县公积金中心2023年工作总结和2024年工作思路

今年以来，县公积金中心紧紧围绕绍兴市中心和县委、县政府决策部署，全面贯彻落实党的二十大精神，深入实施“八八战略”，对标对表“五张清单”工作要求，创新改革争先、优化增值服务，全力推进营商环境最优化“一号改革工程”落地生效，助力“小县六大”出新出彩。

一、聚焦目标任务，以十倍好理念助推公积金业务发展。

1.归集资金稳步提升。截止12月底，全年归集公积金XX万元（包括年度结转利息XX万元）；公积金归集余额XX万元，比年初增加XX万元。

2.住房消费有序推进。截止12月底，本年累计支取公积金XX万元，本年累计发放公积金贷款共XX万元，合计本年住房消费额XX万元；公积金贷款余额XX亿元，公积金贷款逾期率为0%，个人贷款比率72.27%。

3.制度扩面扎实推进。截止12月底，本年累计实缴人数76264人，净增率5.9%；开展扩面建制“五进”专题宣传活动18场。

4.财务收支情况良好。截止12月底，全年累计业务收入XX万元，累计业务支出XX万元，实现增值收益XX万元。

二、优化服务政策，不断满足缴存职工刚性和改善性住房消费需求。

1.积极支持住房消费需求。一是上调公积金贷款限额。将单职工家庭公积金贷款最高额度由XX万上调至XX万，双职工家庭公积金贷款最高额度由XX万元上调至XX万元；将公积金贷款保底额度上调至XX万元，让更多缴存职工享受到公积金贷款政策红利。二是加大租赁支持力度。提高公积金缴存职工租赁提取住房公积金的标准，允许符合条件的缴存职工本人及其配偶按不超过XX元/月·人的标准提取。三是开展住房贷款还贷“代际扶持”业务。职工在浙江省内有住房贷款还贷的，主贷人及其配偶提取当期还贷额度不足时，允许主贷人其父母或子女提取不超过差额部分的公积金账户余额帮助还贷，减轻职工家庭住房还贷压力。四是支持缴存职工提取公积金支付新建商品房首付款。市民在与开发商完成《浙江省商品房买卖合同》网签备案或签订《商品房认购协议》后即可申请将公积金账户内的余额直接用于支付购房首付，大大减轻了市民自筹资金的压力。

2.优化提升管理服务水平。一是优化“同城通办”业务模式。将市域内“同城通办”业务流程升级为“一站受理、一链审批、一日办结”，实现跨归集点业务受理及流程审核、资金结算同步到位，确保资金快速到账。二是优化按月转账业务模式。开展住房公积金“无忧还贷”按月提取转账业务，允许在绍兴市内正常缴存公积金并正常归还住房贷款本息的职工本人、配偶及其共同借款人提出申请，经审核同意后按月核定还贷提取金额并转账支付到申请人名下银行账户。三是开通商转公贷款模式。允许在绍兴市内购买自住住房且已办理商贷的缴存职工，符合商转公条件，向公积金中心申请办理商转公贷款，进一步降低贷款利率、减轻还贷压力。

3.完善特殊群体政策支持。一是大专及以上学历毕业生毕业3年内在我市落户或就业，在绍兴市内购买自住住房，符合条件的，首套首次住房公积金贷款给予贷款额度上浮20%的优惠；二是对在绍高校（含技师学院）2023年及之后的应届大学毕业生（含大专）毕业当年留绍就业创业的（机关、事业单位除外），并至次年9月底在绍兴正常缴存公积金满10个月的，一次性给予每人XX元住房公积金缴存补贴。三是对二孩、三孩家庭符合住房公积金贷款条件的，可贷额度允许分别上浮20%、30%。

三、深化改革创新，全面推进增值式服务促营商环境优化提升

1.专项服务助企便民。一是“金助企贷”助企增信融资。深度挖掘企业公积金建缴信息价值，制定发布《关于开展“节金·助企”服务企业争示范工作方案》；积极对接8家委贷银行合作签约，梳理汇总长期稳定缴存公积金企业清册，形成优质企业“白名单”推送至签约合作银行，各银行结合本行企业贷款规定要求，给予白名单企业享受提升授信额度、降低贷款利率等优惠政策。截止目前，相关合作银行已为白名单内企业发放优惠贷款XX万元，为企业节约了财务成本。二是“让金回家”为民服务。通过业务全面梳理排查、联动部门核查比对等方式充分挖掘各类数据资源，有效获取并完善公积金账户信息；同时通过网络媒体宣传、社区设摊宣传、电话短信提醒等方式不断提升“让金回家”宣传力度，帮助长期封存的公积金账户“顺利回家”。截止目前，中心已实现近XX亿元公积金顺利回家，率先完成市中心“让金回家”年度目标任务。

