细解读。严格落实《安徽省党政机关办公用房管理实施办法》，结合XX实际，牵头印发《全市党政机关办公用房规范管理工作实施方案》，进一步加强和规范全市党政机关办公用房管理。

二是推进权属登记，根据《党政机关办公用房管理办法》、《安徽省党政机关办公用房管理实施办法》等文件精神，积极推进全市党政机关办公用房权属登记工作，成立由我局、市发改委、市财政局、市自规局、市住建局、市税务局组成的党政机关办公用房权属登记工作专班，会同市检察院、市委党校、市公安局、市市场监管局和市建投公司等单位先后四次召开专题会议，就办公用房确权工作进行布置推进，查找相关资料，梳理存在问题，协商解决方案,加快确权进度。

三是加强配置监管，在严格执行党政机关办公用房管理各项法规制度的前提下，努力盘活有限办公用房资源，为集中办公区入驻单位提供办公用房保障。今年以来先后为市统计局、市发改委、市司法局、市文旅局、市社科联等单位调剂办公用房，满足用房需求，严格登记、使用、调配程序，实现统一监管。

（五）优化公务接待细节，展现XX待客之道

一是用情用力做好公务接待，2023年我局共接待来宾749批次14658人次，其中省部级以上接待78批次，畅聊早餐会15次。其中重要接待任务有：全国政协副主席何报翔一行，全国政协副主席陈武一行，中央主题教育第六指导组一行，省委书记韩俊一行，省长王清宪一行，省委常委、常务副省长费高云一行，省领导张红文、张曙光、王翠凤、周喜安、孙云飞等；重要团组有：江西省党政代表团一行，周口市党政代表团一行，四平市党政代表团，安庆市党政代表团；重要客商有格力总裁董明珠一行，比亚迪副总裁王传方一行，北大国富学社企业家代表团一行等；重大活动有：5.20紫云英人才日、第二届低空经济发展大会、中国农民丰收节系列活动、第十一届科博会、神山音乐节、氢能产业合作发展大会等。在接待过程中始终坚持高标准、严要求，确保服务到位、礼遇到位，充分发挥公务接待“城市会客厅”功能。

二是不断提升公务接待细节，为丰富公务接待菜品选择，展现XX待客之道，打造“一桌XX美食”，我局通过前往各县市区开展调研、全面梳理以往接待使用菜品，经过多次筛选，精心选择能够代表XX特色的优质菜品，编入公务接待菜肴库中供日常接待使用，并精挑细选XX特色名菜，总结其中风味，形成“XX十三味”，以典型特色菜肴打造XX接待品牌。另外健全公务接待工作机制，根据工作实际制定《关于进一步做好接待工作的工作方案》，确保接待员、接待酒店能够标准化、规范化开展各项接待工作；结合日常经验推出重要接待方案模版与格式化菜单，接待人员仅需填写相关信息便可快速、高效完成前期准备工作，大大节约了事前的准备时间，能够将更多精力集中在接待时的细节完善上，不断提升来宾的认同感和满意度。同时还注重创新早餐会的各项要素，根据市领导工作要求，我局积极对早餐会的杯具进行样式创新，并设计早餐会活动徽章，通过对细节的优化不断提升客商的体验感，充分展现XX的服务温度。

（六）不断提升服务成效，打造干部温馨家园

一是坚持“共建、共治、共享”理念，主动肩负机关大楼“大业委会”职责，定期征求市政务文化中心入驻单位意见，每半年以座谈会的形式，邀请市委办、市政府办、市纪委派驻市政府办纪检组等二十多家市直机关代表就提升机关事务服务水平提出意见。我们对各方提出的合理意见均认真予以采纳，迅速采取行动，积极做好服务保障各项关键小事，提高干部职工获得感。

二是简化