2.“三办”服务高效便捷。一是深化“就近办”。在农商行“就近办”代办点的基础上，与工商银行城东支行达成合作，增设新昌县住房公积金城东便民服务点，将服务触角延伸到老百姓的“家门口”。目前，便民服务点支持办理账户查询、购房提取、还贷提取、按月对冲等20项公积金业务，方便我县城东片区企业职工就近办理公积金业务。二是推出“不见面、主动办”。从归集、提取、贷款中筛选出10项公积金高频服务事项提供“不见面、主动办”便民服务；落实专人协助办理，通过电话在线指导“掌上办”、“网上办”或者经短信征得客户同意后协助办理业务的方式，方便群众办理业务。三是实现“延时办、错时办”。积极开展公积金延时、错时便民服务，在每个工作日中午和每周六（非法定节假日），安排工作人员在政务服务中心公积金窗口提供便民服务，方便上班族等群体办理公积金业务。目前，已为1500余人提供“周六不打烊”服务，为1300余人提供工作日延时错时服务。

3.主动服务温暖人心。一是抵押注销“跑腿代办”。常态化推出公积金工作人员“跑腿代办”抵押权注销服务，公积金工作人员定期统计提前结清及自然结清贷款明细，安排工作人员准备抵押权注销材料，移交至不动产登记中心进行抵押权注销操作，代替办事群众办理抵押权注销业务，免去办事群众准备材料、来回跑腿的时间。截止目前，中心已办理抵押注销“跑腿代办”720余笔，约占全部注销业务的82%。二是特殊情况“上门服务”。通过贷款预受理、公积金宣传进企业进社区、困难职工帮办代办等方式，为有特殊困难和需求的企业和职工上门送服务。如开展公积金宣传进企业进社区活动，组织骨干力量开展制度扩面、政策宣讲；开展困难职工帮办代办服务，为困难职工上门办理住房公积金业务。三是数智赋能“服务升级”。深化公积金数据共享和业务办理，对离职提取、退休提取等高频事项实现业务数据自动校核、自动审批和自动结算；全面链接浙里办/支付宝APP、工行/中行/招行APP、长三角“一网通办”平台、全国住房公积金微信小程序、住房公积金单位网厅等多平台，给予缴存企业和职工多重办事选择。

四、狠抓中心工作，持续推进重点领域任务目标落地见效。

1.大力推进揭榜挂帅工作。深入开展“五力五争先”活动，凝聚各方攻坚合力，破解发展堵点难点。一是揭榜挂帅黄坑村消薄工作。今年以来，领导班子带队积极走访黄坑村，与黄坑村党建联建，多管齐下帮黄坑村出谋划策、发展林下经济、促进村民增收，不断巩固提升“消薄提低”成效。二是揭榜挂帅清廉单位建设示范标杆工作。出台年度清廉单元建设工作方案；前往财政局、气象局等单位学习先进经验，设计打造240平方面积的公积金清廉文化阵地；开展“12廉”主题教育，深挖素材创新推出“12廉”每月一主题的廉政教育活动，抓住关键节点和主题精神，树立干部清廉意识，全方位推进“党、团、工、妇”清廉建设。三是揭榜挂帅“讲好新昌故事，打造首媒爆款”任务。积极发动工作人员和身边群众宣传推广公积金首媒信息，群策群力，顺利完成1条10万点击量首媒信息和15条5000点击量以上的首媒信息。

2.持续推进文明城市创建。一是完善“金服务”志愿服务制度。出台《县公积金中心文明创建志愿积分管理兑换办法》，建立志愿积分兑换长效机制。二是拓展志愿服务外延。通过“专业服务+文明创建”的方式，不断提升文明城市创建知晓度。如今年3月，组织开展“学习雷锋 关爱老人 免费理发”便民服务活动，邀请专业理发师为60岁以上的老人免费理发。三是积极参与创建活动。参与演溪社区文明城市创建推进会，做好包联小区清理整顿工作；常态化开展交通文明劝导、周六创建日、迎亚运树新风等志愿服务活动，全面推进我县全国文明城市创建。截止目前，已开展各类全国文明城市创建志愿活动108场，组织志愿服务380余人次。

3.全力做好拆改攻坚工作。我中心抽调单位骨干成立拆迁工作小组，发扬艰苦奋斗精神，深入拆改一线。今年2月，顺利完成2022年第二期（耿基实业区块退二进三）拆改项目拆迁腾空工作；今年4月，完成南明街道2022年第三期(里江两岸）拆改项目腾空等阶段性任务。今年5月，完成澄潭街道集镇综合整治项目签约腾空等阶段性任务。今年9月，承接2023年第二期（羽林街道沿江东路道路工程及综合提升房屋征收项目）拆改工作。

五、加强规范管理，强化保障促进资金安全、高效运行

1.加强业务风险防范